纵观商业世界，商业环境的不确定性往往也意味着改变和优化的契机。近期，海德思哲上海办事处负责人张晔女士（Linda Zhang）与耐克全球副总裁兼大中华区总经理董炜女士（Angela Dong）展开对话，从董炜女士在耐克的多年经验出发，洞察当代企业领导者在面对市场变革和数字化转型带来的不确定性因素时，应当如何帮助企业不断向上发展。
耐克全球副总裁兼大中华区总经理
董炜女士已加入耐克近18年，并于2015年起担任耐克全球副总裁兼大中华区总经理。在此之前，她与 2015 年 1 月至 6 月期间担任耐克大中华区副总裁、首席财务官兼区域总经理，并已担任耐克大中华区副总裁兼首席财务官多年。在加入耐克之前，董炜女士曾在可口可乐中国、英美*草烟**集团和宝洁担任财务管理职务。董炜女士拥有西北大学 MBA 学位。
海德思哲上海办事处负责人兼中国区消费类市场和工业品业务部合伙人
以下文字整理自海德思哲与董炜女士访谈记录：
张晔：能否介绍一下您的职业发展历程？
董炜：我在耐克工作已经17余年。在2015年就任耐克全球副总裁兼大中华区总经理之前，我担任过耐克大中华区副总裁、首席财务官兼区域总经理。
在加入耐克之前，我曾在可口可乐中国和宝洁担任过管理职务，这段经历让我有机会深入了解企业财务工作，并塑造了我对大中华区市场的认知，建立起全球视角和商业大局观。这段在顶级跨国企业的工作经历还让我学会了如何与不同文化背景的人共事协作。
张晔：您认为过去几年的变化对领导者的角色产生了哪些影响？面对董事会和利益相关方的期望，领导者的角色会面临哪些新要求？这其中最大的挑战是什么？
董炜：每个商业挑战中都蕴藏着商机。商业环境的不确定性往往也意味着改变和优化思维方式的机会，而这又会带来改进的契机，从而创造更好的未来。过去三年中，许多优秀的领导者都在积极应对前所未有的挑战。我们顺利度过困境，能够经受住更多考验。我们有足够的信心去面对和拥抱新的变化。
最大的挑战就是，既要满足各利益相关方不断变化的期望，又要在充满挑战的宏观经济和市场环境中带领企业谋求发展。耐克是运动领域的领军品牌，我们的使命是：将创新和灵感带给世界上的每一位运动员。我们植根于运动并始终相信运动的力量，这不仅成就了过去的辉煌，也将在现在和未来继续推动我们的业务不断发展。
2021年是耐克进入中国的第40个年头。过去40年是一段不凡的旅程，机遇与挑战并存。我们经历了多次重大调整，一直面临着日益严峻的竞争。在这个充满变数的经营环境中，我们始终不忘初心，牢记企业宗旨和使命。耐克一直秉承“只要你拥有一个身体，你就是运动员” 的理念。作为运动员和体育运动的坚定支持者，我们致力于服务好每一位运动员。正是我们的使命和竞争优势使我们成为全球第一大运动品牌。
张晔：鉴于新技术带来的巨大影响以及众多的企业数字化转型项目，您认为数字技能和经验何时会成为必备条件？
董炜：我认为，数字技能和经验对当今的首席执行官来说不可或缺。此外，首席执行官还应当能够影响人们对生活方式、企业甚至是工作环境本身的看法，从而打造人们真正渴望且需要的未来。
数字化转型不仅是简单地采用新技术和新流程，其本质是克服惯性思维和阻力，摒弃过时的系统，改变人们的思维和工作方式。首席执行官必须身先士卒，增强员工对企业愿景的信心，提高凝聚力，但同时也要让员工相信现在看起来可能遥不可及的目标未来终将实现。过去几个月，我们一直专注于体验、技术和合作伙伴关系，通过每日的个性化服务使耐克更加贴近消费者，在中国构建耐克运动市场并与中国消费者建立更广泛而密切的连接。这些巨大进步要归因于耐克高度贴合中国消费者需求（China for China）的数字化转型举措以及中国特有数字化生态系统的成功构建。
张晔：您认为作为一名区域首席执行官面临的最大挑战是什么？您是如何兼顾全球领导者和区域领导者双重角色？
董炜：文化背景不同导致了思维方式的差异。区域首席执行官需要在沟通交流时条理清晰，确保全球领导层了解当地市场的独特之处。同时，必须从企业的角度思考问题，并基于全球战略开展区域业务。大中华区是耐克非常重要的增长市场。鉴于中国消费者的特殊性以及中国市场的数字生态，我们不断与总部沟通，加大对中国市场的投资力度，更好地服务中国消费者，尤其是在技术更新和数字能力方面。
张晔：耐克的企业文化对于您发挥领导力有何帮助或影响？
董炜：耐克在全球范围内奉行同一愿景和使命。我们认为，只要你拥有一个身体，你就是运动员。正如耐克创始人Phil Knight在50周年公开信中所写的那样，从成立之初，我们所做的一切都是为了激发世界各地每一位运动员的潜能，至今依然如此。耐克秉承并发扬Phil Knight的精神，始终认真倾听运动员的声音，致力于为消费者提供创新产品。作为耐克大中华区领导者，我的职责是在整个公司推行这种企业文化，并使之成为所有团队的共同信念。
张晔：对您而言，什么是包容性文化？在您职业生涯的不同阶段对“包容性”的理解有什么不同？
董炜：包容性文化意味着接纳并尊重差异，包容的环境有利于激发创新。耐克坚信，队友的成功有助于推动企业取得成功。这种信念体现在我们始终致力于营造倡导平等和多元化的环境，鼓励从多种不同的角度思考并产生原创想法；这是创新的关键因素之一。例如，我们努力提高公司各层级的女性占比。2021财年，耐克全球高管和高级管理人员中的女性比例为43%，大中华区达到54%。
张晔：对您的职业发展最有助益的是什么？是什么帮助您从一名本地主管晋升为区域领导者？
董炜：强有力的团队合作是企业领导者成长和应对各种挑战的基石。我们全球和本地团队组成的强大网络和团队精神，对我的职业发展帮助很大，尤其是当我从本地领导者晋升为全球领导者时，需要更广阔的视野、眼界和思维。
张晔：您连续多次荣登《财富》中国最具影响力商界女性、中国最具影响力的50位商界领袖以及福布斯中国杰出商界女性100榜单，最近又被任命为雅诗兰黛董事会成员。这些成就非常令人瞩目。对于其他想要晋升为首席执行官或承担全球高管角色的领导者，您有什么建议？
董炜：我非常感谢业界的认可，但我认为这属于我们整个团队的成就，而不是我个人的。对于其他领导者，尤其是处于职业上升期的年轻领导者，我有几条建议可以供他们参考。首先，要有胆识，不畏失败。敢于承担风险、不断挖掘潜能，就有机会带来颠覆性变化。犯错也是一种尝试和能力提升的方式。每一次犯错都是成长的机会。第二，坚持团队合作，相互成就。我非常认同耐克的企业文化，它更多的是强调运动团队，而不是商业公司。成功从来不是靠单打独斗，而是靠团队共同努力。团队成功比个人成功更重要。第三，积极参加体育运动：身体力行地参与运动，多做运动，努力提升运动表现。作为未来的领导者，体能最终也会成为一项重要的竞争优势。
企业文化与企业领导者的成长相辅相成。强有力的团队和不畏失败的勇气都是领导者在这个充满变数的经营环境中，带领企业谋求发展的基石。相互信任、相互成就，才能继续推动业务不断发展。