今年1月份，南昌市民伍桂明和南昌永鸿汽车租赁公司，签了一份协议，大概内容就是我在你这个公司帮助下，*款贷**买了车跑滴滴，规定在每个月的23日之前要还按揭款，6月份的时候，小伍由于自己的原因，没有按时还款，第二天他的车就被拖走了。 他赶紧去处理，但是对方告诉他说要交2500元拖车费才能把车拿走。
伍桂明在6月9日，由于在异地营运，被当地运管处处罚了。他也特意向公司说明了情况，并申请能否延期还款，由于合同的原因，公司答应不了。伍桂明在经济比较紧张的情况下， 没有按期还款，结果收到了公司的警告还罚了相应的利息。
伍桂明： 结果我准备交的情况下，还款金额在我应交的金额前提下，还多了一个月的利息，我当时就这样回复公司的，既然你收了我这一个月的利息，我的车贷日期是23日，那么我所理解的，我是不是等到23日之前交也不迟，因为毕竟我交了利息钱，（记： 就可以晚一点点？ ）对，对，结果第二天就把我的车子拖走了。
伍桂明在楼下找不到自己的车，这下他傻眼了，通过咨询公司才知道，车被拖走了，要拿车必须交3000元拖车费，还有其他的一些基础费用。 伍桂明再次向公司说明自身现在困难的情况后，公司免去了其他费用并酌情把拖车费降至为2500元。
伍桂明： 但是拖车费免不了，我说免不了可以，你拿出合同来，如果说我们的合同里面有那一部分关于拖车的费用，怎么算的？ 有这个合同，那我无话可说，我直接交，那个租赁公司当时回复我说，没有合同，我说没有合同，那你这个拖车费用怎么来的？ 公司他说金融公司说的，我说金融公司说的，那也有个拖车的明细费用，怎么去计费的，不可能说漫天要价。
伍桂明没有办法，在第二天只好先把钱交了，毕竟他还要跑滴滴挣钱过日子。 但是对于这2500块钱，伍桂明心里一直有个问号。
永鸿租赁工作人员喻艳： 他买车是通过我们办的手续，但是*款贷**实际上是在金融公司贷的款。金融公司那边起步价就是3000，怎么收费的，我们也不知道。 金融公司就是告诉我们，他们出面拖车，就要3000块钱。
原来，伍桂明是和永鸿汽车租赁公司签订的租车协议，但是永鸿汽车租赁公司和另外一家金融公司签订了放*款贷**协议，当伍桂明没有按时还款时，才被这家金融公司把车拖走了。
永鸿租赁总经理秦龙（记： 拖车的费用，到底怎么一回事，然后合同我们能不能看一下？ ）他提出来的这些诉求，我们都会毫无条件地和他沟通。
（ 伍桂明： 只要我们之间有协议，包括有拖车产生的费用计算方式，只要你给我提供这些，不要说多少，该我承担的我会承担。）拖车费的问题，我们一直在协商，尽量地减少司机的损失，我们也是站在司机的角度，以客户为中心。因为这笔费用不是我收的，具体是什么标准，我也要找到第三方具体收费的实际人员。
拖车费没有个说法，更没有费用的明细。 那么，这样的拖车费是否合理合规呢？
江西澄湖律师事务所舒瑶瑶： 既然金融公司在履行优先权的时候，进行了一个拖车的行为，那么产生的拖车费，根据法律的规定，谁主张谁举证，他一定要拿出真实的拖车费的发票以及计算依据，如果不能拿出这些有效凭证的话，我觉得投诉人是可以拒绝支付这笔费用的。投诉者可以向相应的主管部门和工商部门，去投诉反映这个问题，要求相应的证据机构来协商。 那么如果协商还不行的，就拖车费是否合理的问题，可以向人民法院提起诉讼。
根据小伍的说法，拖个车就要收他2500块钱，而且发票也没有，收费的明细也没有。这换了是谁心里都犯嘀咕。那么，这2500块钱到底是怎么算出来的？我们将继续关注。
来源：江西五套《五哥帮忙团》
编辑丨邓艺童