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​ 《洛阳市集中供热条例》（简称《条例》）明年1月1日起正式实施，《条例》规定，热用户认为室温不达标，可向热经营企业提出温度检测要求。工作人员入户后，如何进行温度检测？有哪些需要市民注意的事项？27日，《洛阳晚报》记者跟随洛阳热力有限公司（简称市热力公司）工作人员进行体验。

体验

门窗关闭半个小时开始测试，测试3次取平均值

27日一早，市民胡女士拨通市热力公司24小时服务热线63005678反映，称家中暖气不热，希望入户测温。随后，记者跟随两名市热力公司工作人员赶到她位于西工区体育场路一小区的家中。

市热力公司人员介绍，室温检测持续50分钟，第1次记录数据为关闭门窗后30分钟，接下来每隔10分钟记录1次，50分钟检测完毕，最终测试结果为3次记录结果的平均值。

10时38分，胡女士家的门窗已经关闭，房间对角线的中心位置，放好了用三脚架架起的枪式测温仪。

测温开始，当时室外温度为-1℃。在测温前，胡女士家客厅的门窗都留有缝隙，测得的室内初始温度为16.3℃。门窗关闭后，测温仪电子显示屏上的数字逐渐上升，16.3℃、17.3℃、17.5℃……

11时8分，已关闭门窗30分钟，测试室内温度为17.9℃，第2次测试随即开始。

11时18分，测试结果为18.2℃。

11时28分，测试结果为18.2℃。

随后，两名工作人员又对胡女士家卧室测温，3次结果分别为18.5℃、18.6℃和18.6℃。最终结果，该市民家客厅温度平均检测值为18.1℃，卧室温度平均检测值约为18.6℃，据此，两个房间温度均达标（不低于18℃）。

最后，工作人员填写了室内测温记录表，交由胡女士签字。

解读

测温仪要放在房屋对角线中心位置，距地面1.2米

市热力公司相关负责人介绍，为了确保检测数据准确，测温仪需要放在房屋对角线中心位置，距离地面1.2米。每台测温仪前端都有温控探头，探头非常灵敏，气温稍有变化它都能感测到。

随即，记者将胡女士家客厅与阳台间的门开了一条缝，测温仪电子显示屏上的数字立即就有了变化，由18.2℃下降至18℃。

市热力公司相关负责人说，工作人员入户要使用正规测温仪，仪器上均有国家计量认证标志“MC”字样。

“若市民对测温仪是否正规有异议，可向市质监局反映。”市供热办相关负责人表示，“如果检测结果达标，我们会将数据存档。若检测结果不达标，我们会立即分析原因并为用户处理，确保供热稳定。问题解决后，还会再次进行室温检测。”

随后，记者又咨询了洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司及洛阳高新热力有限公司，得知目前这两家热力公司也已开始为用户提供室温检测服务。您若有需要，可拨打洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司24小时服务热线：9618966，洛阳高新热力有限公司24小时服务热线：64331318。

另外，需要大家注意的是，目前，3家市政集中供热企业提供温度检测服务，均针对的是直供且入住率达标的小区。

提醒

热力公司入户检测温度前，您可先对照以下8条“不存在”

为了不影响室温检测结果，热力公司入户检测温度前，您可先对照以下8条“不存在”：

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​​（记者 李雨璐 通讯员 张建华 张冬慧 贺新燕/文 记者 张光辉/图）