正如拼多多的广告词：“拼多多，拼多多，拼得多，省得多......”这句魔性的广告词随着电视广告的轮番轰炸，让很多人认识了这个新晋的电商平台。
虽然拼多多上假冒伪劣横行，但是仍旧阻挡不了它的人气，作为主打二三线城市的电商平台，拼多多深谙农村包围城市战略。拼多多的用户中，和淘宝重合的有9500万，和京东重合的有6300万，所以可以看出，拼多多的大部分用户都是只“属于”拼多多的，他们“忠诚于”拼多多，并不在淘宝和京东上购物。
如果有人说淘宝是中国第一大电商那毫无疑问，京东和拼多多谁能坐下第二把交椅，这倒是一个很值得商榷的问题。
2018年7月，拼多多在纳斯达克挂牌上市，近日，新电商平台拼多多发布了2019年第一季度财报。据财报显示：截至2019年3月31日的12个月期间，平台年活跃买家数达4.433亿，较去年同期的2.949亿净增1.484亿，同比增长超过50%;Q1季度，拼多多移动客户端平均月活用户达2.897亿，较去年同期的1.662亿净增1.235亿，同比增长超过74%——该项数据仅统计拼多多APP入口月活用户，未包括通过社交网络和其他接入口访问拼多多平台的用户。
此前，TrustData发布的《2019年4月移动互联网全行业排行榜》，在月活过亿的互联网应用中，抖音、拼多多月活用户环比增速保持全网领先，其中抖音月环比增速为9.05%，拼多多月环比增速为8.44%。
在综合类电商行业内，拼多多月活用户规模位列第二，月环比增速继续保持第一。
5月26日12点，有自媒体发布了一篇文章《拼多多店铺沦为*彩博**网站洗钱平台，单店日洗钱50万！》直指拼多多店铺沦为*彩博**网站洗钱平台。
拼多多于5月27日回应称，此为彻头彻尾的虚假不实文章，对拼多多公司造成极大商誉损失，将对该营销机构发起法律诉讼，索赔1000万元人民币，诉讼所得将全部捐助给打击禁限售和网络灰黑产的公益事业。
拼多多公司风控相关负责人表示，该文章极尽夸张地撰写和陈述一些道听途说和未经任何核实所谓“事实”，无视拼多多联合微信支付、支付宝等支付平台在政府有关部门指导下打击网络灰黑产的工作，对拼多多公司的声誉进行恶意夸张贬损。对此，拼多多希望最终法律能够还公司一个清白。
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上述负责人表示，涉嫌*彩博**洗钱类违法交易主要希望突破的是支付通道，所以会在目前所有电商平台“布码”，希望混迹正常交易之中。而对于所有电商平台来说，判断难点在于需将其从正常电商交易中进行剥离甄别，主要甄别依据来自于支付机构的风控数据。
拼多多表示，作为一家没有自身支付通道，纯依靠第三方支付通道的电商平台，只要收到微信支付或支付宝发来的所有风控可疑类交易提示，平台均会在第一时间冻结店铺、下架商品并且向有关部门报送相关线索。
拼多多公布的后台记录显示，该文章中提及的所有店铺均在差评文章发布之前被风控系统屏蔽。
5月27日下午2点，自媒体平台差评回应： 事情是真实存在的，我们成功充值甚至还玩了两把，发现事情了你们就抓紧时间加大力度监管抓坏人就行了啊，起诉我们干嘛啊。。。我们挺纳闷的。违法的是这些*彩博**，拼多多作为平台有监督之责。最后，真正伤害的永远都是被骗去赌博的普通群众，所以珍爱生命，远离赌博！
这件事情已经在网上逐步发酵，进而引起了轩然大波，面对此番危机，拼多多并没有发表律师函以及声明，只是有某位相关负责人站出来单方面宣布此文章是彻头彻尾的虚假文章，但是对文章中所提到的作为赌博机构的洗钱渠道一事并没有做出正面回应。另外对于“差评”的索赔更是显得有点以大欺小，转移话题舆论，但是拼多多之前的各种售卖假货的报道，无形之中让观众会对拼多多产生不信任感，拼多多如果能够直面事实，冷静客观的对洗钱一事进行调查向大众宣布结果才是上上之策。单方面的封停上述店铺，无疑会增加人们的不信任感。
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著名品牌传播与危机处理专家曹保印先生就此事发表了观点：
当危机发生时，正确而有效的公关不仅是要有防御，还要有疏导，更要通过新鲜话题有计划的释放来引导新闻议程和公众舆论的走向，让危机在期望的方向上“尘埃落定”。当然，这不是一种理想，而是有章可循的。
在正常情况下，没有新的刺激，公共需求和信息的消耗是稳定的。但当危机爆发时，强烈的破坏性和威胁性的危机公关事件会对公众的切身利益产生严重的影响，这种自我保护的本能和对事件的好奇心使得公众在这个时候更加关注和消费信息。面对这种情况，企业发言人应该确保他有权威信息的地位来引导和控制舆论。
事实上，在事件发生后，最关注的是当事人的态度是否积极，所以企业可以用手势来填补“信息真空”的危机，因为简短的陈述也比谣言更有力，企业的发言，对公众的心理影响极大，拼多多此次公关需要更加正式，可以采取发布律师函以及声明，只是口头诉说索赔1000万无疑显得有些敷衍。