为什么增员时缺乏耐心呢?
各位朋友,大家好!今天我想分享的主题是:为什么增员时缺乏耐心呢?我们做业绩时,认准一个客户,需要花费数周甚至数月的时间来维护。但是,为什么我们可以长时间维护客户,却无法忍受增员的漫长过程呢?
因为我们知道,想要成功增员并不是一件容易的事情。我们需要先赢得客户的信任,激发他们的理念,然后将保险产品的意义向他们解释清楚,才能成功增员。这个过程需要漫长的等待和多次面谈,并不是一见面就能成功的。

但是,为什么我们在增员时缺乏耐心呢?增员和做业务一样,需要持续跟进。无论是通过缘故还是客户还是陌生人,我们都需要遵循同样的流程来增员,不能因为彼此熟悉而省略步骤。我们要把每个人都当成新认识的人来增员,并遵循同样的步骤,不能省略任何一个环节。

事实上,不成功的增员面谈才是常态。要想成功增员一个人,我们需要像维护、拜访和追踪客户一样,持续跟进增员对象,直到他们成功增员。这是因为根据统计数据,第一次沟通的成功率只有2%,而第二次和第三次的成功率分别达到了3%和5%。只有到了第四次,成功率才会达到10%,而到了第五次,成功率才会达到80%。

但是,在竞争日益激烈的保险市场中,这个概率可能会逐渐降低。因此,我们需要通过增加拜访量来实现质的飞跃,通过持续跟进来取代半途而废。增员和业绩一样,需要通过增加拜访量来实现成功。

今天的分享就到这里,感谢大家的阅读。