
今天不做私域流量,5年后会特别后悔!
这句话是在刘润的公众号文章《 To B生意的私域流量,你应该知道的10件事儿 》文章中看到的。
如果只是这么说,可能没有什么感觉。但是结合2B的生意,再去看私域流量的价值,就好理解了。
建议大家看原文,我这边结合自己的思考,做简单的整理和分享。
为什么To B的生意,天然合适通过私域流量去做?
先说说To B生意的本质
To B生意的本质,在于决策流程和复杂度。这也是和To C的最大区别。To C的生意,用户的决策成本很低,时间很短。
比如买一个手机,即使是好几千客单从产品,但是用户的决策也就是几天时间,比较晚几个主流品牌的品质和价格就可以决定了。目前大部分的电商商家和平台做的都是ToC的生意。
To B 的生意,都是大订单,大决策。可能一个订单,金额就是几千万,当然需要一个公司,一个团队去做决策,招标等环节必不可少。
所以,To C 的生意,决策时间一般是小时或者天为单位,To B 的生意,决策时间一般是月和年为单位的。

再说说私域流量的本质
私域流量的本质,其实就是“长远而忠诚的客户关系”。说得更直白一些,就是“更便宜的,可以反复使用的流量”。
长远而忠诚的关系,说的其实是对方对你是否足够信任。更便宜的,可以反复使用的流量,说的其实是复购率。信任和复购率,又恰恰是To B业务的核心。
所以,可以发现,私域流量天然和合适To B 的业务。如果说,你是老板,你是一个销售,你是做To B生意的人,那么你就必须要从现在开始,做好私域流量的事情。
接下来的问题是,怎么做?
1)先用好自己手中的微信
现在,大家每个人都用微信,要知道微信不仅仅只是一个沟通的工具,更是一个个人名片。通过私人微信,看朋友圈是了解一个人最好的渠道。所谓的私域流量,这个概念这几年很火。私域的概念,最早应该还是从微商那边学习过来的。微商的玩法和模式,就是打造人设,打造朋友圈,提供日积月累的内容输出,建立信任,进而产生交易和进一步的合作。
在这里,有2大类的玩法。
如果自己的公司业务有大量的老顾客业务,并且每天公司会发出源源不断的订单,那么,你可以把这些用户批量运营起来。这个方向是目前很多商家都在做的,是To C 的私域运营。一般需要一套群控系统,或者直接通过最新的企业微信来管理。要做好这块,建议可以找有经验的人来做这个项目,也可以直接找专业的私域流量运营的团队,外包来做。这方面,内容太多,我不展开,以后有机会可以分享。
还有一类,就是老板本身,自己已经积累了大量的关系和人脉。这块的微信运营,属于To B的属性。
利好的消息是,目前微信好友已经不限制在5000人,可以最多10000人。并且都可以看到你的朋友圈。这个数量,对于大部分的普通人已经足够。
如果你可以沉淀出5000个精准的,高质量的,行业相关的老板和朋友,那么未来的各种生意都会主动找上门来。

2)沉淀和筛选出最有价值的人
私域运营的核心是沉淀和筛选出最有价值的人。
什么样的人是最有价值的?
第一,是能影响到业务的人。在To B的生意中,有一个很重要的能力——顺杆爬。能从一个前台,顺藤摸瓜,一路爬到CEO。而这些人,都应该在微信中。
第二,是那些被筛选过的人。比如,见过面的才加。朋友推荐的才加。你认可的人才加。
第三,拥有大量行业资源的人。比如像我这样的,一个人的微信就拥有1万多个电商商家好友的人,可以微信联系上国内几百个平台渠道招商采购的人。像我这样的人,在行业中还有很多。即使你没有加入他们的社群会员,每天看朋友圈也可以获得很多商机。
3)不卑不亢的心态
真正能做好To B生意的人,都有一种特质:不卑不亢。也就是我们常说的,上与君王同坐,下与乞丐同行。
这句话,我非常认同。但是要做到,还需要一些自我提升。
我每当遇到行业头部的大佬,交流上还是会有一些怯场,毕竟差距太大。其实客观想想,完全也是不必要的。交流和合作,都是建立在价值的基础上,没有必要跪舔,并且把自己的姿态放得太低,反而不好。
所以,真正能做好To B的人,都有不卑不亢的气质。和省长吃饭,不卑微。和流浪汉聊天,不傲慢。

4)每条朋友圈都要有价值
在微信中,朋友圈可以做到这一点。通过发朋友圈,提醒别人自己的存在,也让别人了解自己。
怎么样发朋友圈?
1,发自己真实的生活。这会让人消除距离和陌生感,更加了解真实的你。
2,发自己参加的活动。这会让人知道你是做什么的,更加了解你的业务。
3,发自己独特的思考。这会让人对你产生信任,更加了解你的能力。
然后,少发纯广告。少在一个时间段刷屏广告。
总结就是,每条朋友圈都要有价值。
人脉,不是能帮到你的人。而是你能帮到的人。
什么样的心态来做?——自管开花,种树结果!
只要自己是有价值的,就自管花开。吸引那些会被吸引的人。
你可能会发现这样一件事情,当你这么做一段时间后,会有人来主动找你合作,但可能这个人之前就没有太怎么聊过。
为什么会这样?因为在你的朋友圈,已经看了好几年了,对于你的价值,你的实力,你的人品,已经清楚了。直到有一天,他觉得业务正好合适,自然就找你合作了!
所以,如果今天不做私域流量,5年后,你肯定会后悔!
至少,从你手中的微信开始,从关注我开始。