最近一直在写关于品牌折扣行业的经验,但是我觉得不管是销售折扣服装还是正价服装,销售技巧方面都是差不多的,所以下面这篇文章,希望能对所有做服装零售店主或者品牌折扣店的店主都有一点点帮助。

第一招呼顾客的最佳时机:
当顾客进店是不要着急打招呼,给客户一个看商品的空间,有些顾客很忌讳你在后边跟着他推销的,当顾客对某一件服饰感兴趣的时候,就需要你马上过去招呼,从而进一步介绍。

第二:招呼顾客的第一句话术:欢迎光临依美居品牌折扣店,我们店内所有销售的服装全部是商场专柜品牌,所有的品牌都可以在网上搜得到的品牌,绝对物超所值,有喜欢的可以试穿一下。介绍商品时一定要自信,面带微笑,声音微高一些,眼睛直视顾客,传达出我们的货很好,我们是品牌的!我们是独一无二的!因为你的气息能传递给顾客,顾客能感觉到!因为顾客不懂品牌折扣,尾货,库存这类的行业词,所以没必要去解释,以免让看顾客觉得你的商品有问题,特别介绍一下剪标的品牌销售,一品牌衣服不是随意在市场流通的,所以进行交表销售,二是为了保护品牌的加盟商和专柜商铺,如果专柜知道了肯定要投诉的,但是我保证我们的服装绝对是货真价实,假一赔十!一般这样讲后,顾客都会理解了!

第三:迅速的帮助顾客选款。
因为折扣店的款式样式比较多,你要迅速帮助顾客找到她喜欢的类型衣服进行销售,作为一个销售来说,用眼睛看顾客需要穿多大的尺码,进行售卖这样会留下更深的印象,多帮她找一些衣服让他试穿,从而准确的销售会更好的提高成交率。
第四:使劲的赞美顾客。
顾客从试衣间出来后,我们的状态一定要热情,然后开始赞美,使劲赞美,找准一个突破口,延伸话题,比如老公,同事要是看到你穿这身衣服一定会问你什么品牌的,在哪里买的。让顾客的虚荣心渐渐得到满足,更好的进行售卖。

第五:平时需要背过的赞美的词语。
时尚 大气 气质 好身材 娇小可人注入此类的词语,每个人都喜欢听一些好听的话语的,所以这也是作为一个合格的销售来说这些都是必须要有的素质。
第七:催单
在试穿比较满意的衣服时,你要主动的问顾客,你是要现金,还是刷卡支付,或者其他支付方式,你要主动这样顾客才能很快地成交,成交结束后,在和客户介绍下次来给你打折优惠,让他多带几个朋友过来。这样也好扩展你的销售范围。
好了,大概总结了以上几点点,希望大家交流补充,销售是门学问,希望大家一起交流一起进步。