西里约了郑兮艾好几次老约不上，原因是兮艾这段时间有点烦。房地产公司接连陷入债务危机牵连了银行的麻烦也多。尤其是一些不负责任的房产企业把外部纠纷甩锅给银行。一些跟银行没有直接关系的人病急乱投医，甘愿被“引流”当枪使，三天两头三五成群找银行围堵撒泼，恐吓威胁。回回接待回回苦口婆心仍然被胡搅蛮缠憋了一肚子气。
疫情断断续续肆虐了三年，社会面困难谁人都概莫能外。为抑制脱缰的房价，国家曾强力主导“房子是用来住的、不是用来炒的”理念，作某些宏观调整。那些本身自有资金不足，靠超卖炒卖期房，抵押借款项目*款贷**借鸡生蛋的房企难免陷入流动性、资金链危机，股价、债券暴跌，“股债双杀”。尤其发达的网络，铺天盖地的关于停贷停供的报道，裹挟着“爆雷”声此起彼伏，产生了“蝴蝶效应”，加大了买受人投资客们的恐慌。在房产企业销售受阻、回款困难，兑付延期，销售回笼资金不足以覆盖流动性时，引起了连锁反应：拖欠工程款引致建筑企业拖欠工人工资，工人说生活困难活不下去；无法按时交房或勉强交房却配套设施未齐全，交房条件不成就造成买房人投资客怨声载道。银行融资到期，利息还不上，银行债权实现困难加大，这些都容易引起社会面的舆情风险。作为体量万亿的市场，国家不会坐视该产业沉沦萧条不管的，因此各级政府密集出台多种纾困政策，譬如近期的按揭和开发贷的松动便是希望为市场复苏与回暖带来更多信心。但那是局中人的视角。局外人在关系到自身利益时，面对特价房、降价房各种卖房促销手段花样百出，延期交房，房证办理受阻情况层出不穷，难免感到寒意逼人。更加紧张患得患失不轻易妥协有关房子的各种协商与迁就。兮艾所在的银行虽然是国有大行，更加直观感受。在房企出现债务危机，资金短缺，融资出现逾期欠息，房企工程类借款类纠纷、诉讼增多，被强制执行案件增多导致股权资产、银行账户被冻结。在房产企业不愿意或无法配合追加融资增信的情况下，银行为有效化解融资风险，保障融资债权安全，对管控账户或账户内资金转入银行内部户用于备付利息避免债权被动劣变风险。这是银行依约保护债权安全不得已采取的措施，本无可厚非。却像是捅了马蜂窝，马上感受到来自没有关系的人和单位的压力。理由是钱被银行扣了，没钱收尾交房，没钱支付工程款。要房要钱找银行。这样，本就是惊弓之鸟的相对人便一批又一批串联着“找银行”。这是哪门子主张啊，银行管控账户是依法依规进行，是在保证自己的债权能够安全实现。而你，买房跟开发商有购房合同条款约定约束；承建工程，有建设工程承建(承包）合同、监理合同约定约束，银行在里边未扮演任何角色，怎么会找上银行？这样的以“不知道”、“开发商说”、“我们小老百姓要生存”等为理由上门围堵闹事，破坏营业秩序的行为是触法违法行为，更何况使出极端威胁语言作势轻贱生命制造社会影响的逼迫令兮艾一干人甚至是请来维护秩序的一帮民警束手束脚。兮艾不止一次婉转而理性地与他们分析几方关系人对应关系，明确告知银行受理的是与银行有关的服务与业务相关诉求，他们跟开发商的问题应该跟开发商协商，银行这边只能记录转达敦促相关企业积极沟通协商。且根据国家*访信**条例，多人采纳走访形式提出共同的*访信**事项的，应当推选代表，代表人数不超过5人，不适合动不动十几人散坐在银行大门口。且在银行查明事实分清责任明确答复。来人还是想来就来，拉家带口地来，各种威胁恐吓，甚至有一次，带了一家老小来的小包工头威胁他们等不来银行跟开发商协商，他们等不急开发商解决问题，就是要银行按他的要求办，否则他马上带着老母亲小儿子回去跳楼，让社会舆论淹没银行。看看银行是不是承担得起。害得兮艾急忙把到嘴边的说理给吞了回来，还得装出没脾气的倾听样。她如何不憋屈。
西里说出来，是想社会智聪人士能帮忙给出好的应对处理意见和方法，帮好朋友解除烦恼。他认为，房产企业甩锅打乌贼战，向外转嫁舆情风险是“不讲武德”。你怎么看呢？