网上缴费常见问题解答 (用手机缴费为啥显示缴费失败)

根据省教育招生考试院的安排,今天已经进入到了2019年高考报名的第三阶段——网上缴费

今天,小编给大家来划重点了,网上缴费可不仅仅是转个账就完事了,这些事情你注意了吗?

正文开始前,先把山东省2019年高考报名通知中关于网上缴费的具体内容,再拿出来给大家看看。

考生应按照规定缴纳报名费及考试费。春季高考和夏季高考兼报的考生须分别缴费。春季高考考生须同时缴纳春季高考知识考试费和春季高考技能考试费。只报考“3+4”转段的考生无须缴纳春季高考技能测试费,兼报3+4”转段和春季高考的考生须缴纳技能测试费。需参加夏季高考体育专业测试、美术类专业、文学编导类专业统考的考生,须同时缴纳相应的夏季高考体育专业测试费、美术类专业统考费、文学编导类专业统考费。

考生应在信息确认通过后进行网上缴费。未在规定时间缴纳报名费及考试费的考生将视为自行放弃报名及考试资格。

网上缴费时间

2018年11月29日至12月6日

(工作日,每天9:00-18:00)

网上缴费地址

山东省2019年普通高等学校招生考试信息平台

http://wsbm.sdzk.cn

注意:只有通过报名资格审查和现场信息采集与确认,且县区已经上报的考生方可缴费,考生使用证件号码、手机短信密码和报名时设置的个人登录密码登录平台。

建议大家使用Windows自带的IE浏览器登录平台,并关闭弹出窗口阻止程序,如:在IE11下点击“工具”菜单→“Internet选项”→“隐私”→勾掉(即:不选择)“启用弹出窗口阻止程序”。

考生如果未在规定时间缴纳报名费及考试费,将视为自行放弃报名及考试资格,省教育招生考试院将不予编排考场。

春季高考

春季高考现场确认和网上缴费同步进行,春季高考考生现场资格审查及信息确认时间为2018年11月29日至12月4日,含只报考“3+4”转段的考生及兼报“3+4”转段和春季高考的考生确认时间。

收费标准

用手机缴费为啥显示缴费失败,无法网上缴费的情况说明

具体步骤

进入高考信息平台网址:http://wsbm.sdzk.cn或打开山东省教育招生考试院网站(www.sdzk.gov.cn),在“网上报名”栏目中点击“山东省普通高等学校招生考试信息平台”链接,打开平台主页,如下图:

用手机缴费为啥显示缴费失败,无法网上缴费的情况说明

然后进入信息系统(注意开放时间)

用手机缴费为啥显示缴费失败,无法网上缴费的情况说明

点击右侧中间“考生点击此处开始网上缴费”,打开考生操作选择页面:

用手机缴费为啥显示缴费失败,无法网上缴费的情况说明

点击上图“网上缴纳报名费”,打开报名主页,如下图:

用手机缴费为啥显示缴费失败,无法网上缴费的情况说明

这里将夏季高考网上缴费说明摘录如下:

1、各类考生都必须网上缴纳报名费,未按时缴费报名无效。

2、参加夏季高考“3+综合”考试的考生,应选择“缴纳报名费和考试费”;艺术类别分别选择“美术类”和“文学编导类”的考生,其艺术类专业统一考试费与“3+综合”考试费一起缴纳。

3、考生若兼报春、夏季高考,春季高考与夏季高考报考费要分别缴纳;艺术类专业统一考试费与夏季高考考试费一起缴纳。

4、因收费单位不同,春季高考报考费与技能考试费要在网上缴费期间分别缴纳,夏季高考报考费与体育专业测试费要在网上缴费期间分别缴纳。

5、体育类考生须在网上缴费期间单独缴纳体育专业测试费。

6、若考生只参加单考单招录取,可选择“只缴报名费(限单考单招)”。

7、青岛市考生报名考试费通过银联电子支付平台网上缴纳,体育类考生专业测试费通过山东财政非税收入网上缴费平台缴纳。其他市考生各类报考费均通过山东财政非税收入网上缴费平台缴纳。

常见问题

Q1:缴费的银行卡,必须是考生本人的吗?

缴费所用银行不要求必须是考生本人开户,使用家长或同学的网上银行都可以缴费。

Q2:操作完成,网站没有提示缴费成功怎么办?

缴费时不要关闭操作页面,一直要等到报名网站提示缴费成功后再退出系统、关闭页面。

若网上银行提示扣款成功,或通过交易记录和账户余额查到已经扣款,但报名网站没有提示缴费成功,请第二天下午再登录查看缴费结果。

Q3:如何查看缴费有没有成功?

1、查看银行卡账户余额

2、若网上银行提示扣款成功,交易记录和账户余额查到已扣款,报名网站没有提示,请第二天下午再登录查看缴费结果。

Q4:为什么缴费会不成功?

1、上网条件或网络传输系统速度缓慢。

2.如果页面无法显示,可尝试刷新。如刷新不起作用,不要按IE浏览器“返回”键,可关闭页面,并重新点击报考系统中的缴费按钮。

3、没有银行缴费插件。

4、登录的人特别多,网页堵塞。

5、操作不当

支付时,如果系统提示拦截,在IE“工具”菜单中选择“弹出窗口阻止程序”,选择关闭弹出窗口阻止程序即可。

Q5:如何使用浏览器,避免出错?

建议使用IE浏览器,缴费前到银行网站*载下**安全控件。

使用IE浏览器,主要是为了避免因系统不兼容导致无法正常支付。 考生缴费前到银行网站“*载下**专区”*载下**相关程序或银行安全控件,详情可咨询持卡银行客服。

上网技巧:

1、缴费前可先删除IE缓存,可在IE的“工具”菜单中选择“Internet选项”,点击“删除cookies”和“删除文件”的按钮后再选择缴费。

2、如IE8及以上版本,在IE“工具”菜单中选择“Internet”选项,选择“退出时删除浏览历史记录”并点击删除按钮,确认即可。

Q6:如果忘记密码,或者信息填报错误导致无法缴费怎么办?

如遇到密码遗失,手机验证码无法获取等登录问题,或者发现自己信息填报错误,如为美术艺术考生,填写成音乐艺术生,造成无法缴纳美术统考费等问题。请速度联系所在区县招生办公室。

小建议

一、提前做好缴费准备尽量避开缴费高峰期

1.由于报考人数较多,考生要提前做好准备,尽量避开报考、缴费高峰期,以免网络拥堵,影响报考。

2.尽量不要多人使用同一台计算机进行网上报考。

3.若条件所限,出现多人使用同一计算机网上报考或网上缴费时,不可多人同时报考,要依次报考,而且要前一人完成报考或缴费后立即点击报考系统中的退出按钮并关闭浏览器,后一人方可进行报考和缴费。

二、这样保护银行卡

1.上网环境安全可靠,尽量不要在网吧等公共场所使用。

2.尽量在不同场合使用有所区别的密码。

3.牢记密码,如作记录则要妥善保管。

4.分清不同银行卡和不同密码。不同的密*会码**有不同的用途与功能,如支付密码、取款密码等,不要弄混。

5.密码不要告诉他人,包括亲朋好友。

6.登录或网上付费密码输入时,要防止他人窥视。

7.预留密码时不要选用身份证、生日、电话、门牌、重复或连续等易被他人破译的数字。

8.发现有泄密风险时,要及时更换密码。

9.不定期更换密码。

10.定期检查电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序,使用杀毒软件和网络防火墙,并注意升级更新。

11.完成网上缴费后,要立即退出网银,并拔掉u盾。