#头条创作挑战赛#
随着科技的日益进步,整形作为一种变美手段,越来越多的人趋之若鹜。然而,整形失败的风险会伴随着整个整形过程。
没有“医疗美容”资质的美容店、没有执业许可的医生悄然地隐藏在各个地方,令不少整形者防不胜。有的整形者被美容店忽悠陷入各种“整形贷”,有的越整越丑,有的人甚至身体遭受损伤。
在民事法律关系中,整形机构与整形者之间是民事合同关系。整形机构造成整形者整形失败,除了违约责任的承担,还应承担民事侵权赔偿责任。

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冯某某大学毕业后找工作屡次碰壁,萌生出定是自己样貌不够标致所导致的想法。2017年10月,冯某某又一次面试失败,独自一人走在街上逛街。
逛街时,一个长得十分漂亮的女生向冯某某介绍,称自己是附近一家美容店的工作人员,最近店里正在做优惠活动,顾客可以免费领取礼品。
此举正中冯某某下怀,跟着工作人员去到美容店。美容店里,工作人员不停地向冯某某介绍店里的各种优惠活动以及整形成果,听得冯某某晕头转向。

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在工作人员的怂恿下,冯某某稀里糊涂地签订了整形协议并交了整形费。接下来,冯某某在该机构做了一套美容手术,花费竟然高达十八万元,眼睛还被开了四刀。
术后,冯某某在家中休息,等待术后恢复。但是在等待过程中,冯某某多次感到眼部不适,而美容店是以各种理由推诿。在眼部疼痛了好长时间后,冯某某害怕自己的伤口有风险。
冯某某无奈之下,前往医院就诊,被诊断为术后严重感染,若非冯某某就诊及时,很可能导致眼睛失明。

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冯某某在医院治疗恢复后,眼睛变成了大小眼。冯某某还查到,帮她做开刀的美容店,根本就没有“医疗美容”的相关资质和许可,开刀的医生也没有执业许可。
一、整形相关法律认识
依据《医疗美容服务管理办法》、《医疗机构管理条例》以及《医疗机构管理条例实施细则》等有关规定,整形机构必须向有关部门办理审批和登记注册,领取《医疗机构执业许可证》,经营范围内必须记载“医疗美容科”。
而从事整形美容的医疗人员,必须具备医师资格证、医师执业证、医疗美容主诊医师职业资格证。从事整形美容的护理人员也必须具备护士资格,两年以上护理工作经验以及护理专业培训和进修合格等资质。

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案涉的美容店,一直以各种优惠活动和打马虎眼等行动忽悠冯某某,冯某某在签订美容服务协议和进行开刀前也并未严格审查美容店的资质问题,疏忽大意之下导致冯某某利益受损。
二、整形者整形失败维权处理
1、向行政主管部门投诉。整形者应当查证整形机构是否具备营业执照、医疗执业许可,医生是否具备医师资格证、医师执业证、医疗美容主诊医生执业资格证。
整形者可不听信整形机构出示的相关证件,而是应向当地卫生健康管理部门查询。

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若整形机构不具备上述证件,可以要求工商行政管理部门对该整形机构进行处罚,也可以同时要求卫生行政管理部门进行查处。这是较为快速的解决办法。
2、行使诉讼权利。首先,整形者应当明确向人民法院主张何种权利,要求整形机构承担侵权责任还是违约责任。
若是冯某某主张侵权责任,即整形机构的行为导致整形者的生命健康权受到了伤害,需明确是财产损害、人身损害亦或是精神损害。

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冯某某可以依据《最高院关于审理医疗损害责任纠纷案件适用法律若干问题的解释》要求整形机构承担侵权赔偿责任,包括但不限于医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、误工费、精神赔偿金等各种损失。
医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费的赔偿标准,冯某某可以医院开具的出入院记录、诊断证明、手术记录等医疗资料作为赔偿依据。
主张伤残赔偿金部分应当以司法鉴定部门的伤残鉴定等级鉴定报告作为赔偿伤残的依据。所花费的交通费、住宿费以实际产生的票据为准。

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而冯某某的精神损失费需整形给冯某某的精神损害造成了严重后果。冯某某眼睛因美容店的开刀导致大小眼,其面部遭受损害。
在日常工作生活中,冯某某需要以该面目示人,而冯某某残缺的面貌会使其遭受常人侧目,不可避免地面对议论,导致精神痛苦。
若是冯某某主张违约责任,违约责任为手术预期效果的约定和术后实际产生效果之间的差距,冯某某可以选择要求退还或减少整形费用,并且可以要求医疗机构承担因违约所造成的损失,包括但不限于损失数额以预期效果成功后所能带来的利益。

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冯某某整形的预期是以变美为模板,美容店应当退还冯某某此次整形的全部医疗费。冯某某的违约责任与侵权责任实质上产生竞合,可以择一主张。
冯某某作为整形消费者,还可以依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍惩罚性赔偿。
美容店在为冯某某提供整形医疗服务中,冯某某作为整形者有理由相信美容店具备相应地开展医疗美容的资质,医生也具备相应的医师资质。

而美容店从未向冯某某道明情况,属于隐瞒自身无医疗美容资质的欺诈行为,应当按照冯某某购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍向冯某某支付损失。
3、向公安机关报案。有些整形机构的无资质行为造成的他人损伤,情节已相当严重。整形机构的整形行为涉嫌违法犯罪的,应当由公安机关立案侦查。
整形有风险,整形需谨慎。人们可以选择通过科技手段使自己变美,但在遭受侵害时也要学会拿起法律*器武**保护自己。