大家好,我是言丹,一个在一线的实操运营,今天跟大家分享一下推荐流量。
淘宝这个平台发展到现在, 经过了很多次的改版,每次改版我们能直观看见的就是首页和推荐流量这一块。
当直通车的定向推广拆分到超级推荐以后,推荐流量更是有了专属的推广渠道,如今又加上内容板块,直播模块,可以说淘宝这个平台的流量渠道是越来越多样化。
这篇帖子,我的目的是想讲清楚推荐流量,但是不可能一篇讲的很详细,打字太累了。
我将分几个方面来说一说,我对推荐流量的一些理解和实际操作中的一些问题。
第一,手淘推荐流量特点
第二,手淘推荐流量的平台系统特性
第三,手淘推荐的类目特性
第四,手淘推荐入池条件及人为操作

手淘推荐流量的特点
1. 免费的流量。是平台在手淘首页上根据消费者的标签推荐相似的商品。
2. 转化率低。一般情况下手淘推荐的转化率不到自然搜索转化率的1/3,当然极少数产品的手淘推荐的转化率也比较高。
3. 流量不稳定。手淘推荐的流量起来后,一般能维护7天--14天不等,但是随时也会下滑,而且一旦流量下滑就很难再起来。
4. 流量大。手淘推荐的流量一旦起来,很多时候比自然搜索的流量都大。*操我**作的一个店铺一天2000个访客,其中手淘推荐流量就1200多个,手淘搜索的流量只有500多个。
5. 搜索推荐流量在新品有搜搜流量后,或者新品打标后,是操作的最佳时机,可针对性的操作1周--2周。
手淘推荐流量的系统特性
1. 系统会根据消费者近期浏览轨迹的大数据和店铺人群,近期市场风格变化而进行推荐。
2. 手淘首页推荐时是千人千面,会根据消费者标签和店铺宝贝标签进行匹配,而且推荐的人群范围数量不一。即使是同一消费者近期搜索过同一产品,但是手淘首页推荐的宝贝都是不一样的。
3. 平台系统推荐。平台会不断调整推荐规则。比如原来是叫猜你喜欢,现在是叫手淘推荐。原来都是免费的坑位,现在部分坑位被超级推荐用来做付费推广了。
4. 手淘推荐的出发点是消费者逛淘宝时,让货主动找人,而不是人找货。

现在,手淘推荐的首页位置基本都是微详情的橱窗,一个橱窗里有很多宝贝,相当于一个橱窗就是一个人群标签类,这里面有超级推荐的广告位,有免费推荐的位。
手淘推荐的类目特性
手淘推荐是按照人群标签去推荐,你想被推荐,你就得先让你的宝贝被系统打标,让它知道怎么去给你推荐。这就是为什么超级推荐会有一个启动期,因为系统需要学习,需要知道你的宝贝适合什么样的人,这样才能给你去推荐。但就类目特性来说,我认为有以下几点。
1. 人群受众广。手淘首页推荐的坑位多,每个消费者都会被动被推荐产品。
2. 价格区间人群接受多。由于是千人千面,意味着每个价格区间的产品都有机会推荐展示给对应的目标人群。但是哪个个价格区间的人群数量大,咱们自己产品如何定位,这些则需要通过数据调查科学定位布局。
3. 优质商品推荐给买家。为了增加淘宝平台消费者的购物粘性,加上现在平台上同类产品数非常多,所以系统平台只会挑选优质的商品在手淘首页上推荐给买家。
4. 类目产品可测试性。上架自己可以测试产品,用自己的淘宝账号不断搜索关键词打标,模拟真实消费者的购物行为轨迹,在查看猜你喜欢是否有同类产品。
手淘推荐流量的入池及人为操作
这个就要细说一下了,也是我重点要讲的内容。我们说手淘推荐是你的宝贝被打上标签以后,系统根据每个买家的标签,进行匹配。那么到底如何入池了?
