最近小编在某职场类社交平台上看到了一位网友的动态：“最近通过了面试，新公司要对我背调，我简历没任何问题就接受了，但现在有点后悔，因为跟前任公司领导发生过口角，私交不是很好，怕他到时说一些坏话，甚至编造一些有的没的，我该怎么办？…”
与前雇主证明人关系不好，怕前雇主证明人给出负面评价导致其入职受到影响，这类问题可以说是大多数求职者的心病了。关于前雇主在背调环节给求职候选人负面评价的案例是有的，这个情况确实避免不了，因为无论是企业还是第三方背调公司都无法干预他人的言论与评价，导致背调变得看起来敏感且复杂。但其实大家并不需要过于担心，首先需要明确一点，求职候选人与前雇主证明人关系的好与不好，并不能充分反馈该候选人的工作能力或工作表现等情况，如出现负面评价不应该成为决定候选人是否雇用的唯一因素。收到证明人的负面评价，仅仅是对方个人对候选人的评价，有时甚至是出于个人偏见或权力争夺而产生的，所以该评价只是正规员工雇前背景调查环节所参考的一部分信息而已，有的甚至不具备参考价值。
有些企业在进行背景调查时，选择了错误的策略，仅从一个人口中了解求职候选人的情况，然后据此决定是否录用该候选人。这种策略是非常危险的，因为个人对求职候选人的评价只是背调环节所参考的一部分信息而已，没有多维度交叉信息核实的加持，是无法得到正确信息的，如果仅凭一人之言就来定性候选人的去留，未免过于草率，不仅仅会给公司人才引进造成损失，也极易给人才贴上有偏见的标签。
因此，企业在进行员工雇前背景调查时，应该采用多渠道的信息采集方式，以求获取到更全面、更真实的信息。比如，可以多渠道核实求职候选人的工作经历和专业能力，了解其工作业绩和行为表现等方面的情况。可以通过其同事、上级、下属、客户、人力资源服务公司等渠道，获取候选人的信息。在处理不同情况的候选人时，企业也应该灵活处理，制定不同的调查方案。比如，在处理与前雇主证明人关系不好的候选人时，可以采用匿名调查、批量访谈、批次访谈等方式，避免受到负面评价的干扰。
员工雇前背景调查是企业在招聘过程中不可或缺的一部分。对于企业而言，这一环节的意义不仅是为了避免招聘到不符合条件的人员，更是为了保证企业的人力资源能够发挥最大的价值。员工雇前背景调查的目的是验证求职候选人所提供个人信息的真实性，辨别个人信息是否属实，且更好的了解候选人的工作状态，了解到候选人的工作能力、职业道德、人品等方面的情况，判断候选人个人的潜力。而前雇主证明人单方面的评价只能作为对候选人过往的了解，只是占了候选人背调结果的一小部分而已。要知道，光是核实一名候选人个人信息的真实性，就需要花费很多时间与精力，这里面包括要了解候选人的工作履历、工作期限、入离职时间、职务职称、工作内容、离职原因、个人薪资、教育背景、身份信息、有无违规记录等等。所以说，企业必须要保证公正公平，通过与候选人共事过的人员来了解有关其的工作评估及评价，决不是能只凭一人之口就可以抉择候选人是否应被录用的，也绝不会因为前任的一句话就能改变候选人的背调结果，况且前任的评价还不一定是真实的情况，应避免因为个人喜好或者偏见而影响候选人的背调结果。
如果真想通过前任的话来了解候选人过往的工作信息及相关评价，可以选择专业的第三方背景调查服务机构对候选人进行背调，专业的第三方背调服务机构有着专业的核查团队，可以与候选人的多名证明人开启访谈，从而达到多维度、多方位的咨询访谈，获得足够客观有效的综合评价，候选人的优缺点也会详尽体现出来。
背景调查是一项非常严肃的工作，需要谨慎行事，任何候选人都不会是十全十美的，每个人对应的评价也通常会不同，企业要根据实际情况来录用候选人，若候选人职业道德、个人诚信上没有问题，能力又恰好符合任职需求，那就可以选择录用。
我们凯莱德员工雇前背景调查就是专业的第三方背景调查服务机构，有专门针对候选人工作能力评估的背调产品服务，是专门为求职候选人的前雇主联系人设计的访谈类产品服务项，是为了了解候选人曾经工作的过往表现所设立的产品。通过与候选人原雇主直接上级、平级、下级以及与候选人有直接业务往来的客户、供应商或业务相关部门的证明人进行访谈，从而对候选人的工作能力、工作态度、工作积极性、工作方式与理念、协作能力、综合能力、领导力、品行操守以及出勤状况等多方面进行多维度的了解，进行具体的访谈，分析反馈的信息，从而加以评估。多维度对候选人的工作能力进行评估，才能做到全面客观的对候选人的工作表现进行评价与判断，最后我们会做出客观、准确的反馈，进行评分与评价，将反馈、评分及评价收录于背调报告中，供企业招聘方进行参考。
正规的员工雇前背景调查，需要详尽而走心，这是决定企业人才引进和雇主品牌形象的大事。选择专业的第三方背景调查服务机构可以确保足够的中立，不会因为候选人的前雇主所提供的单方面负面评价来否定候选人的过去。同时，求职候选人应多提供一些证明人，因为这样可以确保背景调查结果的准确性，即使有人恶意提供虚假信息来陷害候选人，其他的证明人也会证明候选人的清白。交给像我们凯莱德员工雇前背景调查这样的专业第三方背景调查服务机构，可以确保背调报告结果的准确性及客观性，我们只是事实的搬运工，中立代表我们不会倾向任何一方。凯莱德所提供的背调报告，仅仅是企业的参考资料之一，企业决定是否录用一名候选人，背调报告和背景调查工作只会起到辅助作用，具体还是要看候选人的面试表现和个人能力。
雇前背调主要看的是求职候选人是否有诚信问题，不能因为前雇主证明人的负面评论就否定好不容易招来的候选人，企业应该将求职候选人的整体能力和潜力作为招聘的主要标准，而非仅仅把前雇主证明人的评价作为决策的唯一依据。如遇到负面评价是真实存在的，企业也需要考虑到候选人的改变和成长，候选人在之前的工作中可能存在一些问题，但这并不代表他们不能改变和成长。如果在面试和背景调查中，企业能够感受到候选人的诚意和努力，认为他们具备改变和成长的潜力，那么便应该给予候选人机会。所以，无论求职候选人与前雇主证明人的关系如何，候选人的工作经验、专业技能、职业素养、团队合作能力、是否存在诚信问题、成长潜力等方面才应是企业雇佣抉择的重要依据。同时，企业也需要遵守法律法规，不能以任何原因歧视或者侵犯候选人的权益。企业在进行雇前背景调查时，需要保障信息的合法性和真实性，不得有辱骂、*谤诽**或者泄露候选人隐私等行为。