我是这样子和中国移动沟通,及时止损避免每月损失15元的

昨天晚上,我刚躺上床,便收到了中国移动发来的扣费短信。

短信是这样说的:尊敬的客户,您已成功办理呼叫秀精选频道包15元(包月),产品于2023年06月14日20时55分生效,费用15元......

我是这样子和中国移动沟通,及时止损避免每月损失15元的

晚上收到的扣费短信

我心里大吃一惊:我什么时候办理过这个“呼叫秀精选频道包”?还要每个月要扣我15块!

我赶紧联系中国移动的客服,看是怎么回事,可惜,中国移动的人工客服已经下班了,我只好作罢。

今天早上,我终于联系上了10086的人工客服,我一开始便质问:为什么要帮我开这个套餐呢?

工作人员回复我:您这种一般都是点击广告输入验证码办理的,不是我们这边帮您办理的。

我说:这个都不是我本人办理的。

工作人员耐心的提示我:昨晚的这个时候,你自己想一下是不是有注册什么东西的?

并且,他二话不说,马上主动帮我取消了这个业务。

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工作人员取消了业务

我赶紧向他道谢。

我细心想了一下,昨天晚上发生了什么事呢?

原来,昨天晚上,我去某酒店用餐,餐后我在服务前台向工作人员索要免费停车劵时,我扫了一个酒店提供的二维码,正是在扫二维码的时候,误点了一个广告页面进去领了停车劵开通了这个业务所致。

我是这样子和中国移动沟通,及时止损避免每月损失15元的

诱导我点击广告页面的广告,请留意左上角有“广告”这两个字

原来,这一切,都是我的错!正是我的观察不细心,才在无意间开通了这个扣费业务。看来,是我错怪了中国移动。

接着,我问工作人员:这个月会扣费吗?

工作人员回复我:取消马上失效,下个月不再产生扣费,这个月是需要扣费15元的。

想到要扣费,我心里很不甘,便问工作人员:我可以投诉商家吗?就是诱导我注册的那个商家。

工作人员问我:你现在是要投诉还是要退费?

我告诉他:如果退费不成,便投诉。

工作人员说:如果您有服务密码,那我这边可以帮你申请退费的。

最终,在工作人员的帮忙下,他不但成功的帮我取消了这个业务,而且还帮我申请了退回15元费用,并且说是72小时到账。

最后,我向工作人员吐槽说:我昨晚只是在酒店前台扫码领停车劵,便被办理了这个收费业务,这个业务,究竟是停车场推广的还是中国移动推广的呢?

工作人员遗憾的告诉我:这边看到是需要页面点击订阅,但是没有说明是停车场推广的还是中国移动推广的。

虽然我还没有找到始作俑者,但无论怎么样,我还是要感谢中国移动的工作人员,及时的帮我止了损。

在这里,我也想提醒一下大家,遇到类似的个案时,务必要看清楚手机的页面内容,不要像我这样,因为粗心大意而上了别人的套路,不仅会让自己损失了钱财,而且还要麻烦中国移动的工作人员去善后,实在是麻烦。