只要加了好友就是自己的客户了吗?

昨天看到了一个很有意思的问题,一个微商问有哪些好用的工具可以快速加到很多人。我和他聊了聊,然后在他的身上看到了自己在刚创业时犯下的种种错误。

只要加了好友就是自己的客户了吗?

“你想要什么样的工具呢?是可以帮助自己在群里加人不用一个一个加,还是自己有已经准备好的很多账号手动加太慢了,想搞个软件提升效率”,我这样问到。

“现在正在代理一款产品,但是自己没什么客户。想找个加人的软件快速的加点人,不然都没客户产品卖给谁”

“那你现在的产品主要用户群体是什么样的呢?你都在哪找这些人?”我又问到。

“我这个产品主要卖给女生,我就在群里加人就行了,我换了很多群”

“是所有的女生都是你的目标用户吗?年龄段呢?是学生还是上班族?这些人平常都会关注什么?她们会经常看你加的微信群消息吗?”我继续追问。

“......”

“这些人一般什么时候看手机,你什么时候加人通过率最高?你加人的时候备注什么,加上了和人家聊些什么呢?怎么更深入的了解她的需求并且满足需求?”

“......都加上好友了,卖产品就行了......”

不知道是不是还有其他的人也是这种方式,就是很简单粗暴的发广告,加好友,然后上来就卖产品,甚至连用户画像都没有考虑过。我自己就从这个阶段走过来,可能能理解一下这种想法。

只要加了好友就是自己的客户了吗?

在刚开始创业的时候其实没有那么多概念,觉得我既然都有产品了,我的产品我自己也觉得很好,那么我就加人卖给他们就行了。我只要加上好友就能把产品卖给他们,甚至连建立信任都没有考虑过。

暂且不说产品的好坏,就算是一个好的产品,这种方法也会让自己的销售成果大大折损。我做过网课的销售,最开始入行的时候觉得真诚就好了,我就是销售,我就是卖课程的。加到我的微信我就直接问你报不报名课程,如果你说不报名我就觉得你是没有需求的,就是来白嫖免费资源的。

销售是一个非常复杂的工作 ,从添加好友时候的第一印象,到建立联系之后的建立信任,再到彼此互相了解,日常维系关系。 每一个环节都要做到极致才有可能最终达成我们想要的结果。

只要加了好友就是自己的客户了吗?

如果只是非常粗暴的去添加好友那么大概率可能在第一步就夭折了,因为不会有那么多人去接收一个陌生人的好友申请。试想一下,在现实生活中,如果突然走过来一个人和你套近乎,你看他就像一个销售想卖给你产品,那你的第一反应是不是拒绝?或者心存警惕,生怕自己哪里一不小心就上当了。

就算我们加到了好友,如果没有在最开始就建立好信任,那么是不是也不会有后续。还是拿现实生活举例,一个人过来和你套了一会近乎,马上就说我这有什么什么产品,我觉得你挺需要的,你要不要买一个?那么是不是大概率你也会拒绝或者直接认为这个人是个*子骗**。

再或者我们忍住了刚开始上来就直接卖产品,先初步的建立了一个联系。后边就一直不说话,或者说话就是各种产品各种活动,要么就是在朋友圈刷屏自己的产品。这种......就不说了,自己想一想是怎么对待朋友圈里发广告的人就好了。

销售越做越发现,其实并不是推销产品,而是推销自己 ,也就是所谓的建立IP。 我们要变得有价值,变得被别人需要 ,那么才有可能更有效率的去达到我们想要的结果。

怎么建立IP不是今天想讨论得内容,因为这是一个非常繁杂且系统的工作。今天只想简单的说一下,价值交换。

只要加了好友就是自己的客户了吗?

不管是在线上还是在线下,我们获取的客户都是一个个鲜活的人,他们有思想,需要被人尊重,所以我们不管是在线上还是在线下都不要把他们当成机器人那么去对待,不要觉得我做出一个什么操作之后大量的人就会机械式的像我涌来。

那么基于这种理念最好的解决办法是什么?就是价值交换。我们首先要能为我们的客户提供价值,我们要被需要,这样我们才能与客户建立长久的联系。

如何建立价值交换,如何被需要呢?还是拿我自己做网课销售的经历去举例,学员在加上我之后是希望在我这里拿到一些资源,希望解答一些自己学习上的问题。如果我能做到这些我就是被需要的,那我就能和他们建立一个长久的联系。

可能你会说很多人就是不付费买课,那你不就是在做一些无用功吗?确实就是这样,其实大部分的客户最终都是不会付费的,但是也有很多人会因为日常的联系让自己发现自己其实有这些需求,自己应该付费去报名课程。能抓住这一部分人,就对得起我做的所有的工作了。

今天的文章比较凌乱,是突然想到一个现象自己的一些思考,可能比较片面,也有些不知所云,不过如果能因此也引发你的一些思考,那最好不过了。

今天是我持续写作的第 28/30 天

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