咨询如何打招呼才能激发对方的回复

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关键词

回访

➤ 回访短信，如果都没有回复应该如何再接下去?

▲▼ 答 ▼▲

1.这就为电话开场有了铺垫，可以直接拨打过去，“请问你收到我的短信了吗?我是***医院，(停顿一下看对方反应)，对方一般会问什么医院?就再强化医院名称：我是***医院”，然后再说明我是**医生，**职称，这是回访的开场话术，不妨试试。建议不要用群发软件而是用那种可以收到对方回复的，比如说“建周通”之类的。最好用真实的手机，手动发送带上对方的名字。虽然这样前期累一些麻烦一些，但是给对方的感觉是不一样的，因为每个人都希望被别人记住，显得他更加被重视一些，这是回访中的细节

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打招呼

➤ 一般早上用什么问候语好点呢?二次三次四次招呼有没有比较好的建议?

▲▼ 答 ▼▲

其实什么都可以不要太局限，可以发挥你们的创意。打招呼，就是为了激活粉丝。歌词，如“我是不是你最疼爱的人，你为什么不说话?”“你问我爱你有几分，我爱你每天都闷声~”

微信开场破冰建议，用语音唱一两句歌词，对方会比较好奇，可能会激发点击动作，至少比单纯的发“你好”或者微笑的表情要强百倍。

针对两三次打招呼都未回复的，可能我们的目的已经被对方了解或者打招呼没有新意。你也可以尝试转换话题，比如，亲你知道附近哪里有宠物店吗?或者附近哪里有火锅好吃的之类的。百分之八十都会引起回复再引导。

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效果不好

➤ 请教下各位针对客户说我在网上看到的治疗方案效果不是很好应该要怎么样去回答?

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网上的信息，不能作为诊断病情的依据，只能作为一个大致的疾病科普。咱们医学是严谨的，必须结合临床症状和科学权威、全面及时的诊断结果，才可以把病情诊断清楚，否则容易造成患者偏听偏信，影响门诊医生的诊断，造成误诊、漏诊，我们看病，还是需要到咱们权威正规的医院，配合临床医生针对性的看诊，不能抱着怀疑和审视的态度，去考核医生的专业度，这样只会对患者自己造成不利的。

再说了，疾病的临床症状不同，病情轻重程度也不同，患者的个人体质也是千差万别，不能单凭自己的某一个症状，随便在网上查一查，看一看，就随便给自己下定议，说自己是某种疾病，适合哪种治疗方案，那样的话，无论是哪个医生，即使是神也帮您的，何况医生也是一个普通的人，对吧?

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