目前很多在做实体店生意的朋友都发现了,近几年的实体店生意可谓是越来越难做了,因此不少人在网上这样抱怨道:之前上班的时候每个月还能挣个大几千块钱,自从做上实体店生意之后,每月仅能赚个一两千块钱,甚至还有可能会出现不赚钱的情况。

现如今,实体店通病很多,以下列举了管理者往往会犯的 14个通病,看看你是否也中招了呢?
人员管理方面:
通病1:不知道门店应该用多少人,人力成本浪费严重
通病2:不会分解工作,凡事亲力亲为,每天到处救火
通病3:只会做不会说,缺乏培训能力,下属得不到成长
通病4:管理简单化,缺乏沟通、激励技巧,员工士气低落
通病5:促销员不上不行,上了矛盾太多,管理感到头疼。
商品管理方面:
通病6:单品多,品种杂,商品管理缺乏重点,主力商品不突出
通病7:商品想怎么摆就怎么摆,不懂科学的陈列原则和方法
通病8:好卖的没有货,有货的不好卖,订货缺乏依据,盘点草草了事,库存管理混乱,资金占用严重
通病9:只追求销量,不重视毛利,卖得越多,亏得越多。
营销管理方面:
通病10:销售渠道太单一
通病11:营销机制不健全
通病12:品牌宣传无效果
通病13:销售业绩上不去
通病 14 :销售流程很混乱
在经济快速发展、市场竞争日趋激烈、消费者对产品、对服务的要求越来越高的形势之下,
很多中小企业由于自身的实力不足,往往面临着激励竞争的压力,面对以上三大痛点,给予三点建议:

一、人员管理方面:
从人的本性来讲,没有人喜欢被管理,更没有人喜欢被定义。不信,你去私下里做一些调查了解,哪怕是那些工作成绩真的不好的员工,他们也会心里认为,自己很想把事情做好,自己并不是不努力。
“管理”在企业中真的很重要,要是一位领导者不善于管理,那么他的企业一定会有诸多的琐碎烦事。
01、人员组织架构以及岗位工作
作为老板或是管理者,一定要明确自己企业内部的组织架构,梳理分析好内部的工作人员情况,合理制定岗位人数,明确每一位员工在岗位上面的工作职责和要求。

02、加强员工岗位培训
企业培训是员工在工作中不断学习、提升技能的一种手段,也是企业获得长远发展、提高组织营运效率和效益的战略措施。员工短时间内快速跟上公司的节奏,最大化提供员工的价值。
03、关爱员工
好的企业,都很重视员工关爱。只有让员工感受到企业对他们的尊重和关爱,员工才会愿意全心全意为企业工作,死心塌地留下来,所以现在很多企业越来越注重人性化的管理,并在各方面开展员工关爱活动。

二、商品管理方面:
01、合理配置与陈列
为促进商品快进快销,有关人员也应随时检查商品配置与陈列,应注意将卖场前面的主通道两侧配置购买量多,购买频率高的商品。而卖场后面的主通道两侧,可配置新商品、季节性商品、流行性商品,将顾客引进来。
例如可以从经营现状出发来进行陈列:依次为厂方买断、厂方让利、当令、季节性商品、库存积压的商品。同时注意陈列架端头尽量配置高利润商品、特价商品、促销商品或厂方买断货架等。

02、缺品问题
在店铺的日常经营过程中,有可能经常出现缺品,从而影响销售,因此超市相关部门应将商品出现缺品现象作为重点工作之一,并将记录情况及时向门管部反映。
这其中可将超市全部商品一分为三,一是70商品;二是30商品、广告商品、当令紧俏商品;三是淘汰商品、封仓商品和不可点商品。在对淘汰商品、封仓商品和不可点商品及预报进货商品做统计时,均不应作为计算缺品的基数统计进去。而对于门店“30”商品、广告商品、当令紧俏商品的检查,则由营运副总经理确定检查次数、范围。

三、营销管理方面:
01、转变营销理念,积极拓展销售渠道
时代发生了变化,人们的消费习惯也有所改变,企业营销理念也不能停留在故步自封的状态,必须通过在各种媒介渠道将企业信息渗透,使客户能方方面面地了解到企业产品信息。

02、搭建线上营销平台
当前,智能手机已经成为继互联网之后的最强信息传播渠道,消费者通过运用智能手机可实现随时随地上网、线上交流与网络购物等,这改变了消费者以往的线下消费方式,对实体经济产生了很大的冲击。智能手机存在将近12亿的用户,潜藏着很大的企业营销机会,所以,企业必须重视构建线上营销平台,提高营销传播的范围与速度,便捷消费者的同时也可拉近企业与消费者之间的距离,促进精准营销。

03、建立健全企业的营销机制
互联网时代趋势之下,越来越多的中小型企业选择了使用SaaS云端业务管理系统 ,实时掌握生意状况、业务审批、以及数据化的经营分析,据营销管理的需要,设置不同的组织机构等,从而实现商贸作业场景全覆盖与健全企业营销机制。

总结:
实体店经营确实难,但是希望我们能不断加强和创新企业市场管理方面,提升企业实力和市场竞争力、企业市场营销管理水平、开拓企业经济效益的有效途径,规划和设计企业的市场营销渠道,进而提高企业经济效益,才能确保中小企业长期发展!