淘宝运营转行做直播运营 (淘宝运营转直播运营)

淘宝运营转行做直播运营,淘宝运营转直播运营

2017年10月,薇娅6小时直播成交7000万

我原本是天猫运营,一年前开始转行做淘宝直播运营,最初进的公司旗下有70多名主播,分布全国各地,我的工作就是培养主播,沟通卖家和主播,吸粉,变现。负责主播从开始到成长的所有工作,包含主播的包装,定位,和商家谈佣金,还有要鼓励主播,为他们做心理疏导等。

换行时,我是抱着希望能把握住淘宝直播风口的想法的。一开始,我对接的是一个原花椒主播,没做过淘宝直播,没有风格,没有粉丝,而且我两都是新手,磨合得很辛苦。

刚入职的前三个月,我对接的三个新主播,全是美妆类的,结果没多久就跟机构解约了,基本都是播了一个月后没效果,也坚持不下去了。

万事开头难,一年下来,我付出了很多,也收获了不少,转行半年时,我做到出来2个月销百万的主播,40万的主播1位,十万以上的主播4位,也跳槽去一家新机构当了总监。

前几个月开通4个新号,全部是我由我来带,其中一个开播4场,就出现了我最喜欢的J型曲线,新主播4场,客单价的100元了,做到了2万的产出。

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这一年,淘宝直播明显得到扶持,女星刘嘉玲也为她的天猫店开过直播,薇娅、小乔等一批带货能力几亿甚至几十亿的大主播也火了起来,2018年各种资本涌入淘宝直播,淘宝主播月均开播人数高达3万左右,注册主播超过10万......

以下我给大家分享下我这一年来关于淘宝直播的经验跟看法:

直播展现的权重

直播展现的权重分两个部分,一个主播账号的权重,另外一个是机构的权重。如果主播是个人号,不挂靠任何机构,直接是跑马机制,人越多,展现的机会也就越大。

先说主播账号的权重,首先就是主播的基础任务有没有完成,就是时长和频率,如果这个完成了,淘宝会逐步给你流量,人后就是直播时候的各项参数,观众活跃度,观众的停留时间,观众的同时在线人数,目前主播的转化率,整个直播时间段的转化金额,占的权重比较低,但是未来淘宝直播成熟以后,转化率和成交金额,应该会占很大一部分的权重,还有从开播前的准备到直播结束,你的所有细节都是按照淘宝的标准来执行,会加流量的。

再说机构权重,现在直播机构58家,机构的权重就是挂靠机构的所有主播的,平均时长,平均频率,比如一个机构的10个主播每天播6小时,就是平均时间是6小时,后来又招了10个主播,新主播播的时间少,或者就不播,到时平均时长拉倒3小时以下,这样机构的权重就降低,导致所有20个主播的流量降低,所有一旦发现主播不适合,或者不听话,不按时直播,机构会立马解除合约。避免影响其他已经成熟的主播的权益。

店铺直播的注意事项

1. 店铺直播一般是横屏的,达人直播一般是竖屏的

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然后是点开购物车,看产品的截图

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从现在各个渠道数据反馈的数据来说,横屏直播的体验不如竖屏,所以在直播体验上店铺直播没有优势。

2.淘宝直播的流量资源位比较

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手淘首页

手淘首页的5个展示位,展示位点进去就是相对应的主播的,这个手淘展示位是一般只针对达人主播,店铺直播能上这个的可能性微乎其微。

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淘宝直播的展示位

打开直播的左边第一个精选的最上面的banne,就是活动位,不是一个轮放的,店铺直播时可以上的,一般是店铺直播的主要流量来源。注意表黑箭头的店铺,店铺可以看到的是每天12个小时上淘宝首页的直播排次。

3.从主播方面来聊直播,首先,达人主播开直播是为了挣钱,如果做的不好就要吃吐,所以达人主播能做到一周播6场,每场不低于4个小时,反而店铺直播,卖多卖少,主播的收益没有划分清楚,好多店铺直播都是自己员工客串的,不反思,不想着提升,店铺直播的主播没有积极性,在主观能动性上店铺直播已经输了。

