为解决商家复购率低、锁客难、顾客离店后难触达、顾客对充值模式不信任的痛点,支付宝日前正式发布 《支付宝安心充商家储值会员解决方案》 。

什么是安心充?
安心充,是支付宝针对商家会员运营场景提供的数字化储值卡产品,助力商家筛选高粘性、高净值会员。
顾客充值后,资金由第三方合作银行提供资金担保,随时可退款,解决了很多顾客在充值时对于商家“跑路”的顾虑,提高了充值积极性。

安心充,可以很好地打通商家私域,助力商家全渠道会员运营。
在线上,商家可以在自己的小程序、搜索品牌BOX、扫码付款页、支付成功页等多个入口推荐安心充。
在线下门店,商家可以通过海报物料、IoT设备,配合店员推广提升用户充值入会。

在海报物料部分,安心充提供了4种不同类型的海报,支持品牌定制、智能物料自定义、以及空码海报。

目前,红星美凯龙、全家FamilyMart、美宜家、叮咚买菜、河狸家、云宠宝、洽洽、浅草君等不同行业的品牌商户均已通过安心充解决方案,带动了会员储值,大大提高了到店转化率。

某品牌百货企业,通过导购线下引导,加上多渠道线上推广,带动了安心充充值用户的增长。其安心充充值用户比普通用户的消费笔数高出 135% ,交易金额则高出 304% 。
某面包烘焙店,通过“充200送20”的优惠活动,在线下门店、线上社群做了全方位推广,单门店在三个月内充值人数达到1019人,充值用户的月消费频次达到 5.2次 (普通用户为1.9次)。
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