近40年来，中国保险行业飞速发展，行业总资产已超过23万亿。而在保险这个巨大的市场中，保险代理人是必不可少的一环。
根据银保监会去年6月份发布的2022年上半年保险公司代理人数据显示，女性代理人数量达到384.6万人、占比67.4%，男性则为186.1万人、占比32.6%。上要 服务客户、洞察需求、专业审慎 ，下要 紧跟时代、熟悉产品、掌握知识 ，保险代理人这个职业，看似时间自由，但也并不轻松。
为了让更多优秀保险代理人的故事得以传播，让更多人看到保险代理人的付出及耕耘，乐橙云服特此推出 “橙星计划” 。 橙星计划 是乐橙云服的独家保险代理人IP孵化项目，我们深入探索优秀保险代理人的从业故事，并通过访谈、纪录片等形式面向大众进行全方位宣传，致力于让世界看见 “橙星” ，让保险深入人心。
本期，我们邀请到了服务上百位客户，创造百万标保的优秀代理人 Y先生 ，在金融行业耕耘近10年，他为何毅然决然选择成为保险代理人？作为一名90后，他如何打破信息不对称，帮助客户建立保险意识？下面，他将分享自己和保险的奇妙之缘。
Q:
90后，是一个“特殊”的身份。这个年纪的人，大部分对保险不是特别感兴趣，您是为何想要加入保险行业，并成为保险代理人的呢？
我是2010年接触保险的，第一份保单8年前就买了。那时候对重疾险、医疗险都没感觉，但是因为经常出差，对 意外险 的感受很大。依稀记得，当时身边有朋友在卖保险，听到我要出差，他和我说： “要么人回来，要么钱回来。”
也正是因为这句话，我第一次意识到，什么叫风险，也意识到保险的保障用途到底在哪。从那之后，我会陆陆续续研究一些保险条款，保险的作用，也开始完善自己对于保险的认识。
从老家来到深圳，我一直在金融行业里“摸爬滚打”。其实金融这个事儿吧，挺“精致利己主义”的，股票、基金、期货，哪个都和钱离不开关系，时间久了，因为要经常盯着股市走动，和人的交流就少了。
但是我自己的性格，又是天生爱和别人打交道。于是疫情期间，我仔细思考了一下，如何才能找到一个既能和金融行业挂钩，又能不断结实新人的行业呢？
我想，非保险行业莫属了。
而这几年，我发现保险代理人这个职业挺有趣的，相较于单单售卖一家保险公司的产品，保险代理人更多是从客户需求出发，去匹配市面上合适的产品。这个过程中，我不仅能紧跟保险市场产品的迭代速度，也能够洞察客户的真实需求。
仔细分析一番，发现保险代理人蛮适合的，就入行了。
Q:
作为保险代理人，您是如何定义自己的？
A：参加保险培训的时候，有老师说过，为了快速让客户认识你，记住你，你得给自己贴上一些标签。
专业、审慎、努力、亲和，这些确实听着还不赖，但我觉得，作为保险代理人，这些还不够有特色。有一天，我路过一家餐厅，听到一位客人正在吐槽餐厅的服务不好，那位经理说了一句：“客户的满意度就是我们工作的目标”。
保险代理人，实则也是服务行业，我们的任务就是站在客户的立场，为客户做分析，帮客户选择真正适合他们自己的产品。而从业一年以来，我几乎是24小时手机不离身，有的客户上班忙，他们找我咨询的时间经常摇摆不定，有时只能趁着午休和我聊几句。因此，我也养成了“随时待命”的习惯，只要客户找我，基本秒回。
所以综合考虑了一下，我觉得 “客户至上” 这四个字，是最能代表我的。
Q:
您是在什么契机下选择加入乐橙云服的？
我了解过很多保险公司，泰康、平安、人保等等，但是这些大牌的保险公司，只能给客户推荐它们公司做的产品。虽然公司名称响亮，但我觉得，如果直接入职保险公司，在销售上还是无法做到中立客观。
机缘巧合下，我了解到了 乐橙云服 这个平台。抛开乐橙云服的品牌知名度不讲，光是它的产品体系就足够吸引我。无论是互联网保险，还是线下经代保险，几乎应有尽有。而且，乐橙云服有定制产品和精选产品两条线，产品的升级速度也很快。
我记得， 青云卫1号少儿重疾险 那时候刚上线没多久，我就加入了乐橙云服，在我官宣自己成为保险代理人后，身边很多宝妈纷纷咨询我，有没有可以给孩子买的健康险推荐。那时候光是青云卫1号这款产品，我就成交了很多单，这件事也大大提升了我做保险代理人的信心。
而且，加入乐橙云服后，我觉得这个大家庭的每一个人都非常友善。乐橙云服有专门的 客服团队 ，任何和投保、合同、理赔有关的问题，他们都会很耐心地解答。虽然我只是一个小小的保险代理人，但是乐橙云服给了我很大的底气。
Q:
去年3月份加入以来，将近1年的时间，您最大的收获有哪些？
说实话，我感觉都过去好多年了。这1年中，我印象中有几个客户买了保险没多久就突发了小意外，或者生了些小病，需要理赔。
第一次处理理赔的时候，我还挺紧张的，担心客户资料收集不齐全，也怕理赔金额有出入，好在，一切都进行的很顺利。
而当理赔成功，收到客户给我发的感谢短信时，我真真切切地体会到了这份职业的快乐。虽然做保险代理人的过程中，我也遭受到身边一些朋友的白眼，也被拒绝过很多次，但收到感谢的那一刻，我觉得我最初的选择是对的。
Q:
在保险营销获客阶段，您认为会存在哪些痛点？
2021年至现在，保险代理人的数量越来越少了。其实保险这个行业，我认为不太适合刚出社会的小白，圈子人脉很重要。
第二，给客户不单是卖一份保险，这是一个 长期主义 的事情，保险代理人需要和客户建立感情，帮客户进行资金规划、风险规划、人生规划。在客户认可你之后，客户也会帮你推荐，做转介绍。保险不是一蹴而就的事情，这个过程中，也需要不断帮助客户 建立风险意识。
第三，提升自己的专业，让客户认可你的为人，对你产生信任，这样才能有源源不断的客户。
总结一下，就是 人脉、专业、还有从事保险行业的初衷 ，缺一不可。
Q:
您对自己未来的事业，有进一步的规划吗？
首先，是希望给更多家庭做到更全面的保障。看到很多朋友、亲人，会罹患疾病，却没有保险的保障，只能硬生生去扛。我不希望看到人们在疾病面前变得无助，只能通过卖房卖车去补充自己的医疗费。我希望能够提前一点，让他们用最少的金钱，获得高杠杆的保障。
接下来，我打算组建自己的代理人团队。未来，90后、00后未来会成为保险的主力客户，这个市场还是十分庞大的，我也希望能够和一群小伙伴一起，共同维护客户，探讨更多保险知识，在保险行业走稳，走远。
本期橙星计划访谈告一段落，接下来，我们将与更多优秀保险代理人进行深度对话，探索他们与保险的故事，敬请期待！