1. 目标宝贝有手淘搜索流量稳定的标签。
a. 新品手淘搜索流量未定再100个以上,开始操作。b.有稳定流量的老品宝贝。c.宝贝转化率比较稳定,一般3%以上,且高于同行平均转化率。
2. 店铺条件
a. 店铺和产品定位。所有的人为操作营销手段都是辅助,最核心的是产品的本质。首先产品定位要准,要有大量的精准人群,比如店铺只做1个类目产品,不做的太多太杂,尤其是尽量少做跨类目的产品,让店铺做的小而美。店铺有明确的风格和明确的性别、年龄等人群。主推款价格定位尽量选择搜索人群多的价格区间。其次店铺要1钻以上,dsr不要飘绿,如果店铺有扣分,要在扣分30天之后进行拉升操作。店铺最好是金牌卖家。店铺尽量不要有投诉和退款纠纷单。
3. 点击率条件。 确保主推产品的点击率高于行业均值。这是系统判断是否为优质商品的最基础要求。
4. 单品人群标签条件。买家的浏览、收藏、加购、购买等行为,加上你宝贝的一个基础属性标签,会给你的宝贝打上标签。这个产品标签是被推荐的必要条件。
5. 店铺人群标签。注意店铺的产品组合、收藏数、加购数、成交数高于行业均值。
6. 主图条件。主图,尤其是第一主图,尽量用浅背景,少字或者没有字,图片清晰度高。尤其是2021年淘宝规则的改变,增加了商品质量分,其中主图的清晰度,有无牛皮癣对商品质量分和手淘推荐影响非常大。
7. 主图视频。最好30秒之内,视频清晰,含有产品,不要用图片轮播。
8. 商家素材中心的素材完善。在后台的宝贝管理—商品素材中心里面,既要完善商品素材,也要完善店铺素材。商品素材的产品属性、白底图、透明图、方图、长图都要完整。
9. 持续上传主推款的精美的买家秀。兵及时进行加精、置顶和转发微淘。如果有买家秀被官方收录则最好了。
接下来讲人为操作。
人为操作,我们如果去B单,那是没有办法对推荐流量有一个直接干预的,至于什么刷首页坑产单,我反正是没有做过,因为我认为不会有什么效果。我们去做B单的操作,无非是可以通过搜索其流量后,配合直通车给宝贝打上标签,然后满足了推荐的一个基本条件而已。
那么我们做推荐流量,能快速带来效果的,就只有超级推荐。超级推荐就是为推荐流量而生的。这里有两个重点要说一下。
首先,你的图片要用超级推荐去测,而不能用直通车去测。因为直通车和超推的场景不一样,不同场景下,图片的点击率是不一样的,你用直通车测图并不具备有效性。
其次超级推荐的资源位有很多,推荐流量也不仅仅是首页那一块,譬如,订单页,收藏页,收货页,详情页,购物车页等等,都有推荐位,我们要测试每个资源位的效果,然后重点投放。

下面我就超级推荐具体的说一下操作。超级推荐的原理是什么?简单来说可分为三个阶段。
第一阶段:入池
系统会根据你的宝贝标签和店铺标签做模型,去进行高度匹配。时间一般会需要两三天时间,所以头几天的数据优化千万别着急。也别总去调价,因为出价高低对系统对产品入池的判断是没有影响的。但是计划的日限额会加速宝贝入池。
第二阶段:竞价排名
如果宝贝有数据了,就说明入池了,这个时候产品能拿多少展现跟你的出价是有关系的。出价和点击率决定了排名。
第三阶段:增加展现和点击
系统会根据点击率以及入池时长,不断的调整目标人群,使流量更加精准化。数据反馈越来越好。只要你的计划不暂停,阶段就不会停止,系统也会一直优化下去。
超级推荐的玩法有哪些?
