通过掌握新员工关怀的要点，对新员工采取必要的关怀措施和策略，能够让新员工快速上手，掌握公司的各项技能规章制度，认同企业的文化，认同公司的发展方向和行业方向。加速新员工和团队的融洽融合。

一、报到之前：需要对新员工采取哪些关怀措施？

1.明确告知新员工所需要报道时需要的各项资料和各项物料。方便新员工提前准备，以防遗漏。同时对于出现空缺的资料和情况，可以采取一部分的弥补措施。以便新员工能够顺利实现入职。

2.详细告知新员工乘车的路线，交通路线，报道的时间点。如果有班车的一定要告诉班车乘坐的地点和时间段。

3.详细告知新员工食宿安排配套服务情况。尤其有生产型的工厂，需要员工住宿的，或者是安排员工有住宿的。提醒新员工带被子在相关的住宿洗漱用品。如果公司有配套的，要告知员工哪些有可能要花钱，哪些需要他自理。

4.提前通知人事部、行政部及用人的部门准备相关的办公设备，办公电脑及装配各种配套的软件。准备对应的辅导培训资料。

5.告知新员工关于报到的准确时间，尤其当天报道和当天培训的时候，要注意合理安排，找哪位联系人联系方式办理相关入职手续。

6.告知公司组织情况，组织架构，以及他所担任的岗位。他的直属领导，直属上级，以及对他的期望，岗位的要求，岗位上的工作内容要点。

团队的氛围，团队的人员结构，如果是中层领导和高层领导，需要告诉他的职权范围，以及他的下属情况。

7.提前告知门卫，门岗，前台行政等部门、岗位做好接待工作。

8.入职前一天，HR和入职人员进行提前确认，确认无误，能够正常办理入职手续。并告知其已经做好各项准备等其入职，开始进行相关的安排和培训。

9.在群里进行提前介绍一下，或者是通过邮件通知全体员工新员工的大致概况，推荐新员工，大家要注意帮助新员工，照顾新员工。

二、入职当天：需要对新员工采取哪些关怀措施？

1.门卫、门岗、前台要引领欢迎新员工到人事部办理入职手续。

2.人力资源部按规定按流程为新员工做好入职手续的办理。

3.人力资源部需要提供公司的制度汇总手册，应提醒其此阶段需注意的要点。

4.人力资源部需要告诉新员工，关于住宿，就餐，工作等细节要点。

5.带新员工熟悉工作环境并将新员工带到部门，部门做好欢迎的仪式的准备，欢迎新员工，需要各部门进行热诚热情。最好提前将新员工座位牌提前做好，安装好。

6. 部门进行新员工欢迎仪式，部门领导召集全体部门同事进行相互介绍。 也可以在这个时候，部门给员工做一些欢迎的贺卡，随时填写备用。

7. 部门领导要带新员工到各个联络部门，向各个联络部门介绍新员工。

8.部门领导安排一次新员工的陪同进餐活动。

9.部门领导告知新员工工作，主要的职责和事项。

10.下午开始正式的新员工培训活动。为新员工专用的学习笔记本、笔，课程表，介绍培训老师，并提醒新员工注意培训纪律、做好记录，及做好应考准备。

11.主持当天的培训，并在新员工培训会上，隆重介绍参训的学员，提供他们相互自我介绍的机会。

12.为了加强新员工之间的相互融合，进行分组，进行成绩比拼，包括课堂问答。在参训座上摆放座位牌，方便培训老师和新员工进行称呼互动。

13.对于新员工参训的成绩和参与情况进行跟踪沟通。当天结束之后，必须和新人进行沟通，了解他的学习困难，还有哪些不明白的，需要进行哪些协调，了解其内心的感受。

14.对于培训过程进行持续的跟踪，关心新员工考试情况。并帮助其顺利通过培训。

三、一周之内：需要对新员工采取哪些关怀措施？

1.新员工所在部门要和新员工进行一次集体进餐。

2.HR以及部门经理要关心新员工的工作方面，存在的适应难度和困难。

3.了解部门及其他同事对新员工的评价，并根据情况进行新员工的共同的调整和纠正。

4.对新员工工作开展时，包括的工作汇报，电脑使用习惯及设备运行情况，进行跟踪，对新员工使用员工的软件的熟悉度进行了解。并安排部门内部成员成为其导师，专属带领解决他的问题。

入职第一周至关重要，这关系到新员工是否融入的部门集体中非常重要的时间段。能否感觉到集体的温暖和同事的关怀。