文|李宁，编|晨光
母婴、教育的赛道是持续被投资者关注的市场，而投身于其间的创业者更是不在少数。但能同时集母婴、教育等赛道等身，给予市场充分想象空间的公司和项目其实并不多，而卢布和她所创立的启蒙听听却是获得了紫辉资本和深创投等机构认可的公司。
“目前，我们的平台已经汇集了约600万妈妈群体。其中，日活动跃用户约50万-60万人，每天产生的音频内容约5万-6万条。可以说，我们已经是妈妈群体音频分享社区领域的NO1了。未来，无论是布局母婴还是教育，都有很大的机会。”卢布在接受【新经济频道】采访时表示。
曲折与曙光
但在坐拥600万妈妈用户之前，卢布和她的启蒙听听其实曾走过弯路。2015年初，卢布从腾讯离职并与数好友共同创业。当时，她们决定开发面向孩子的故事机再接入APP，通过软硬件一体的方式提供相应产品和服务。
但在经过大半年的探索，她们发现，当初的设想是很难实现的伪命题。因为在实际的使用中，妈妈们愿意把故事机接入APP的情况并不太乐观，而且硬件所涉及的供应链复杂、所需的投入大，但成长空间和成长速度都受制约。
“做硬件容易使外界误认为公司是家销售硬件的企业，不被投资人看好且存在天花板，而且我们当时的条件已无法继续这样支撑了。”卢布表示。所以，当团队复盘发现隐藏在APP中的录制故事的功能颇受妈妈们欢迎时，毅然决定停掉故事机部分集中精力做线上运营。
幸运的是，在项目决定转型不久，幼教机构金宝贝寻求与启蒙听听进行合作。于是，通过与金宝贝的合作，启蒙听听的注册用户实现了从数千至数十万的增长，为后续的发展奠定了坚实的用户基础并进而确立了其在妈妈音频分享社区领域第一的行业地位。
据她介绍，2015年底金宝贝武汉相关负责人约见卢布商谈合作。双方沟通后决定，在启蒙听听上针对妈妈开展21天的“陪伴孩子并在APP上打卡和上传相照片，可赠送亲子活动定制台历”的活动。活动通过APP、微信等渠道推出后，立时引爆并最终吸引数十万的妈妈参与。
产品形态的确立
数十万用户的获得的固然可喜，但用户的留存、活跃与持续增长同样关键，而2016年初的某次活动给了卢布触动。当时，卢布见到台湾地区主持人阿雅（柳翰雅）为大家讲述绘本故事。“我听入了迷，故事结尾有些悲伤，我几乎要哭出来”，卢布直观的感受到了故事的魅力。
于是，卢布开始有意识从绘本故事入手引导用户在平台上录制故事，并引导分享。卢布认为，为孩子讲故事的场景在生活中已经存在，启蒙听听要做的是为用户提供素材和方法及每天讲故事的氛围，而妈妈和孩子形成讲听故事的习惯之后自然会活跃并影响身边的人。
随着运营的深入、时间的推移和用户的增长，启蒙听听平台上的内容版块已经从讲述和录制故事，逐渐增加了国学、英语、亲子秀场和有线电台等内容版块，最终发展成妈妈群体以“亲子”为核心的音频分享社区平台。
启蒙听听APP主页面
同时，启蒙听听还与早教机构与出版机构合作开发早教课程和书籍，供平台上的用户使用。对应的，平台则为合作构提供品牌展示的机会，而相关机构则为启蒙听听提供相应的课程或在其出版的书籍上附上平台的二维码，实现彼此间的导流。
并且，启蒙听听开始鼓励用户在平台上分享自己的故事、育儿经验等方面的内容，还为其中的人气主播提供流量的支持，实现用户的拓展和商品的销售。此外，启蒙听听还通过公众号、微信群对接用户，实行产品和服务的同步支持并组织主播妈妈线下故事会。
“我们并没有特定用户载体的考虑，用户习惯在哪我们就让他们在哪，我们要做的只是真诚的服务好她们。”卢布在回复【新经济频道】关于启蒙听听APP、公众号、微信之间的关系，以及公众号不便于用户深淀的疑问时如是表示。
“线上终究是无法替代线下，而陪伴和孩子的教育以及社交，最终还是要通过线下实现闭环。同时，我希望引导平台上的主播妈妈走入线下，帮助她们实现更大的价值。”卢布这样解释公司启动主播妈妈线下故事会时的行为逻辑。据她介绍，从11月底启动至今，主播妈妈线下故事会活动已从武汉拓展至全国上百个城市。
商业化探索
正是基于对线下价值的认可及对平台相关现象和数据的分析，启蒙听听计划在现有的内容电商探索之外，于2018年进军包括早教业态在内的的线下亲子中心。
启蒙听听在对平台上20万主播妈妈发起的调查时发现，参与调查的主播中42%的是全职妈妈，她们有从事份能兼顾孩子又能体现自身价值的工作的强烈愿望。而且，从商业上讲，包括早教业态在内的线下亲子中心显然是充满前景的领域。
