
01
Marketing 转 data的两因素
/ / 我们总要有所不同,最好是能成为双面人才
我本科期间在南昌大学学习工商管理,它是一个相对general的学科,为商科学子们提供了市场所呼吁的技能:“讲好故事”、“理论扎实”、“有business sense”,我,也正是这样成长过来。

图 / Jason作为学生代表进行毕业演讲
但后来,我发现 市场不只需要会讲故事、掌握理论、有商科思维的人。
2016年我拿了新东方全国英语口语大赛冠军后,开始为大家做public speaking training。一段时间后,我突然意识到仅仅做一名story teller,只会讲好故事还不够,包装再好的故事没有数据支持永远无法说服理性的人。 理性的市场在等待numbers和facts。

图 / Jason
参加工作后,我在尼尔森跟进各项目,做电商数据分析、广告监测、广告投放效果优化, 更加意识到实际工作需要数据与技术的支持 。只有通过定性定量分析、机器学习等技术,做各种假设检验,结合理论指导才能实现项目的落地。
商科思维是重要的资源禀赋。但既有business sense,又对代码和数据分析有了解的双面人才,是“皇冠上的明珠”。数据行业细分,有上中下游,并映射不同行业。比如医疗数据有专门做数据收集的,专门建仓的,且可继续细分为消费保健品、肿瘤、抗癌等不同领域。 精细化市场,导致企业偏好数据把控能力强且对行业了解扎实的应聘者,往往会给予较丰厚的待遇。
PS:打个比方,薪酬方面,同样的level,同样的team,会写代码比不会写代码直接高1000元。
// data和代码学习没有想象的夸张
综合以上考虑和个人兴趣,我选择了去马里兰大学,攻读市场分析专业,这个专业是偏marketing的数据分析,既不会与本科的学习脱节,又能满足我精进data analysis能力的需求。
这次转变也远没有想象的夸张,因为数据分析归根结底是建立在统计学的基础上,而我本科也有学习高数和统计,所以并没有明显的知识鸿沟。况且 数据分析和写代码本质上需要自学,在这条路上我未曾止步。
无论你是否想转码,学点技术总是能让你拥有更多的人生选择权。
(文末有data和代码学习经验资料)
02
尼尔森(Nielsen)
Advanced Analytics Consulting Analyst
尼尔森是全球著名的市场监测和数据分析公司,在marketing research领域排名世界第一。公司核心做market research,拥有包括汽车、金融、旅游等行业的大量数据,同时也做较新的电商分析,甚至还有很前沿的脑电波分析。
尼尔森在中国拥有全国最大的零售数据库,以之为核心竞争力,尼尔森也开始往传统咨询方向发展。

图 / Jason
// 划时代的改变,需要我们颠覆性地工作。
传统的Market research在许多人想象中就是以发问卷的形式获得小样本并对其进行分析。但时代已经改变了, 现在处理的数据已经达到上亿量级,变量维度也扩充至100~200个。
我的工作包括预测销量、提供精准营销技术(广告话术、广告投放)等。在双11期间,我与项目组参与设计预测模型估计消费者购买产品的概率,从而帮助企业营销并最终达到销售额的提升。 本质上还是做marketing的工作,但与数据和代码打交道是工作的常态。
Ps:现在marketing所需技能可通过BOSS直聘网,搜索尼尔森或益普索等公司查看。不同部门的要求不同。

图 / 尼尔森数据分析师JD
// Business sense的人仍被需要
当然部门也必须有负责商务的人,他们一般不会写代码,也不跑模型,使用的主要工具是Excel和PPT。他们主要负责与客户对接,了解其需求后帮助我们拆解商业问题并获得数据。在此之上,我们才能进行数据清洗、变量筛选、数据建模的工作。
03
博然思维(Brunswick)
Executive
博然思维是一家小而美的英国咨询公司, 在Financial PR领域排名世界第一,盈利能力世界前十。公司文化鼓励work from home和休假,年假长达25天,其他福利也很好。
2018年,我被内推后面试了10轮,一路过关斩将,但最终因为等待太久选择了尼尔森。去年10月,公司再次找到我,并开出了让我难以想象的待遇条件,因此我就跳槽了。这边的Executive其实是最Entry-level的职位。

图 / 工作合影
/ / 日常二三事
我的团队是Insight部门,主要服务一些大型科技公司、互联网公司、风险投资公司(保密),提供媒体分析(传统媒体&社交媒体)、定性研究(如focus group)、分析报告产出和建议指导等服务。
公司IPO过程中,我们会参与路演、监测、危机公关、维护上市前后的reputation和brand image等。例如国内企业想在国外上市,不可避免会受美国总统大选、中美贸易紧张等事件影响,而我们部门需要帮助企业了解如何与当地民众、政府NGO等沟通。国外企业也会找我们做类似的工作。
/ / Text mining赋能分析
对我的工作来说, 文本挖掘和自然语言处理是一项重要技能,它能提供非文本数据不能提供的指导意见。 提取文本关键词、话题聚类、情感分析、实体命名识别,进一步可视化提炼至wisdom level ,做成PPT给公司能产生巨大的参考价值。
我之前曾利用文本挖掘做了一个宏观分析,主要内容为中美贸易战、香港*乱动**、新冠疫情期间美国推特用户对中国的看法。美国推特用户有千万级以上体量的数据,自然不能一条一条分析,利用文本挖掘技术不仅节省大量时间,而且更加可靠有效。

