软件开发过程中，经常会遇到这种情况：“要满足用户需求，用户怎么说，我们就怎么做。”“用户说了·····，我们就这么开发”我们常常会受到各方的压力，不断地要求增加或者修改项目需求，不断地扰乱开发计划，影响开发进度。
为了解决这一问题，我们首先需要明确两个概念：用户需求与产品需求，以及了解两者间的区别和联系。
1、用户需求与产品需求
用户需求，是用户从自身角度出发，其对产品的需求和期望。表达形式为用户的解决方案。用户需求是通过用户自己表达出来或通过调研访谈等方式发现的，反映用户真实想法和感受。
而产品需求，是开发团队从用户、市场、业务、竞争、技术等多角度进行综合分析，制定出可行的产品需求，以满足用户的需求和期望。
如何从用户需求中提炼出产品需求？
2、用户需求与产品需求的关系
两者既有区别也有联系。用户需求是一个具体、细化的问题；而产品需求是一个较为抽象宏观的概念，是团队从产品整体角度考虑的。
如夏天到了，用户想买一把扇子。那么用户需求是买一把扇子，那么我们的产品需求就是买一把扇子吗？当然不是。我们需要在用户需求基础上进行分析，用户提出买扇子，还需要买其他东西吗？是因为什么而需要一把扇子？这就需要我们一步步从表层用户需求中深入挖掘出真实的需求，进而转换为产品需求。
如何从用户需求中提炼出产品需求？
两者之间的联系：产品需求来源于和服务于用户需求，是用户需求的转化。没有用户需求就没有产品需求，产品需求会考虑用户没有明确表达的内容。
3、如何从用户需求中提炼出产品需求？
从用户需求中提炼出产品需求的步骤：
（1）收集用户需求
常用方法：调查问卷、访谈、观察、数据分析等，我们的目的是为了了解用户的痛点、需求、期望、行为等，从而找出用户的真实问题和目标。
如何从用户需求中提炼出产品需求？
（2）分析用户需求
常见的分析需求的方法有KANO模型、马斯洛需求层次理论、SWOT分析等。分析用户需求目的是对需求进行分类、排序、评估，从而找出用户需求的重要性和优先级。
如CoCode开发云通过史诗、特性以及用户故事三级需求分析的方式，对用户需求进行梳理，逐步完善更多细节，使执行的用户故事足够简练、明确，能在单个迭代期内完成，从而快速且持续地交付给用户高价值、高质量、可用的产品功能，让软件开发更加高效。
CoCode开发云 三级需求管理
（3）提炼产品需求
提炼产品需求的方法有很多，比如SMART原则、故事地图、原型设计等。提炼产品需求的目的是将用户需求转化为具体的产品功能、特性、性能等，从而形成产品需求文档或者产品原型。
CoCode开发云 用户故事地图
（4）验证产品需求
验证产品需求的方法有很多，比如A/B测试、MVP测试、用户反馈等。验证产品需求的目的是检验产品是否符合用户需求，是否能够解决用户的问题和实现用户的目标，从而不断优化和迭代产品。
如何从用户需求中提炼出产品需求？
4、利用工具 保障用户需求分析质量
为了快速分析需求分析缺陷，保障用户需求质量，CoCode特开发了需求分析工具，使用AI快速分析用户需求缺陷，如歧义、重复、遗漏、不一致和复杂性等问题，精准锁定需求问题，从而高效修改需求缺陷，有效降低了因需求错误造成的返工问题，从而提高用户需求质量。这个工具的使用可以降低15%-25%的整个开发成本，开发时间也可以降低。
CoCode需求分析工具
CoCode发布四大开发工具：Co-Project智能项目管理工具、需求分析工具、评审分析工具、故事点估算工具。项目管理平台发布4大版本，30天免费试用。CMMI落地工具上线，全面支持CMMI3-5级高效落地。