认识的人评价她说她让人重新认识女性，不管是工作还是生活中，他们给她起了个很贴切的昵称——“铁娘子”。她有铁的刚毅坚强，却又不失女性特有的柔情。
她是广东电网有限责任公司清远英德供电局浛洸供电所所长刘来仙，也是2015年第三季度广东好人名单榜上的“敬业奉献好人”。
刘来仙
刘来仙，女，汉族，广东英德人，1966年11月出生，*共中***党**员，中专毕业，现任清远英德供电局浛洸供电所所长、*党**支部书记。
49岁的刘来仙,从事供电工作已31年。她一直扎根基层,做过值班员、抄表员。长期以来，她勤于学习，善于管理，甘于奉献，扎根一线，坚守基层，想方设法地为群众提供优质供电服务，被当地群众称为“铁娘子”。
她让人重新认识女性
刘来仙爱笑，眼角顺着笑意一弯，黝黑的脸颊上马上泛起一抹红光，一瞬间淡化了“牛二姐”、“铁娘子”这些外号所带来的男性气息。
刘来仙不爱穿裙子，即便是她认识数十年的好友兼同事邓金莲也不曾见她穿过裙子。工作服就是她的标志，而那裹在工装裤里的，是好些个伤痕，多半是在巡线或抢修中留下。
平日里，刘来仙总用风风火火来修饰自己，认真起来，连沟通也是“咆哮式”。时间对她很重要，只要电话一响起，刘来仙马上就接，嘴角再次挂起她的刘式笑容。
浛洸镇分管电力的副镇长邓积仰记得他第一次见到刘来仙时的画面，烈日下，她正挥着镰刀除草，浑身湿透，一身臭汗。刘来仙早就是出了名的工作狂，干起活来不分昼夜。一次，邓积仰刚好路过抢修复电的现场，只见刘来仙简单吃了点白粥和玉米棒，又马上投入工作。
体校毕业的刘来仙有着坚强无畏的秉性。在浛洸镇的抢修现场，总能看见她忙碌的身影。在灾情面前，这位平日里爱笑的中年女子将她的嘴唇紧紧抿着，沉着的目光中透着几分藏不住的焦灼。
2011年除夕夜6时30分，正打算和家人吃年夜饭的刘来仙，突然接到大塘等多个村的村民打来的报障电话。来不及仔细思考，她立即放下碗筷，一边通知值班人员抢修，一边冒着寒风细雨独自开了十几公里的摩托车率先赶到现场。看到冒着浓烟、箱体已经烧黑变形的变压器，见惯故障场面的刘来仙倒吸了一口凉气。
“马上停止线路送电。”“一定要注意安全！”刘来仙对赶来抢修的值班人员交待注意事项后，便马不停蹄地带领队伍拆除烧坏的变压器，准备拆装新变压器。
新变压器有1吨多重，可是村里的泥路又窄又不好走，没法用皮卡车载进去，只能靠人力抬进去。刘来仙和她的团队毫不退缩，即使手冻得僵硬，还是硬生生将笨重又光滑的变压器一点点抬了进去。
一个村的故障排除又到另一个村，整整2个昼夜，当浛洸镇的夜晚再一次灯火通明的时候，刘来仙心里的一块大石头终于落了下来，紧锁的眉头也舒展了。
今年，是刘来仙来到电网的第30个年头。“5·21”洪灾，刘来仙一如既往地埋头抗灾。她一直守着水位情况，每半个小时就打电话到镇里的三防办。几次下来，接电话的人也被感动了，只要刘来仙一打过去就立*报马**水位。紧张之际，刘来仙被子一铺、木椅一凑就守在了办公室。
她用柔情换他们的真心
“那次向我们汇报灾情的时候都快哭了，她心里着急。”
在浛洸镇指挥过抢修工作的清远英德供电局副局长陈方亚说的是2013年台风“尤特”引发的特大洪灾，足足3天，刘来仙与一线抢修人员一直在现场奋战，不知疲倦。暮色降临的傍晚，抢修接近尾声，她才趁着空隙吃饭。
“跟大家打交道总是笑容可掬。有问题找她从来不会推托，能解决就马上解决。”徐其修凉茶有限公司总经理徐星祥说。说起刘来仙，他总是难掩敬佩，还多次称她为偶像。徐星祥并不是唯一一个被征服的商人。在英德供电局的每一次客户座谈会上，客户总要称赞浛洸供电所，还能列出具体的故事。
客户的一声“刘所”，让刘来仙用满腔的热忱来回报。所里的事就等同于自己的家事，每台变压器损失电量多少？每个线路有什么问题？每个线路的开关在哪里？刘来仙都要一一了解清楚，对业务的精通程度让很多男同事都不得不佩服。在她的心里，要做好供电服务，首先得摸清家底。
农网改造前，浛洸镇线路残旧，许多居民的电表、线路经常出现故障，运维人员应接不暇。细心的刘来仙发现，相当部分的线路故障都是刚修复不久的。凭借多年的现场管理经验，刘来仙推断，应该是第一次抢修不到位，留下了隐患。
针对这种情况，刘来仙建立了一套闭环管理机制，要求抄表员发现故障后填写工作单申请派员开展线路修复工作，所长派发任务后，抢修人员现场进行抢修，并将修复后的线路情况进行拍照，填写完工作单后交回所长。如今，这些工作单堆起来已有几米高，每页都记录着浛洸所的成长与变迁。
人们常说，笑声可以传染别人，在浛洸供电所，勤勉同样具有传染力。刘来仙用她的刘式服务带动了每一个同伴。哪怕是周六日，浛洸供电所全天都有人值班，只为了方便上班族办理业务和缴纳电费。
细节决定了成败，也征服了镇民。“你随便种(电线杆)，想种哪里种哪里，我们都同意。”在英德24个供电所里，青赔几乎不用费口舌的，只有浛洸供电所。
赞誉满载，却鲜有人知道她一直身体不好。急修班班长张帮照与刘来仙搭档多年，知道她患有比较严重的低血糖。每次走在山野田间，张班长最害怕回头就不见了刘来仙，总是隔一会就呼叫一下她，确认她的方位和身体状况。
为了不耽误工作，刘来仙的口袋里经常装着糖果或巧克力，头晕来袭就赶紧吃上一块，稍事休息后马上又投入工作。为了保证有充足精神去工作，除了晚上有特殊的抢修任务之外，她坚持每天晚上9点钟上床休息，以迎接第二天的挑战。
有人说，21天能形成一个习惯，刘来仙已用了几十年的时间来培养一个习惯，那就是把服务做好，做好，再做好。没有英雄式的技能，有的是并不年轻强健的身体，有的是那张黑中透红的笑脸，有的是那颗柔软而热忱的心。
不管何方，无论何时，刘来仙始终带着她的刘式印记，如同那灯光，光亮而温热。
清远发布编辑部
编辑：十夜
（素材来源：南方日报、羊城晚报、清远日报）