欧莱雅美妆三巨头 (欧莱雅以科技诠释美妆行业未来)

美妆行业的下一个风口在哪?

是国货回归?品类细化?消费升级?还是年轻化,亦或是数字营销?这些年,对行业未来趋势的探索,美妆品牌始终未曾停下脚步。

而作为国际美妆巨头之一的欧莱雅集团,更是早在2010年就开始数字化改革,直至2019年4月份,欧莱雅中国区CEO换任,预示着欧莱雅此前多年的战略布局即将迎来量变到质变的突破。

欧莱雅美妆三巨头,美妆一哥欧莱雅

欧莱雅

近几年,欧莱雅都做了什么?

据欧莱雅公开资料获悉,2010年是其数字元年,从此之后,欧莱雅开始了一发不可收拾的数字化进程:

2014年3月,欧莱雅聘用了首席数字官 Lubomira Rochet。

2016年10月,欧莱雅宣布投资伦敦一家创业孵化器公司 Founders Factory,着力扶植美容技术初创公司。

2017年1月,欧莱雅投资了五家美妆科技创业公司:insitU、Preemadonna、Tailify、Veleza、Cosmoses,分别从护肤、美甲、网*K红**OL、社群、客户群等不同业务方向推进战略进程。

2018年3月,欧莱雅收购加拿大美妆数字技术公司ModiFace所有股份,加速欧莱雅数字化战略,开启数字美妆的全新探索阶段。

2018年8月,欧莱雅与Facebook达成了合作协议,尝试线上虚拟试妆。

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欧莱雅与Facebook合作的线上虚拟试妆

2018年11月,欧莱雅旗下的ModiFace推出Virtual Nail Salon APP,正式进入数字化。

2019年4月,欧莱雅中国区CEO换任,费博瑞成为中国区的第四任CEO。费博瑞的技术背景和丰富的从业经验,加快欧莱雅转型成为全球首家美妆科技公司。

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欧莱雅中国区CEO费博瑞

除了这些年注重数字化,欧莱雅也极其重视产品研发,以智能材料、微生物组学、再生医学、暴露组学以及数字美妆等五大方面部署护发、彩妆、护肤产品方向,通过不断基础性研究突破和前沿技术应用美妆,给美妆行业带来革命性的变化。

同时,为了加快欧莱雅产品的迭代升级,欧莱雅在集团内部强化跨部门沟通与协作,让直接参与产品全产业链的部门都参与产品开发,确保产品在研发端及时做出对市场的反应。

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欧莱雅

另外,欧莱雅集团从2012年开始布局包括亚太、拉美、东欧、中东等地的新兴市场,打开全球多元化格局,并且通过阶梯式层级品牌、覆盖电商渠道、KOL经济效益等方式,触及更多当地消费者,将产品送达年轻消费群体,尤其从2019年第一季度欧莱雅的财报数据显示,亚太地区首次成为欧莱雅集团最大的市场,其中以中国市场销售额上涨32%。

下一个风口,也许就是数字化

无独有偶,除了欧莱雅多年布局数字化,其他几大美妆巨头也极其注重数字化发展,在智能科技与美妆行业的融合层面不断探索。

例如:雅诗兰黛曾联合中国台湾美妆数字技术App开发商Perfect Corp推出AR美妆培训直播课程,并任命两家科技初创企业的女性CEO为集团董事;联合利华和ImageDT图匠数据合作,通过AR尝试智能货架;宝洁和世峰数字合作筹建VR数字化工厂;资生堂收购AI(人工智能)创业公司Giaran;LVMH集团设立“零售实验室”,注重品牌门店数字化转型;Chanel与Farfetch合作,尝试全渠道零售科技门店;爱茉莉太平洋集团推出全球第一款定制面膜,将3D打印技术运用于美妆行业……

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美妆巨头

由此可见,美妆行业的下一个风口已经悄然来临。随着科技的不断发展,美妆品牌积极拥抱数字化妆品领域,在行业内势必掀起新一轮的科技浪潮。科技在美妆业的应用,带来的不仅是销售额的上涨,还为消费者提供了新的线上购物体验,但目前技术仍然处于探索阶段,并未完全成熟。因此,随时间推移,美妆品牌未来将会实现从产品、零售到供应链的全面数字化。

总结

伴随着科技迅速发展,数字化的应用在美妆行业不断渗透,预计未来几年,将会有更多的美妆品牌加强科技能力。而从消费者角度来说,真正决定美妆品牌的未来还在于产品本身质量、功效、用、口碑等。因此,美妆品牌要抓住行业风口,需以技术为辅助,抓住消费者的消费习惯,如欧莱雅一般,做到市场快反。