普通销售与销干的最大区别并不在于话术掌握得如何熟练，能力有多强，而是思维格局相对狭窄，缺乏变通。那些销售能力较弱的人通常会表现出以下几个特点。
·首先，他们总是盲目地回答客户的问题，而不是在谈话中为自己争取更多的利益。
·其次，他们只关注客户表面上的问题，却从不思考对方为什么会提出这些问题。
·第三，他们只会关注自己当前的回答，而不会提前预测客户听完后的反应。总之，他们的谈话总是被客户牵着鼻子走，而销冠则不同。他们不仅关注与客户之间的问答，更关注通过交付问题来判断客户的整体需求。他们的每一次问答和提问都有明确的目的，这就像客户问赠品的质量如何？普通销售会直接说：我们的质量不如他们家的，但销冠会这么回答：很多客户都是从那里来的，我们这里也有很多客户。
这句话不仅能让客户产生重新认识的感觉，还能通过其他客户的口碑为产品定位，同时避免直接打击自己。更重要的是，在这种情况下，价格本身并没有优势，这会使销售陷入被动。而销冠的处理方式则不同。他们会问客户除了价格因素外，对方在品质方面还有哪些方面做得更好？在这种低品质、低价格的竞争中，客户通常会无言以对，然后再通过品质优势来反击，既能稳定客户的期望，又能保持价格的优势。
所以，如果普通销售想要成为一名优秀的销售，就必须从思维格局上进行全面的转变。这不仅体现在谈话技巧上，还包括人际交往和待人处事的能力。只有这样，才能真正实现销售能力的提升。
