为适应日趋白热化的金融市场竞争形势,应对逐渐普及人们生活的互联网金融攻势,四川资中农商银行不断搭建场景金融平台,融入各类场景,让数据赋能学校、医院、消费者,与客户生活高频碰撞,打通金融与生活场景的双向流量通道,重构营销获客、活客模式,取得了一定成效。
扎牢基础,做好惠生活扫码支付
从把住入口到渠道为王,再到场景金融,农商银行不断调整经营思路,适应市场环境,通过宣传造势、扫楼扫街、情感攻势等措施,虎口夺食,在互联网金融以及各大银行场景金融应用的夹击中,以稳扎稳打的作风,以狭路相逢勇者胜的信念,在场景金融市场中争得了一席之地。截至3月3日,资中农商银行扫码商户19027户,日均扫码交易36116笔,低成本资金留存79236万元。
强宣传,积极造势。资中农商银行以抖音、视频号、微信公众号、员工朋友圈、软文宣传等渠道为依托,大力宣传扫码支付,突出其便捷、安全、无手续费的特征,造势吸引客户眼球;拍摄惠生活扫码支付宣传小视频1个,印制宣传DM单若干,员工朋友圈发圈数次,广泛传播。
打基础,全面撒网。该行发扬“老农金”精神,再现“背包银行”场景,干部员工以划片管理为原则开展扫楼扫街,逐户营销商户,同时实施综合营销,开展“助企纾困·甘露行动”,对有效惠生活扫码商户进行融资利率下浮,实现了与商户的互利互惠,培植了一大批忠实商户。
讲创新,搭建平台。每一名员工都是一位客户经理,资中农商银行充分运用干部员工的关系网,推动全员营销,从身边人着手,打好感情牌,以情感维系客户、发展客户。建好业务发展新平台,为了让农商行金融服务惠及更多的百姓,也让农商行“普惠金融主力军银行、地方金融主力军银行、农村金融主力军银行”的担当尽显,资中农商银行通过与县委县政府的沟通汇报,与县委宣传部、县农业农村局、县乡村振兴局以及县农民工服务中心密切合作,打造农村综合金融服务站、新时代文明实践城市服务V站等平台,目前已建成标杆站2个,活跃站37个,城市服务V站3个,下一步将逐步实现整县推进,全域覆盖。
拓展渠道,创新场景金融新路径
为更好地满足客户在特定场景下的金融需求,实现农商银行现代化发展目标,资中农商银行以客户为中心,不断尝试渠道拓展,创新场景金融应用。成功营销县医院停车通项目、浙商超市商超通项目、小微商户收银插件项目和大风车幼儿园校园通项目等,通过金融科技抢夺高端客户市场,为客户提供“一揽子”金融服务。截至目前,已完成有效场景建设62个,资中县妇幼保健计划生育服务中心就医通以及地方电力公司电费代缴场景应用正在洽谈研发过程中,下一步将得到落实。
场景金融,即互联网+传统行业+金融,是现代金融发展的趋势,资中农商银行将结合支持乡村振兴和农村面貌改善工作,以服务“三农”、服务小微企业和县域经济发展的使命和担当,以客户需求为着力点,以双收共赢为目标,不断实施供给侧结构性改革,转变工作思路,调整工作方式,提升工作质效,在场景金融创新和运用上久久为功,持续发力。
作者:刘虹