《成交》。
没有卖不出去的产品，只有不会销售人员，所以我们要把产品卖出去，就必须学习我接下来的各种方法。10点成交客户沟通的要素。
·第一点，一定要先表示同意，认同对方的观点，相信他所说的所有都是经过深思，深思熟虑后的发言，并挖掘其购买产品的需求。
·第二，给他时间放松心情，不要强迫的去商量，不要一直催一直催一直催他承担，给他足够的时间去充分考虑是否接受我们的建议，等于让他觉得我们其实真的在帮助他，而不是着急的想让他在这里消费承担。
·第三，是要点明确，提前准备好亮点的话术，在沟通的过程中避免笑话和谈论，只讲讲事实，不发表自己观点，针对对方的需求详细为之说明。
·第四，成功的案例，我们可以制作精美的宣传手册，让家长能够更直观的看到我们机构的方方面面。因为口头介绍永远都比不上拿着宣传话术，来得更加实际，口头介绍永远都比不上家长去到教室里面去看孩子跳一段舞蹈，喊一首曲子来的更有震撼力。口头介绍永远都比不了家长去到现场去看孩子展现教学成果的一个整体的画面感。
·第五，要保持耐心。如果我们一直很强硬的让他去购买，让他去购买他一定会非常的感染我们需要做的，而是通过和对方的沟通的内容，去挖掘对方的购买需求。
·第六，简明扼要，在沟通后确定对方是否明白我们所说的内容是否清晰明了，在表示完重点和亮点的时候，其实可以暂停一会，让对方有稍微停顿的时间去消化和引起对方注意。
·第七，多谈价值。当然谈钱是必须的，我们谈钱的时候尽量剪短，而是把更多的时间聊聊能给对方带来哪些好处，能带来哪些教学成果和教学展示，他的孩子能成为怎么样的一个优秀的人才方面才是家长真正需要想了解的东西。
·第八，减少争辩。正所谓你争辩赢了就输了客户的心，那争辩输了证明我们能力不足，而不需要去争辩我们只需要耐心的去倾听、去挖掘他的需求。
·第九，积极自信。家长来咨询的时候，在了解课程也会无意间去观察整体机构的状态，我们越是体现的积极自信，越是热情，家长自然会觉得这里越可靠。因为我们的状态就代表了机构的状态。
·第十，保持专业。特别是教学质量、师资团队、教学成果展示等等。在专业范畴的内容的时候，给他最专业的解答。在不知道的我们可以加一下对方的微信，然后后续再把咨询后更专业的内容告诉家长，这样才能够让他觉得最可靠。
除了以上10点以外，还有能助力成交客户成功几率的方式。
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