从认定保险理念的那一刻起，他就坚信，能在寿险行业闯出自己的一片天地，也必定能将这份工作干的风生水起。他比同龄的代理人更快地理解行业、遥遥领先。加入保险14年的刘代春认为坚持下来，不变的“相信”就是自己的荣誉。

今天，我们有幸邀请到刘代春，让我们一起听听他的故事吧~

座右铭

相信行业，相信公司，相信客户，相信自己的选择！

对话嘉宾

小编：您的家庭结构是？

刘代春：已婚，一个女儿。

小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？

嘉宾：最初入行时，我心中的保险是家庭的风险管理，主要是面对人生不可控的意外或疾病对家庭经济上的打击进行风险财务上的对冲。现在我认为那已经是保险功能的本源核心，但随着保险业的发展，社会经济的发展以及客户需求的变化，保险在它基本本源保障功能的基础上，更展示其在家庭财务及财富管理中独特的功能，对家庭现金流的管理，对财富的流转与分配的智慧，也都展现了保险这个工具特别是高额人寿保险即常说的终身寿险与大额的年金保险更是两颗“钻石”，加之保险与信托的结合形成的“保险金信托”更是展示保险的更高层次的价值。

小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？

刘代春：朋友介绍。

小编：对于一份工作，您最看重的是什么？

刘代春：它的社会价值与生命力。

小编：您对目前职业的满意度如何呢？

刘代春：热爱与相信。

小编：您代理的保险险种类别都有哪些？

刘代春：人寿保险（1，保钱的年金险，常说的为教育金，创业金，养老金规划的年金险，主要是对未来用钱的规划，以及财富管理的规划。2，保人的保障性保险，例如重疾险，终身寿险，意外险，普通医疗费用保险，中高端住院医疗费用保险）。

小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？

刘代春：40件左右。

小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？

刘代春：买了保险是服务的开始，提供售前的需求分析与参考建议，事中的保单架构的搭建与调整，事后的服务与保单年检，保单结构的优化，与客户互信互尊，希望真正成为他们的财富风险管理首席服务官。

小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？

刘代春：向内学习专业知识，向外传递与分享。

小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？

刘代春：结合他的家庭财务状况做出个人参考建议，与他分享，让他来决定去留保单架构。因为保险我们专业，我们应该主动全面去立足客户本身财务状况去创造或守护客户的美好财务蓝图。

小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？

刘代春：听听他的对保险的理解与态度，再提问面对人生中可以用保险参与的事他有什么好方式去解决，引导保险方案的优点。

小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？

刘代春：1，正面客观说明权利与义务，保险条款中注意的事项。

小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？

刘代春：何女士曾不慎被蛇咬了，住院治疗，出院。客户告诉我事情后，我会第一时间报案，接下来安慰客户，出院后协助去完整理赔资料，一般亲自来协助理赔。

小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？

刘代春：低收入人群，一般他们很少关注保险，其实他们抗风险能力更脆弱，首先建议他们新农合医疗或社保医疗一定要买。再建议意外险与住院百万医疗费用保险。

小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？

刘代春：细致专业，亲和力好。

结语

从接触保险行业时的懵懂，到对保险行业的深入了解，刘代春更加意识到只有为客户提供专业、高附加值的服务，才能赢得客户的长期信任。

“相信自己的选择，热爱它，学习它，传递它，收获它。”