这是POINT小数点的第 579 篇文章

点点说在前面：

本篇文章的作者来自来自商业数据分析和用户画像的pointer同时从事教育行业B端产品的Daisy，她做过CRM系统、题库教案系统、BI系统，目前在往数据产品方向在发展，是一名成长中的产品经理。文章Daisy根据自己多年的职场经验，对于有关升职加薪问题进行剖析，引出“向上管理”这一概念，本文将从“为什么”“是什么”“怎么做”三个方面，对“向上管理”这一概念进行说明，做希望能和同频的你一起交流、共同成长。相信认真阅读后你一定能够有所收获！

文章来自公众号：特立独行喵

— 1 —为什么升职加薪的不是你？

小A和小B大学毕业后进入了某某公司的某部门，因为都是部门新员工，领导初始对待两人没什么区别，小A平时工作上很认真很努力，领导交代给她的任务都完成的也不错，小B呢工作也完成的不错，但是小A发现他经常和领导在楼下抽烟，平时领导说话的时候，小B都是各种无条件的支持和拍马屁，而小A对这种行为嗤之以鼻 ，渐渐的小A发现领导对待她和小B有了一些细微的变化。

在一年后的一次晋升机会上，小B成功晋升而小A失败了，这件事情让小A非常伤心和不甘心，她不明白为什么自己一直这么努力的工作，但是晋升却没她什么事？ 更让她生气的是和她同期进入公司的小B，自己和他能力相当，他升职加薪了，自己却什么都没有？

那段时间小A甚至会怀疑是不是自己能力有问题，心情一直不太好，她的学姐兼室友我就问她最近发生了什么事情，在听完小A对整件事情的描述后我对她笑了笑说：

曾经的我和你的想法一样，觉得自己把工作完成好就行，领导自然会知道我做了什么，殊不知一个领导是非常忙的，他不仅要管理很多下属，还有他的上司，能花给每个下属的时间非常有限，这个时候如果你不主动在他面前露脸，他对你做的事情就了解的不多，那给你的资源和机会自然也会很少。

其实只要你多留意观察，就会发现在职场混得好的人都有一个共性就是和领导相处的不错，也就是“向上管理”做的不错。

职场上有很多人都经历过我和小A这样的问题，他们因不懂得向上管理而错失了一些机会，所以想通过这篇文章来让大家了解和注意这一块。

— 2 —什么是向上管理？

我们既然知道了向上管理如此重要，那就先来理解下向上管理到底是什么呢？

我在MBA智库百科上看的定义如下：

理解就是向上管理是通过“改变”和影响自己的领导来实现我们的目标和取得好的结果。

— 3 —为什么需要向上管理？

1、吸引领导更多的关注

我们都知道领导一直都很忙，不仅要关注部门KPI完成情况，还得跟进下属们的工作状态，同时还得时时和自己的领导联络，所以他的时间精力非常有限，需要通过向上管理的方式让对方多多注意到你，只有给予你更多的关注后，你才有机会和对方沟通，才有机会去获得更多资源。

2、为了让你的付出取得对等价值的回报

我们之所以工作要么就是为了钱、权、要么就是能有成长，如果你长期认真工作后取得的回报却一直不如那些和领导走得近的人，很容易打击工作者的积极性，所以一定要好好和领导相处，做好向上管理，让自己的付出取得对等价值的回报。

3、为了让自己的职业发展道路更加顺利

我们都知道领导对自己的职业发展道路起着至关重要的作用，对你很难的事情，在他面前可能就是一句话的事情，尤其是升职加薪的机会，很多都是由他来直接决定的，如果这个时候你能力不错而且和领导关系不错，那么他选你的概率就会变高，当然我们必须保证你真的能给领导带来价值，因为上司和下属是相互成就的，只有整个团队产出结果好价值高、那么领导晋升或提升影响力后，作为下属的你才更容易升职加薪。