个人如果想尝试做淘宝的直播的话,第一要颜值高,情商高,能说会道,第二,有产品的渠道是最好了。如果颜值一般不建议在服装,和美妆上进行尝试,竞争太激烈。

4.从直播内容来说,店铺直播很难做到一周2场以上的直播,为什么呢,因为店铺直播只能卖自己的东西,而达人直播的产品可以换着来,只要有粉丝,我可以平时卖衣服,有时候卖食品,产品丰富,内容就丰富呀,所以店铺直播不能做到稳定的频次,没有稳定的频次其他的数据都是浮云这也是就是大多数店铺直播做着做着就没动静的原因了。

当然啦,店铺直播有店铺直播的优势,比如小米、格力,这些店铺的淘宝直播,首先会请明星加盟,报活动只要内容做的扎实,肯定会上直播的banne位,但是呢,一场直播的收益能不能付得起明星的出场,就不得而知了。

5.达人号的浮现权高于店铺号,所以有些店铺 有合适颜值的主播,可以找机构挂靠,做达人直播卖自己店铺的东西,你又开了流量端口,机构又省事了。对了 机构给达人开号不收任何费用,收费的都是*子骗**。

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6.店铺开通直播,只要符合淘宝要求的,就可以直接申请开通,不收取任何费用,任何机构帮店铺开通直播上收取费用可直接视为*子骗**。

7.现在有许多散户主播,自己单干的,我建议有些店铺,可以试着合作一下,投入和走淘客差不多,效果的话,因主播而异。最近直播的,开蚌取珠这一类,是非常非常火,你们可以看一下,因为我不知道一直蚌的成本,所以我算不来,但是现在好多家再做,不会是亏的,因为那些直播好多是店铺直播。

8.不是所有产品都适合直播

我对直播间下单、成单的见解是,直播间的能大卖的产品有局限性,就是拿需求来说,不是那种急需的,急需的产品人们会在淘宝直接搜索需要的产品,比如说我没袜子了,肯定不会在直播间里找。

直播间下单都是没有下单欲望的,都是进直播间看看,看到对眼的,直接喜欢的,再看看价格,直接能承受的了,就下单了,另外在直播下单的客户80%以上是女的,所有有些产品上直播不一定能跑起来。

2018年淘宝直播走向

1.2018年是淘宝直播开始第三个年头,应该是发展最快的一年,所以淘宝官方在年前表露的信息来看,淘宝直播需要大量的外部流量,即淘宝直播和直播机构在站外的宣传力度会增大。

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2.淘宝直播会跟多的要求自带粉丝流量的个人、机构、社团、工会入驻,今年有可能出现3线明星入驻淘宝直播。

3.淘宝直播的店铺直播的审核口子的门槛会降低,对于有基础的店铺是好事,将店铺流量往淘宝直播平台输送,新店铺的成长周期和竞争难道加大。

4.2018年直播板块的内容性会加大,靠纯粹的甩货,做不长久,因为淘宝官方把直播的定位不是用来跑低价货的,用内容来增加粉丝粘度,用货品来促进转化

5.目前淘宝直播成功的板块有三个美妆,服装和主播优选,因为目前观众的基数较小,导致很多类目起不来,比如宠物,二次元,但是2018年以下几个类目应该是有机会的:宠物,二次元,农特产品,珠宝,男装,健身等,在我看来没有形成top的板块就是有机会的板块,只要吃下一个板块就够了。

6.淘宝直播在2018年竞争会加大,机会也加大,每个主播、每个机构、每个店铺就看本事挣钱了

如何快速找到优质而且性价比高的主播

淘宝直播202家机构,近万的主播,找到优质的主播是各位商家最头疼的事情,因为优质的主播不愁货源,而且费用也大,但是优质主播的就意味着增加了一个新的流量端口,怎么挑选优质的主播呢?当然是让官方挑选啦,官方认为好的主播才会有流量和浮现,不要听机构吹,要有自己的判断。

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点开淘宝直播,第一页的bannl位下面有个热点直播,点进去你会发现一个新世界。

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这里面是每一天每个时间段上预告片首页的直播,也就这些主播全部是直播小二手动审核,推荐的直播,而且直播主播在对应的时段是可以上手淘首页的,每次上首页的时间20分钟,基本上流量能达到2万左右的访客,加上主播本来就有的粉丝,一场3个小时的直播,单个宝贝5000的点击一点问题都没有。

说一下性价比,直播除了专场,基本上都是走纯佣金的,15~30%,合不合算自己算咯。

(来源:派代论坛 作者:运营助理阿波罗)