家住新希望白麓城瑞璟苑的业主杨女士拨打都市时报新闻热线65353000反映，她所在的单元楼周围有3家烧烤店，每天晚上7点后，烧烤摊开始营业，油烟随风飘散，家中、楼道间都弥漫着浓浓的油烟味，炎炎夏季晚上几乎不敢开窗，既影响环境又影响生活。
现场
楼层里弥漫油烟味 多位业主曾到物业处反映
6月12日晚上8点，在新希望白麓城瑞璟苑的3家烧烤店均在营业，走在附近就能闻到烤烧烤的味道。其中，B座3幢单元楼下的烧烤店面积较大，烧烤架设在店内，店门口还摆放着多张小桌子。此时，已经有顾客入座，店员忙着烤串。走到康明路一侧的烧烤店，只见烧烤架摆在绿化带旁边，烤架装有一根黑色的排烟管，这根管子直通人行道地面。
业主杨女士说，瑞璟苑有公寓，也有住宅，距离她家最近的烧烤店开在B座3幢公寓楼下。“只要烧烤店营业，在家都能闻到油烟味，尤其是风大的时候，味道很重。从搬进来至今，这个问题一直存在，我还到物业反映过，但始终没有解决。原来只有两家，如今又新开一家，三面夹击，我们担心油烟味会更重。一方面影响环境，一方面对身体也不好。”
随后，记者来到B座3幢单元楼，乘坐电梯到达3楼、6楼、13楼，在楼道间都能闻到烧烤的油烟味。住14层的陈先生提起楼下的烧烤店也十分头疼。陈先生说，这家烧烤店去年开业，油烟问题也随之而来，最闹心的是每天从傍晚六七点营业到凌晨，非常吵，给生活和休息造成了很大的影响。“最近天气热，大家都喜欢开窗，但油烟味飘到家里，闻久了很难受，半夜吵得睡不着。好几次我都被吵醒，一两点才能入睡，第二天还要上班，太心累了。”
“又吵又难闻！太烦了！”住在7楼的殷先生称，自从开起烧烤店后，生活就被影响了。“我们家就在烧烤店这边，除了油烟味重，另一个就是吵，晚上吃烧烤的顾客讲话声音很大，影响睡眠。特别是家里有小孩上学，晚上写作业也会被影响。很多业主都到物业去反映，包括我自己，但没有改变。做生意我们能理解，但是希望店家按照要求处理油烟，告知顾客晚上尽量不要大声喧哗。”
同样，住在8楼的一名业主也表示，烧烤店的油烟味和噪音让她很烦躁。“夜深了吃烧烤的人说话声特别大，偶尔还哈哈大笑，我们老年人睡眠本就不好，经常被吵醒，真的希望能够改善。”
街道城管
对烧烤店进行过多次劝导 后期将加大力度巡查
针对业主反映的问题，新希望白麓城物业中心项目负责人潘先生介绍，商铺装修前需要提交相关证件、资料到物业处，做餐饮行业的必须安装油烟净化器，装修完成后由物业工程部的工作人员进行验收，合格后才能正常营业。“此前接到业主反映单元楼下烧烤店油烟大、噪音扰民、占道经营的问题，我们和街道城管多次联合到现场进行整治，并要求商户整改。接下来我们也会继续加大巡查和监督，发现不合规的及时进行劝导，同时联合街道城管整治。”
普吉街道城管中队北分队小组长曹先生说，从去年至今，他们多次到现场进行检查，商铺门口的卫生、秩序、绿化都要求商户做好维护，针对占道经营的情况也让商户进行整改，劝导店主按要求处理油烟，并提醒顾客夜晚不要大声喧哗。
同心路社区居委会的工作人员也表示，此前他们到现场对商户进行过劝导。曹先生表示，接下来他们将继续与各相关部门配合，按照工作要求做好辖区的巡查工作，加强巡查力度和劝导。
来源：都市时报
全媒体记者：杨文爽