— 4 —如何去做向上管理呢？

1、让自己具有职场核心竞争力

你的工作能力永远是你最重要的技能，它是你的铠甲，能让你拥有职场竞争力，有工作能力意味着你能帮领导解决问题，当你帮他解决的问题越多，产生的价值也越来越高，这样领导在后期遇到问题时可能就会想到你，你的机会越来越多。

就算你在一家公司向上管理失败想跳槽了，在拥有职场竞争力后你也可以很快找到新的机会。

2、要了解你的领导

《孙子兵法》谋攻篇提到“知己知彼,百战不殆。”只有了解对方也了解自己才会百战不败。

所以我们一定要在平时工作和领导接触时多观察领导，看看他的喜好和行事风格是怎样的，这样在后面和他工作沟通申请资源或汇报工作时你就能找到适合他的沟通方法，这样更利于沟通成功。

在这里给大家介绍两个性格测试方法 ：

第一个是我在《沟通的方法》这本书里看到的 pdp性格测试方法，其实就是了解对方是什么类型的人，然后针对其特点去和对方沟通 。

pdp性格测试方法有老虎型、孔雀型、猫头鹰型、考拉型、变色龙 五种类型：

老虎型的特点：喜欢下指令表达，目标感极强、当机立断，以结果为导向；

孔雀型的特点：喜欢表现自己，擅长人际关系处理，有较强的同理心；

猫头鹰型的特点：处事周全，做事比较谨慎，讲求事实依据；

考拉型的特点：爱好和平、忍耐性好、平易近人；

变色龙型的特点：会根据目标及所处环境随时调整自己，因为他们没有明确的预设立场，不走极端，柔软性高，是个称职的谈判斡旋高手，也是手腕圆融的外交人才。

我们在平时的工作中可以观察一下身边的人：

比如在一场会议中，有的人在会议上很喜欢表现自己，对其他人说的内容总是积极响应，那么他大概是孔雀型性格；

有的人喜欢用下命令的口吻安排工作事项，喜欢掌控项目所有细节，那么他很有可能是老虎型性格；

有的人在会议上存在感很低，不喜欢和人争吵、对于发表一些意见时总是喜欢说我都可以，那么他大概会是考拉型性格；

还有一种人，如果在对某项事发表意见时，他初期很少发言，一直记笔记，发表观点时都是依据事实数据来说明自己的意见，那么他可能就是老鹰型性格；

还有一种人，你觉得总是看不通他，在不同的场景他们的做事方式会不太一样，你找不到他的任何缺点，这种人一般属于全能的变色龙型，这种人在职场阅历丰富。

第二个是DISC测试方法:

C 服从性：准确的、有分析力的、谨慎的、谦恭的、圆滑的、善于发现事实、高标准、成熟的、有耐心的、严谨的;

D 支配性：爱冒险的、有竞争力的、大胆的、直接的、果断的、创新的坚持不懈的、问题解决者、自我激励者;

I 影响性：有魅力的、自信的、有说服力的、热情的、鼓舞人心的、乐观的、令人信服的、受欢迎的、好交际的、可信赖的;

S 稳定性：友善的、亲切的、好的倾听者、有耐心的、放松的、热诚的、稳定的、团队合作者、善解人意的、稳健的 ;

这个就不再重复举例了，其实可以看到两种方法最后分出的四大类的特性差不多，如老虎型-D支配性、孔雀型-I影响性、老鹰型-C服从性、考拉型-S稳定性。

3、要和领导建立信任关系

领导一般初上任时是需要自己人在身边帮助他稳定地位和提升影响力，这个时候得到领导的信任就非常重要了，那如何让领导信任你的工作能力和人品呢？

想要获得领导的信任其实在初始阶段挺难的，信任是需要时间的积累。最重要的一点是不能对领导撒谎，一旦被发现就被打上不信任的标签，其他在建立信任前期要让领导知道你的能力和优势，他给你的任务你都能非常出色的完成，能够及时向他汇报工作进度和问题，在对方征求一些意见时能提出可行性的解决方案，这样的事情多经历几次后，你在领导心中的印象就会非常靠谱，你只要表现的非常稳定并认可他后面事情他会比较放心交给你。

