随着TO C业务的见顶,近年,多家互联网大厂也亟待转型至TO B业务,期望在TO B业务上寻找新的增长点。阿里巴巴的张勇在2021年和2022年所发布的告阿里全部股东的公开信上反复提起,阿里要成为产业互联网和消费互联网结合更好的公司;腾讯也早早的就把自己下一个十年的集团战略定为扎根消费互联网,拥抱产业互联网;京东则是通过数字供应链不断地去推动数字经济的发展和城市的数字更新;字节,也把云计算、飞书、火山引擎设为字节跳动的新三驾马车;苏宁易购将积极抓住市场的机会,发挥公司网络、供应链及服务优势,升级零售服务商战略,对外赋能输出,聚焦自营的同时以零售云方式加快加盟推广,进一步提高市场份额。
艾媒咨询CEO张毅表示,近期,大厂们在传统业务上有大的变革与调整,主要有三大原因,一是市场环境的变化,早前大厂的成功有技术与商业模式的因素,但关键是巨大的消费需求,如今更多要考虑精细化运营;二是技术环境的变化,过往互联网技术的整体应用门槛不高,但当下已经正式转向了以AI为代表的新技术的大规模应用;三是互联网大厂本身的特性,有大厂做企业服务,本身有着C端的大量数据,在TO B服务中更有资源、成本优势。

一直致力于政企采购的苏宁易采云召开2023年合作伙伴大会,发布未来三年发展规划,并启动供应商培育计划——“青云计划”。未来三年,苏宁易采云计划新拓KA客户3000家,储备客户采购体量(年)3000亿,发展小B会员150万个,达成累计交易额500亿,培育规模过亿合作伙伴30家,重点拓展工业品及福利礼赠采购场景。
苏宁易采云作为苏宁易购集团旗下子品牌,深耕政企采购领域33年。相较于传统政企采购服务商,苏宁易采云有着采购服务、数字化转型、电商化运营的专业经验以及众多国央企客户多年合作积累,已经发展为数字化采购领域的头部平台。在供应链建设方面,苏宁易采云计划在原有450家合作供应商的基础上,今年累计新拓展供应商173家,新增SKU20万个。苏宁易采云将通过商机资源共享、精细化运营培训、全链路运营开放、云链平台赋能、平台服务标准化、资金专项闭环等方面,为合作伙伴赋能。

同样,在下沉市场,苏宁易购持续深化零售服务商战略。根植于县镇市场的苏宁易购零售云,凭借优质的商品与服务,全国累计门店规模超13000店,入驻全国超85%的县域市场,双线服务超2.5亿用户,带动超过50000人的就业规模,进一步将品质、智能的产品,多场景、沉浸式购物体验带给了消费者。依托遍布全国的渠道通路与数字化零售基础设施,苏宁易购零售云提供差异化、模块化的按需赋能服务,切实结合乡村的不同场景、业态需求,为小微零售商提供零售解决方案,提升数字化能力和运营效率。
618期间,零售云基于S2B2C的数智化供应链,实现供需的精准匹配,加速推动商品和服务下沉。全国终端门店依托线上商城,以及云货架、以旧换新、砍价、预存等数字化营销工具,强化了终端本地流量获取能力,带来整体订单量提升超三成。随着全国门店双线深度融合,社群+直播+路演成为门店标配,到店与到家场景完善,进一步推动消费者“云购物”体验升级。