基于上述的原因，启蒙听听计划2018年在武汉、深圳、上海等城市开设线下亲子中心，提供早教、家庭休闲和游乐等一站式服务。这样可以为这些全职育儿能手“实现价值”提供必要的协助，使妈妈们在照顾好孩子的同时获得更多的成就感。
但在当前，启蒙听听主要还是通过为主播提供内容和流量支持的方式，引导用户消费绘本等内容类商品。同时，启蒙听听还通过与全棉时代、美国小泰克、美国婴蒂诺、火火兔等品牌商合作的方式，在平台上开展团购等活动。
“我们商业化的重点还是在电商领域，广告这块同样在进行，亲子中心明年推进。”“虽然11月份我们正式试水电商并不久，但流水已达数约百万金额的规模，开局还是很不错的。后续时机成熟，我们还会开发自己的品牌商品进行销售。”卢布表示。
启蒙听听公司一角
对话卢布： 基于人的链接极具价值
12月20日上午，【新经济频道】编辑部与启蒙听听创始人卢布进行了约2个小时的交流。现根据当时对话内容，简单整理汇编摘录如下：
启蒙听听创始人卢布
【新经济频道】：在启蒙听听的影响力还在形成时，金宝贝为什么愿意与启蒙听听合作？
卢布：当时全国基本没有面向妈妈群体的互联网产品和公司，而武汉我们是唯一面向妈妈群体的互联网公司，这是金宝贝寻求与我们的合作的直接原因。
同时，我们理解金宝贝的诉求并具备落地的能力。我们在与金宝贝达成合作协议时，完成方案设计、物资准备、功能实现等全部工作用时不到7天，而当时我们团队人员不到10人。
我想我们能与金宝贝合作，除了我们是面向妈妈群体的互联网公司、理解金宝贝的诉求之外，更主要的是我们可以实时的让他们看到我们具有相应的落地能力。
【新经济频道】：社交产品规模形成时具有流量和影响力，但向交易方向的转化并不容易，您怎么看？
卢布：我们平台是基于人进行的链接，每个人都是流量的核心，而我们的运营活动是基于人进行。我们认为，基于人特别是熟人之间所建立的信赖关系进行的转化，其实非常容易。
【新经济频道】：启蒙听听能拥有600万规模的用户，您觉得最关键的因素是什么？
卢布：最关键的，还是我们的产品切中了妈妈们内心的需求。每个妈妈都无限热爱自己的孩子，都愿意把自己孩子的成长经历进行记录并分享给她人。
在没孩子前，我很奇怪那些每天在朋友圈晒娃的人，怎么每天有那么多好晒的？但有了孩子后，虽然我在克制自己，但我同样每天想晒孩子。我现在的手机里面，记录的基本上都是与我家孩子有关的照片、语音、视频等资料。
卢布现在的手机里，基本都是与她家孩子有关的资料
【新经济频道】：您认为，启蒙听听是产品驱动型还是运营驱动型？
卢布：启蒙听听属于运营驱动型，我们的运营做得特别的重，公司光运营人员都有40多人。但运营发挥作用的前提是，你的产品能满足用户的需求。
【新经济频道】：公司获得天使轮融资之前的员工，您是如何吸引他们加入公司的呢？今天公司发展到超50人的规模，您是如何管理和激励员工呢？
卢布：在获得天使轮投资之前，公司的同事基本上都是我在腾讯的同事。之前大家在腾讯的时候，在项目中有过合作彼此了解和认可，而且她们并不是那种追求所谓稳定的人。所以，跟她们简单的沟通和交流之后，她们基本都愿意开创新的事业。
当前公司已经过了初创期，但我们并没有复杂的层级与管理。我们在组织上层级上很扁平，日常工作并不太关注过程，而是以结果导向为准并及时的采取奖励和相应优化。
但在招聘环节，我们就会选择自我驱动意识和成就意识强、悟性高、学习能力强的人，成为我们的同事。
【新经济频道】：您认为，武汉什么行业最有前景？对于武汉互联网发展状况您怎么看？
卢布：任何一个行业做好了都有前景，关键还是要做好。当前武汉互联网行业在快速发展中，不少公司的第二总部已经在落户武汉了，这对于整个行业的发展是好事。
但对于创业者和从业者，还是要务实的经营好公司、做好产品，给员工更好的福利、向政府交更多税、为社会创造更多的价值。
【新经济频道】：您觉得武汉互联网行业还有哪些需要完善的地方？您有什么想跟同行和创业者分享的？
卢布：个人感觉，武汉的整体上还可以更开放，完全可以与同行有更多的交流，而不是只顾蒙头做自己的东西。
创业真的是九死一生，没钱、没人、没资源、没积累、没经验建议不要轻易创业，否则很难再心平气和的回企业里。同时，创业的过程中要积极的拥抱变化，保持空杯和学习的心态。
◤声明：任何单位或个人，不经许可不得对文章进行转载、摘抄、整合及建立镜像等侵权行为。 如需转载，请在本公众号后台提出申请并获取授权。否则，必追究相应责任◢