当然一般领导初到新公司都会想办法带一两个自己的人过去，如果你是他信任的人的话，未来他到新公司后可能带的人就是你了。

4、要学会构建自己的影响力

我对影响力的理解是你在某些方面比他人优秀被认可后你说的话就会有影响力。

比如很多平台的KOL，他们推荐什么或说了什么很多用户就会买单，这就是KOL的影响力，因此很多做内容平台的初期目标就是如何搭建自己平台的KOL。

比如微博初期就利用很多明星入驻吸引广大的粉丝群体来开始引流的，还有知乎初始也是邀请很多知名的大v入驻平台回答问题和提问等方式吸引其粉丝到平台使用。

我们团队初始在整个职能部门的影响力非常弱，很多时候都是业务方说要做什么需求我们就得去实现，但是随着我们部门给各业务部门解决的问题越来越多，带来的价值越来越高时，我们部门的影响力也会增高，具体体现就是你说的话越来越有重量，很多业务部门遇到问题会咨询你的建议，你拒绝需求时对方也会认为合理并接受。

那在职场上如何构建自己的影响力呢？

影响力不是一蹴而就形成的，需要日积月累，当你给别人带来的价值越高，你的影响力就越大，因此平时多注意这方面的积累。

让大家觉得你靠谱

举个例子，我自己是产品经理，一般都是负责某个项目的产品功能需求的实现以及项目进度的管理，同时还得保证质量，那么我能做哪些事情让项目组的人觉得你靠谱呢？

回到我的工作本身能将业务的问题转化成正确的产品需求，能学会去拒绝不合理的需求，能持续地解决各种问题，尽量避免开发人员因需求变更而造成返工，这样大家就会觉得你比较靠谱比较容易相信你，后面你要去推什么事情时就相对容易多了。

要学会和他人分享

一方面和团队小伙伴之间不仅仅分享一些利于开展工作的信息，还可以分享交流一些工作的方法或技能；

另一方面业务方等给的一些礼品或项目奖金等需拿出和大家一起团建聚餐，也能拉近项目组成员之间的距离，便于后期开展工作。

所谓利他等于利己，所以一定要学会分享。

要有担当，遇事能扛事

比如系统上线后出了问题，第一时间要承担责任，毕竟我是项目的产品经理，需求的初始设计以及验收等都是我需要跟进的，虽然对内会开复盘具体是什么原因导致的，但是对外因为你承担了责任，大家会觉得你主动承担了责任会觉得亏欠你，那么后面你有什么工作需要大家支持或推动的那么其他人到时候就会站出来支持你。

当然我们不仅仅考虑对同部门的影响力，还需要考虑其他业务合作部门的影响力，这个其实与人际交往有很大的关系，这个就不展开描述了。

总结

写在最后，本次的分享就到这，现在我们一起回顾下：

我们先需要知道向上管理其实就是通过“管理”自己的领导而实现自己的目标，而目标就是让我们在职场混得更好。

再到如何去做向上管理？

首先需要让自己保持职场核心竞争力；

再通过DISC、PDP等性格测试方法观察了解领导；

接下来就需要和领导建立起信任关系；

最后是要构建自己的影响力形成护城河；

向上管理虽然很重要，但是一定要把握好尺度。它与你所在环境有关，比如有的公司如今是不支持向上管理文化的，那如果我们在不了解的情况下盲目去做就会达到相反的效果。

END

北京 4.9-4.10 我们不见不散^_^

上海 4.9-4.10 我们不见不散^_^

帮助传统财务、会计转型为互联网、大型集团、科技公司的财务分析师