超级推荐主要是三大玩法,一种是单品拉新,二是单品收割,三是全店低价引流。不管是打标签还是拉首页流量也都是在这玩法基础上出来的,要想做好超推,掌握好原理,掌握好这几种玩法就可以了。
做低价引流,最好是多计划多宝贝多定向多资源位低出价。
创建计划(设置好计划名称,限额,时段地域等)--选择宝贝(如果宝贝比较多可以分计划来做,一个计划能加多少就加多少)---选择定向(在这不用区分拉新或者收割,出价两三毛钱就可以,智能调价要开启,优化目标一般选择促进点击)----资源位,三个猜你喜欢,每个计划可设置一个资源位
单品拉新
(计划名称自定义,最好详细点方便看数据)拉新-爆款拉新--促进点击--投放日期,默认---预算至少100-200,具体看店铺基础以及对流量需求度。
我们通常最头疼的就是出价,大多数情况都是几毛钱,但是如果单品拉新引流,一般会比底价引流的高一点。出价太低的话拿不到什么展现,再去加价,但是PPC又保证好它不要太高,所以可以结合人群溢价来调整。
单品收割(至少要建立三个计划)
爆款拉新:目的收割 +自定义计划:重定向 店铺 +自定义计划:重定向 宝贝
超推爆款拉新计划中,我们要重点关注三个数据维度:
1优化目标对应的人群归属
2点击率是否能更高层次提升
3对于数据人群的溢价要做及时调整
我建议调整的频率两天到三天为一个节点,不要太频繁,因为系统会有一个反应和反馈的过程,不像直通车一样,点击量少了,就加价或者溢价去赶紧调整。超级推荐和直通车操作区别以及原理还是有很大区别的。
方法不是唯一,当然了你也可以建立多个计划,比如重定向店铺里面有两个人群,那么可以建立两个计划,重定向宝贝可以选择多宝贝,除了选择你要收割的宝贝建立计划,也可以选择其他类目相似的宝贝去做收割,所以建议是多计划。
其实我们在做超级推荐最关键的还是要了解清楚,计划的目的是针对哪些人群我们想要哪种流量,就比如做爆款拉新的时候,针对的人群和定向的人群组合不同,效果就不会不同。爆款前期需要更多流量,那么主要目的就是拉新,如果想针对已经对你的宝贝感兴趣的人群(收藏加购或者浏览等)那么不同的投放方式,溢价方式也不同。
大量拉新人群建议出价溢价30%左右,宝贝感兴趣人群可出价溢价60%左右,而在正式推广过程中,我们要重点发现人群数据,前期重点看收藏加购率。
对于收藏加购高的一定要重点关注,收藏加购判断标准:可参考单品整体数据,基本是高于直通车的,所以当我们判断超推的人群是否达标,最直接的参照就是直通车的收藏加购,所以爆款拉新一开始的溢价都是相同的。
数据如何判断?
在爆款拉新计划,点击率如果高于3%,流量绝对是可以爆的,整体拉升的也非常快,点击率如果再1%以上,说明数据一般,表现正常,但是如果低于0.5%的话,就需要观察在做调整了。。
双十二大促预热期,直通车和超推如何配置占比合理?
在大促预热期超级推荐的投放比,可以做到1比1,具体我们可以计算加购的成本,用推广费用/加购数量,对比直通车和超推,哪个加购的成本低,就可以选择在哪个渠道多投放。至于你说投放多少钱,这个就没有具体的指标了。
理论上来说肯定是越多效果越好了,不能说你平时都投一千,到大促投五百那也不合理啊。根据自己的需求来投放,或者是按照往年的经验去预估下利润,销售额等,然后在考虑推广投放的占比,一定控制好,避免活动当天会产生亏损。不过正常合理优化的话,都不会出现这种情况。
其实不难发现,推荐流量要想爆发,你的前提条件是要单品标签,店铺人群都有基础。那么你一个新品,你想人为的去干预,什么3天爆首页那些,你从逻辑上是说不通的,我希望你们多总结,多实操,多思考。
好了,今天就到这里了,我是言丹,如果你们有问题,可以私信我或者留言,你们的支持就是我更新的动力。