工作内容：检查客户上传的资料，有问题的打回客户并写明原因，无问题的提交到下一环节。

一、基本概念

1. 本项目所处理的是团险理赔案件，是投保单位给员工缴纳的团险
2. 主被保人：是指公司员工
3. 事故人：是去医院就医的人，可能是公司员工，也可能是员工的家人，如妻子，丈夫，父母，孩子。

二、规则介绍

• 无问题影像

如果资料正常无问题，录入1，右边的对勾也需要选上，否则不计入字节数

影像状态正常录入1，选择√

• 有问题影像

1. 检查所有资料是否清晰。无问题录入1，右边的对勾需要选择上；如不清晰，录入2；打回原因备注好具体是哪个字段名不清晰。
2. 检查票据人姓名与事故人姓名是否一致。

检查票据上的姓名是否和事故人姓名一致，一致证明没有问题，可以做下一张

1. 检查票据是否缺少收费章与发票章
2. 发票章的位置一般在抬头的下方
3. 收费站的位置一般在金额或下方位置，有对应的医院名称

没有发票章需要打回客户重新上传

没有收费章需要打回客户重新上传

1. 检查身份证号，银行卡号是否与录入信息一致【保护客户隐私，这里不做配图，可查看做题视频】
2. 检查银行卡开户行是否与录入信息是否一致【保护客户隐私，这里不做配图，可查看做题视频】

以上是拍照初审环节的全部规则。

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