端午节后的第一个工作日,受调休影响周日上班本身情绪就不高,一通电话更是让我情绪更加烦躁,本能的反应提问了几个问题,没成想事情还就真的没有那么简单!(文末整理防诈骗要素)

下午四点左右的时间,突然间接到一个陌生号码的电话,心里在想难不成是其他公司HR这么敬业节后第一天就在筛简历了嘛。电话接通一开始还真的是自报家门:“你好,我是蚂蚁金服的客服人员,给你来电是因为……”,一口十分不专业的塑料普通话着实让我摸不着头脑,难道所有客服难道第一要素不是普通话嘛?!甚至刚开始我都没有听清楚她来电的目的究竟是什么,然后她又以磕磕绊绊的普通话继续与我进行沟通。
她还与核对了我的大学以及在校时间,都是正确的,紧接着说到来电的目的是因为我的蚂蚁信用/花呗是由于在校期间开通的,现在蚂蚁金服出台了新的规定,不允许在校生开通此项业务,所以需要我重新进行“二次绑定”才能以成人的名义使用,如不进行“二次绑定”将会进行关闭……其实说实话整体到这里来讲接电话当下我还是没有起疑心的,或许是经常看到一些关于花呗的文章,也有提到说是会进行限制甚至关闭花呗,当然自媒体时代那些真真假假的事情也说不清楚,也正是因为如此对于这个事情当下其实我并没有有所怀疑。
看我没有起疑心,则一步步引导我进行最关键的一步,我需要按照她的操作添加QQ好友,然后进行一系列操作。这部分她表述的很快,其实我也没有太听清楚,但是提到需要借用QQ,需要添加对方的QQ号,这使我有了第一点疑问,为什么要用QQ来进行操作呢,她说了一句需要用QQ像我发起语音指导我进行操作……这下让我觉着十分可疑,本身你就在与我通话,为什么非要我添加一个QQ号进行后续操作,试探性的询问了QQ号码,确实是一个工号为昵称,但是这也让我确定了的确是一个诈骗电话。
我询问到,那我要如何进行操作呢,她也解释不清只是说道要我先添加QQ号,他们的工作人员会引导我进行操作,然后再到支付宝进行二次绑定就可以啦;我又问道那为什么你给我打电话用的是你自己的电话号码呐,难道不应该是以你们官方的工作号码与我进行沟通嘛,然后能明显感觉到她慌了,说这也不是她本人的电话,是工作机,蚂蚁金服的官方电话就是xxxxx,我追问到你是否可以你们的官方电话指导我进行操作而不是这个电话或者添加QQ号码进行语音,然后她直接破罐破摔最后威胁到:“那我们为你办理线下绑定业务,需要你到线下蚂蚁金服成都公司金牛区xxxxxxx线下办理,24小时内如没有办理后果自负!我们也是有全程录音的”。当我刚想质问的时候她自顾自说完就把电话挂了……这也充分表明,的的确确就是一个诈骗电话!

总结几点诈骗电话的手段:
1、非官方电话:
如果是像蚂蚁金服此类的大集团企业,一般情况下真的有问题客服也会以官方的号码拨打,例如之前航空公司帮我处理问题均是以航空公司官方的号码与我进行联系。故是否为官方号码是甄别大集团企业的重要因素。
2、客服专业度/态度:
其实现在正规的客服专业度还是挺高的,即便是商场客服台的客服人员都有一定的专业素养,电话客服又怎会让一个连普通话都说不好的人员担任客服呢?!而且实话讲真正的客服即便对你很不爽,但是她也会保持一个很好的态度礼貌的与你进行沟通。所以说也劝告大家遇到事情也不必为难客服,说到底还是背后资本的错,客服人员只是一个执行者,我们只需要找通过客服解决问题就好了,没必要对客服人员撒气。
3、陈述事情带有引导作用,且强调后果变向增加你的压力
比如当我反问她基础的一些问题后,她不再与我有关事情本身进行解释,而是告诉我如果我现在不通过线上办理要么我需要到线下办理,而且有时效性,如果过了时间我仍然没有办理将会产生什么样的后果,就是典型的以这种情况给你施加压力,凡事一定要弄清楚,不能为了方便而听之任之。
4、谨记:天上不会掉馅饼
一定要记住,免费的东西不拿,免费的东西不用,一切打着免费的旗号一定是他人有利可图,而往往我们只能当做韭菜任人宰割,即使同一个东西不同价格可使用时间长短就是我们生活当中随处可见的问题,更何况免费呐?远离免费,人人均需做到!
5、链接禁点、验证码禁给、操作禁交给他人(QQ相关操作大概率诈骗事件)
其实这些诈骗电话最核心的部分就是引你上钩去进行一些类似于点击链接、接受验证码等,即便最后到了这一步的时候你留个心眼,也就不会那么容易上当,毕竟做这些操作你自己本人是有绝对主动权的,值得注意的是,尤其是老年人千万不要随随便便将你的手机交给他人帮你进行操作。还有就是一切引导你使用QQ进行的操作99%都是诈骗,具体原因懂得都懂。
6、学会反问
对方一定会牵着你走,一步步引导你进入圈套,对你来说尤为重要的就是你就是要把你心中的疑问反问给他,一般情况下对于你的疑问对方很难给你就事论事解释清楚,那么也就是肯定是诈骗电话啦!
(以上只是本人针对于自己所了解的集中类型以简洁直白的“口水话”以文字形式表现出来,如果您看到这里那么请点个关注,如果您赞同请点个赞,如果您划走我们也江湖再见!谢谢您对于“创作小白”的支持!)
后续由于担心账户问题,我还是致电给支付宝客服咨询了是否有此种情况以及我的账户目前的安全性,确保无误才放心,同时标注为诈骗电话,今天反诈中心就打来电话询问相关情况并且嘱咐我注意网络安全。

在这我就想针对于之前我主动入套的经历做一个分享,当时很想加盟一个品牌,所以在网上搜了一些品牌的相关内容,就看到了一个制作十分精美的页面有一个加盟意向二维码,故点击扫码进去留了自己的联系方式。过了几天果然打来电话,然后说了很多关于这个品牌的产品和内容,也掺杂对我本人的投资情况进行了了解,而且电话那头也是一个十分不标准的普通话,只是当时也没有任何的怀疑,现在回想很明显对方肯定有一个话术本,还是想尽可能全面的了解加盟事宜以及品牌,就在我咨询的问题貌似一个一个都没有得到回答的时候,就在让我填写一个链接留下详细个人信息的时候,我怀疑了,所以我就直接问她如果真的是品牌方那是否可以提供一下相关的授权,也正是此刻对方急了,甚至在电话那头骂我,一种气急败坏的表现……所以大家一定要甄别陌生电话,加强防范意识!