| 本期解读案例：字节跳动| 案例来源：知乎| 作者：岳小鱼
本期解说商业案例： 字节跳动
☆上讲回顾：
①商业案例（一） || “字节跳动”之崛起——从信息交互聊起
②字节跳动第一款旗舰应用：*今条头日**面市的4个步骤
③你知道字节跳动“短视频行业前驱”：http://Musical.ly吗？
④抖音为何如此成功？答案竟是“模仿”！抓住这5点，你的产品也能越做越好！
腾讯早在2013年9月就通过模仿Vine的“微视”进入了短视频市场。
01.
短视频前期的市场行情
由于只有基本的功能，没有可以让人们轻松创作的滤镜和美颜特效，没有明确的方向，也缺乏公司内部的支持。
更关键的是，当时中国市场上普遍使用的是早期的安卓系统和塞班系统智能手机，这样的手机屏幕分辨率很低，摄像头的像素也很糟糕。
当时短视频还处于探索阶段，行业还没有发现它的真正价值。
微视很快便走向了没落，经历了和Vine相似的命运。
2015年3月，微视总经理离开了公司，该应用也停止了更新。
腾讯有时被称为“科技界的伯克希尔·哈撒韦公司”，他们在其他互联网公司也有大量投资。
02.
方向不对努力白费
腾讯并没有在互联网的每一个领域内都展开竞争，而是采用向盟友投资的策略，以持有少数股权的方式支持一流公司，从而毫不费力地将它们的服务整合到更广泛的腾讯生态系统中。
腾讯宣布向当时短视频市场的领头羊快手投资3.5亿美元，将其估值推高至25亿美元。
但快手的核心用户群主要集中在中国农村地区，而抖音的根基是拥有更大购买力的年轻城市居民，二者可谓相差甚远。
2018年年初，腾讯迅速组建了一支团队来重振微视，进行品牌重塑并将整个平台改造成类似抖音的结构。
腾讯击败竞争对手的方法始终如一，即复制竞争对手的产品，利用其庞大的在线服务帝国来促成大规模*载下**。微视团队在一次战略会议上设定了简单直接的“北极星”目标：在用户数量、留存率和应用使用时间等方面赶超抖音。
腾讯全面禁止字节跳动在其各个平台上购买任何形式的在线广告。
半年后，微视的日活用户达到了400万。“有腾讯这么好的资源，这样的速度只能说是一团糟。”腾讯投资的一家公司的高管严厉评价道。抖音的留存率在80%左右，而微视的留存率只有43%。微视的用户使用时间只有抖音的四分之一。
03.
为什么腾讯在短视频领域会失败呢？
微视1.0入市太早，微视2.0入市太晚，双双错失了良机。
和大多数其他公司一样，腾讯误判了市场机会，错过了与抖音对抗的最佳时机。
抖音已经占据了相当大的市场份额，这种情况有一个好处，人们用熟了抖音，意味着马上就能知道如何使用微视。如此浅显的学习曲线降低了转换应用的障碍。
不好之处则在于缺乏差异。在早期，就连腾讯的员工也难以确定微视的独特之处。一旦人们发现微视只是一个乏味的翻版，他们就会放弃，重新开始使用抖音。
抖音的成功很大程度上依赖算法推荐，这消除了对社交关系的需求。
虽然社交图谱有可能改善这些推荐，但它也带来了负面影响，比如添加家人、熟人或同事会让人觉得失去了自由。
利用用户社交关系链做内容平台，需要掌握微妙的平衡：
用户希望轻松自在地上传视频、关注别人，这通常需要在一定程度上隐瞒真实身份，与日常的联系人分离；与此同时，内容也必须具有关联性和有机性，让用户产生归属感和参与感。
所以，即使腾讯拥有社交关系链，但是无法发挥更多的作用。