为进一步提升公众金融安全意识和金融知识水平，营造和谐安全的金融环境，工行商洛山阳支行精心组织，周密安排，于6月份在全辖范围内组织开展“普及金融知识万里行”和“普及金融知识守住‘钱袋子’”活动。
强化组织领导，凝聚思想共识。该行负责人高度重视此项活动，组织召开专题会议研究活动方案，成立宣传工作领导小组，强调消费者教育宣传活动是一项重要任务，要结合社会热点问题和行内业务实际，有针对性地开展活动，责任到人，确保宣传工作顺利开展。
加强员工教育，提升服务水平。该行利用晨会时间组织员工对“普及金融知识万里行”活动内容进行学习，重点学习《中华人民共和国消费者权益保护法》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等法律法规和监管政策，使行内员工充分认识“普及金融知识”活动的重要意义，持续性地开展宣传，改善客户的服务体验。
多措并举，深化宣传成效。该行通过在网点*放播**消费者权益保护公益短片、LED屏滚动*放播**活动口号、摆放宣传折页等形式，充分营造宣传氛围。同时，就当前社会关注热点问题和消费者不同群体差异化金融需求，向不同群体讲解金融消费者的八项权益以及防范电信诈骗、非法集资等金融知识，提高客户风险防范意识。该行还组织青年先锋队班后走上街头、走进商铺、走向人流密集处开展宣传，介绍宣传防范网贷诈骗、征信知识、反假货币、网络安全支付等知识，远离非法金融活动，理性维护自身合法权益。
下一步，工行商洛山阳支行将持续按照活动方案的要求，积极开展“普及金融知识”活动，深入推动金融消费者宣传教育，持续做好服务工作，关注广大群众痛点难点问题，聚焦解决群众相关诉求，提升客户金融服务体验。（来源：工行商洛分行/喻万晶）