“在视频号小店，想用低价引流马上就行不通了！”
近日，腾讯发布《视频号小店低价商品需设置包邮公告》（以下简称“《公告》”），明确要求30元以下商品必须包邮。这一动作在不少业内人士看来，释放了视频号小店试图避开低价竞争的信号。
30元以下商品必须包邮
不包邮即下架
《公告》显示，为营造视频号带货良好环境，规范商家经营行为，保障用户合法权益，平台针对低价商品调整发布规范，其中，30元（包含）以下的商品需要设置包邮服务（包括港澳台、海外和偏远地区）。
截自视频号官方平台
不仅如此，《公告》也框定了整改时间。“即日起至2023年6月20日，商家需自行检查小店店铺已上架的商品，如有低于30元且没有设置包邮的商品需进行修改。”
对此，石上生活视频号负责人胡靖远建议，对于无法调整商品结构的低客单商家来说，可以将商品组合售卖，提高利润空间。
同时，他也提示，商家最好按平台要求，快速整改。因为按照《公告》所指，如商家未在6月20日内整改，平台将按照违规商品下架，且不能在原有链接上修改重新提交审核。“商品链接被下架，就意味着历史销量不在了，而这会导致商品权重下降，最终会一定程度影响销量。”
值得一提的是，《公告》还强调30元以下包邮区域包括港澳台、海外和偏远地区。“如果商家需要销售30元以下产品，要么就提前设置区域限拍，要么需要针对偏远地区单独设置链接。”胡靖远表示，不推荐更换链接，因为旧链接已有销量，更换链接同样会影响商品权重。
仪美尚梳理发现，为了提升视频号带货环境，腾讯近来动作频频。6月以来的15天里，在视频号板块，腾讯除了上述《公告》外，还陆续发布了包括《「视频号小店运费险」服务指南》（以下简称“《指南》”）、《视频号小店准入资质规则》修订公告、《视频号小店招募规则》修订公告在内的14条公告、细则。
截自视频号官方平台
如《指南》介绍，「视频号小店运费险」是由视频号小店商家付费，赠送给视频号小店用户的保险。开通运费险后，当用户在约定的期间内进行退换货时，可获得一定的运费损失赔偿。开通运费险时，商家需预充值保费，保险在商品发货时自动生效，并自动扣除保费。
低价引流行不通了！
视频号远离“价格内卷”
在不少业内人士看来，腾讯关于视频号低价包邮、规范运费险等种种举动，颇有深意。
首先，完善、规范的规则有助于其抢占市场。“今年，微信要抢占电商市场的动作比较明显，视频号小店希望通过这些利好消费者的新规，进一步打开电商市场，占领更多市场份额，增加自身收入和用户粘性。”胡靖远指出。
其次，设置“低价包邮”能规避“低价引流”，并在一定程度上提升客单价。
“低价包邮这一动作，影响最大的就是惯用‘低价引流’的商家。”视频号招商团长、MCN服务商壹群宝宝合伙人李星看来，此前，这类商家可将商品价格设置在0.01元，但要求消费者出10-20元的邮费，以此“低价引流”，但新规则落地后，这样的玩法显然行不通了。
李星认为，此后低价引流的商家，需要转战高客单，对于普通商家而言，低价产品包邮会带来成本上升，也需要进一步精细化运营。而对于头部商家而言，市场得到了净化，这是利好。
此外，今年以来，多平台开启了低价竞争，如淘宝、京东都开始做百亿补贴。今年3月，淘宝还内测“自动比价”功能，并试运行了“五星价格竞争力”工具（推荐阅读：《新一轮“价格战”开始了！》）。李星分析，视频号此举显然是想错位竞争，远离“低价内卷”。商家也能针对人群和自身供应链选择适配的产品，避免盲目价格竞赛。
胡靖远则表示，微信端客户和抖音客户有较大区别，微信端人群年龄普遍偏大，企业主、宝妈、退休人员更多，消费力也更强。由此，他同样认为，“低价包邮”也是视频号避免低价竞争，提升整体客单价的重要举措。
再者，新规也有助于用户心智的培养。“视频号目前主力人群年龄段在42-56岁，具有较高的消费力，而当下，正是这批用户形成消费习惯的关键时期，不能让低价成为平台标签。”李星认为，这是平台培养用户心智与习惯的必要手段。
“这同样显示了腾讯在视频号板块的决心。”相关业内人士指出。据视频号官方数据，2022年，视频号直播带货销售额同比增长8倍，平台公域购买转化率同比增长100%。可以看出，视频号潜力巨大，品牌和商家同样对其寄予厚望（推荐阅读：欧莱雅/兰蔻入局，视频号是美妆下一个增长级？）。近来不断完善的平台规则，也显然表明了视频号正在被持续加码，在此趋势下，告别“低价竞争”的视频号电商的未来发展值得期待。
文/漫雪
编辑/南风