成功地持续发现产品的提示

准备持续地产品发现了吗？如果您要寻找更加明智的产品视角的话，请看一下下面这些小提示。

• 要从明确的结果，而不是期望的产出开始。不要专注于您想要构建的东西。查看您向客户所提供的解决方案的影响，以及您的决策所带来的附加业务价值。
• 致力于持续的思维方式，但不是把它变成教条。不要陷入反馈验证的陷阱。并非所有的产品决策都需要冗长、深入地发现。有时更好的做法是先开始进行构建，然后以此来获得对解决方案更快的反馈，。
• 产品发现是为了学习了解，而不是用来确认的。不要把研究看成用来验证您想法的机会。您可以把产品发现看成是测试假设的一个机会，围绕用户的需求、以及如何最好地解决他们的痛苦来进行测试。
• 自动化产品发现节奏：不要带着一组死记硬背的问题进入到测试环节或访谈。 不过一定要让您每周的节奏可以自动调整，这样就可以不用特意去进行日程安排了。用同理心去参加每个产品发现会议，用您对用户需求的关注来引导对话。
• 拥抱“进行中”，而不是要求完美：不要期望您交付的一切都是完美的，永远不会。持续的思维方式，是可以通过渐进增值的方式来让事情变得更好。您的产品永远不会结束。
• 将产品发现看做一种工具，而不是一个阶段：不要将产品发现看做是您在每个新项目开始时要做的事情。而是要让它成为反馈和测试假设的持续性来源。

用Maze集团产品经理内塔利·雅库博维茨（Netali Jakubovitz） 的话来说：

“当把它看成是一种工具，而不是一个阶段的时候，就会有最好的产品发现产生。”

以下是对持续产品发现介绍的一个小结，之后让我们看一下关键的产品发现原则。

（小结）有关持续产品发现的常见问题

持续的产品发现意味着什么？

传统的产品发现是工作团队决定构建什么。好的产品发现涉及客户的声音，确保产品决策是基于他们的需求和痛苦，而不是基于您产品团队的假设和期望。

持续的产品发现将传统的产品发现变成了一个循环。它承认一旦产品交付开始后，产品发现活动就不会停止。相反，产品发现贯穿于整个产品开发过程 ——发现“输入给”交付，交付“输入给”发现，这是一个连续的循环。

如何进行持续的产品发现？

持续的产品发现需要更新思维方式和流程。以下是启动它的基本步骤：

1. 致力于以结果为重点的持续的思维方式，而不是产出；
2. 组建您的产品三重奏：产品经理+体验设计师+工程师
3. 自动化您每周的发现过程
4. 改进您的研究问题和技术
5. 用机会树和经验地图可视化您的想法
6. 采用正确的发现工具

好的持续产品发现是什么样的？

如果做得好，持续产品发现依赖于和客户的互动，至少每周一次。它侧重于结果，而不是产出。它测试假设，而不是想法。好的产品发现可以为您的决策和优先级框架，提供源源不断的客户洞察见解。最后，它会让您更加有信心，相信您正在为合适的人打造合适的产品。

【未完待续】

农历癸卯五月十二

2023.6.29

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