一、什么是业务流程外包？
业务流程外包【 ITO | HRO | BPO 】是指在了解客户行业业务的前提下，为客户提供业务承揽服务，承担用工期间与雇佣有关的法律风险，对合同约定的工作结果负责。
优才可为客户提供全面、专业的业务外包（BPO）服务，帮助客户把非核心岗位或业务流程分离出去， 通过专业的人员管理以及规范化的操作流程，简化客户的用工程序，降低人员管理成本。
二、业务流程外包服务内容
01、 团队组建
优才基于强大的招聘能力，能快速组建项目团队
02、 运营管理
集团拥有完备的SOP体系，能够有效保证项目的稳定交付
03、 培训管理
集团对项目人员进行必要的岗前培训，全程接受监督和指导
04、 排班管理
根据实际项目需求，合理化排班，保障如期完成工作量
05、 绩效管理
专业的绩效管理制度设计和分配制度，合理控制成本的他的同时实现最优指标
06、 信息安全
可控的信息安全保障制度，客户安心无忧
此外，优才集团业务流程外包服务还会根据项目特性成立 驻/巡场PM ；这样能够对项目的满编率、流失率、客户满意度、员工满意度、日常事务性工作的质量负主要责任。
三、业务流程外包服务优势
✅✅ 增加整体盈利
BPO运作的主要对象是对整体业务起支撑作用的辅助业务，这些辅助业务对外承包给专业化公司后，其业务质量能得到显著而迅速的改善，从而对核心业务起到推动作用，增加整体盈利。
✅✅ 突出核心业务并控制辅助业务
将部分辅助业务外包，有助于公司管理层以更多的时间和精力，将更多资源投入到核心业务上。公司可根据业务流程外包的合同履行情况实行对辅助业务的成本—质量控制，实现预期目标。
✅✅ 增强企业竞争，控制成本
BPO有利于外部公司形成跨业务领域的联合，构成长期的战略伙伴关系，增强彼此的竞争力；
由于实现了对辅助业务的成本—质量控制，对业务进行更新与优化设计，采用先进技术等，因此能有效地控制成本。
四、优才业务流程外包服务场景
01、仓储物流类
分拣、打包、配送、仓管
02、客服类
在线客服、语音客服
03、审核类
内容审核、数据处理、资料整理、标注等
04、推广类
促销导购、会长会务、地推
05、职能类
行政、人事、会计等