牙科营销方法有哪些 (口腔营销的24种方法)

500个人患者2500次牙病只有一个牙医服务

牙医们,看完这篇你就知道怎样做圈层营销了

在中国,每500个人里只有一个牙医,一个人一生最少会患5次牙病,全国大约有10万个口腔门店在为近14亿人口服务。巨大的数据落差,本应让口腔门店发展得越来越好,但现实却是不断有口腔门店因亏损而关门歇业。尤其在疫情之下,很多门店老板一夜之间就完成了成为打工者的身份转换。到底是市场消费滞后还是口腔老板意识滞后?口腔的营销到底该如何*局破**?

口腔营销的24种方法,牙科营销方法有哪些

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疫情之下牙医老板变成打工者

在中国,绝大多数的口腔诊所或门店的老板,都是牙医出生,由于口腔行业具备极强的转介绍属性,他们秉承技术与口碑至上的原则,慢耕细作,春蚕绕丝般地去服务好每一位顾客,以求未来获得更多的转介绍和回购。但事与愿违,口腔门店的极速扩张,顾客的回购不在只盯着“看不看得好”了,而是用更综合的眼光去评判就诊体验感,这打了那些只注重诊疗技术的口腔老板们一个措手不及。观念的落后、不断上涨的房租、营销意识的缺乏、管理能力的低下等诸多原因,使市场上的很多口腔门店持续亏损不得不关门歇业,口腔门店老板也完成了重回牙医的身份转换。

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牙医更注重专业领域的行为参与

本人在与众多口腔从业人员的共处中发现,牙医或牙医出生的口腔老板普遍对门店管理和市场营销不敏感,思维固化,有些还不善于交际,他们更注重自己及手下人员在专业领域上的行为参与。如参加一些展会、学术会,成为某某委员会会员等。在管理上,牙医出生的老板也更侧重于医疗质量的管理,却忽略了或本身就不具备管理一个店(公司)的能力,他们认为内部管理就是管理医疗质量、发发人员工资、批批考勤、核算一下成本。还有些牙医老板,对市场营销没有系统的认知,不知道营销的市场边际和路径工具。这致使有些开了很多年的门店,在疫情来临后,毫无招架之力,短板尽露。

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牙医老板对自身营销不抱希望

牙医是挣熟人钱的(指的是患者转介绍),前面我说过,在中国每500人中就有一个牙医,牙医在普通人眼中属于高知群体,极具优越感。但反观绝大多数牙医出生的老板或牙医,同一圈层的人际关系大多为行业内人士,不具备开发条件,他们对自身的营销及营销效果不抱太大希望。因此,他们的朋友圈,从来不发营销内容或工作动态,也从来不打造个人IP,更别说降维引导和升维参与了。

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升维参与打造圈层营销

我发现,一个兴趣广泛的牙医,他的转介绍特别多,兴趣单一的转介绍明显就少。由此可见,牙医老板通过圈层是可以实现最大化的转介绍获客的,关键在于你是否愿意升维去加入另一个圈层,并积极去维护圈层里的人际关系。

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我认识一个牙医,偶然巧合加入了昆明一个玩弹弓的俱乐部,并积极的参与和学习弹弓的射击技术,当和俱乐部里的成员混熟后,大家一听说他是牙医,就纷纷向他咨询口腔问题,后期更是有不断的成员向他介绍亲戚朋友看牙。随后,他又采取同样的方法,主动加入了一个山地自行车骑行俱乐部,同样也取得了很好的转介绍效果。转介绍多了,信心也有了,发朋友圈的次数也明显多了,营销意识逐渐在他心中落叶生根。

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牙医老板请寻找更多抱团交流机会

社会是由不同圈层组成的,就看牙医想进入哪个圈层。但圈层又是很严密的,越是高端圈层,就越是讲究维度的同步,没有共同爱好,很难融入圈层中。好在牙医自身就是一个有格调的高知群体,认识一个牙医,也是很多人的内心所想,只是由于圈层不同,他们没有机会认识你罢了。因此,牙医或牙医出生的老板,越是在经济下行的疫情期,越要多培养自己的兴趣爱好,寻找更多抱团交流的机会和平台,让自己的转介绍水到渠成。