04
数据方舟(Datark)
Co- Founder& Instructor
创建数据方舟的初衷,是想做陪伴式数据分析学习社群,运营近半年,收获累计3个社群,700多名社群成员,以及300多个课程报名人数。群内可交流各种代码、数据和职场问题,还有讲座直播、基础入门课(Excel、SQL、Python和R)、定向课(文本挖掘)和特色课(商务英语)。
// 水到渠成的代码学府,不发工资也能开公司
创业对我来说是一件水到渠成的事情。我最初做public speaking积累了一些流量,一些用户希望报名我的课程,就很自然地推出6个人的小班课。现在通过社群运营积累了用户基础、优化了团队架构,课程复购率提升给了我信心和成就感,使我更有了坚持办下去的动力。
团队成员都在外企世界500强工作,具备很高的自觉性和专业性。每个项目的落地在制定规划后,有人负责教研,有人负责营销推广,有人负责运营,赚钱后大家再按比例分成。所以我也没有负担,不用开工资,团队处于有钱就一起赚的状态。

图 / 数据方舟团队合影
/ / 性价比、真诚和内在激励,筑成护城河
团队的创业初衷是打造“高质量、高性价比”的学习平台。我们把课程价格控制在1000元以内,同时花大量的精力运营社群和跟进反馈,我有时一天会给4、5个学生做电话答疑。
借鉴国外公司的premium模式,定时免费分享干货和讲座,坚决反对“学Python月入3万”的营销口号,真诚地帮助学生和职场新人。
我也不喜欢催学员学习,更喜欢利用 内在激励机制 ,唤起大家的学习兴趣。比如,若有学员拿到offer,我便会邀请他们进行经验分享,将接力棒传给更多学员。
/ / 主副业跷跷板
一方面,副业缓解了我的焦虑感。 这段时间我全职工作特别忙,每天忙到凌晨1、2点已经是常态,在无止尽的工作中我越来越迷失了人生的方向。每当这时,想起还有另外一个事业,一块空间,或许是因为分散注意力的同时也分散了痛苦,或许是忙起来就不再胡思乱想,又或许另一领域的成功给了我自信,我的焦虑感顿时减轻了许多。
另一方面,主副业让我工作形成闭环。 首先,我本身工作与数据分析相关,将事情做501次和500次相比并不需要耗费太大精力。其次,为了完成项目我会自学,结合自学内容我可以开发新的课程,将复杂概念拆解,教给没有基础的人。
05
写在后面:工作日与夜后的5个深刻认识
☆ 20%、60%
永远不要忽视最平凡的“靠谱”。我的同事说:“实习生刚来时做的有20%能用,离开时有60%拿得出手就不错了。”所以我们对大家要求并不高,但 一定要靠谱,我们不关心奖项,不需要学生会会长,只需要细心核对,仔细检查数据和图的人。
☆ 会问问题
你要 避免问蠢问题,如果百度能搜索到,寻求答案会浪费对方宝贵的时间。实在找不到答案,保持礼貌的同时,也要满足对方需要,因为这本质上是利益互换。
☆ 信息收集
埋头努力的人,要记得抬头呼吸一下新鲜空气。有些人每天跑到楼下大声念英语,不是说不努力。可是他们 连基本的job descriptions都不看,任何的networking都不做,只做自己看起来高大上赚钱多的事情,其实这种人是可悲的。
我在面试Technology公司前,甚至会花大量时间看对方的LinkedIn、Instagram、Twitter,搜集公司详细的信息并整理笔记, 不做应答的机器,而做会交流的人。所以面试二三十场,也全都过了。

☆ 不迷信,不怠慢
不要迷信代码,有些人一辈子都可能用不上代码。但也不要怠慢代码, 有相关技巧和经历,职业选择的宽度会宽很多,自学能力和逻辑能力可能会加强,薪酬条件会更好一些,涨薪机会也会更多。

☆ 代码本质上需要自学
代码其实完全可自学,专门到国外学相关专业成本太高。你会发现老师讲的也是基础的东西,本质上还是需要你去看书(平常多提高英语能力,可选择的资源也会更广)。
这里推荐几个学习渠道和学习方法(真诚推荐,没有广告)。
学习网站我推荐以下几个网站(如下图所示),DataCamp(专业全面的课程方案;卓越的做题训练环境;互动社群共同进步)、Stack Overflow(软件类问答网站)、Kaggle(数据分析竞赛平台)。



对于学习方法,我推荐根据job description,分析工作所需的技能,判断自己是否符合要求,再做相应的补全。在文末,我分享了一系列数据分析的资料,有兴趣的同学自取。
与君共勉!
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采访 | 思嘉
文稿 | 刘桂槟
配图 | 瞿英子 Jason
排版 | 李曼宁
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