电商有一个万能的公式。销售额=访客数*转化率*客单价，除了获得更多的流量，转化率就是店铺非常重要的核心指标。那么到底如何才能提高店铺的转化率呢？

什么是成交转化率

成交转化率就是到了店铺的人有多少人下单了，其中包括静默下单和咨询下单。成交转化率=成交人数/访客。

成交转化率是非常重要的，可以看到你内功做的到底好不好。转化率根据不同行业会有不同的平衡点，比如如果是电工电器微电机行业，如果有100个客户进来有10多个咨询交易，就已经算是非常好的了。

如何提高转化率

影响转化率的因素有很多，比如流量的精准度、设置的价格是否合适、详情页设计是否get到客户的点、客服的询盘转化率是否到位等等都可以影响到转化率。

1、进店人群对转化率的影响

1688发展到今天，可以说每一个关键词就是一个入店渠道，如果渠道设置错了，引入的人群和店铺产品不相关，那么再多的客户也是没有用的，毕竟转化不过来。最典型的就是在第三方购买的流量软件，即使给你每天几百上千的流量，但是看到销售额一直都是一个0.所以在设置关键词的时候一定要和产品相关。

其次就是消费品行业的千人千面，会根据客户浏览习惯推荐给你相关的产品，所以店铺的标签在消费品行业是非常重要的。注重店铺到底是注重批发还是招商、还是定制。在布局的时候要注重流量比。

最后就是在投入广告的时候，一定要根据自己客户特点去投放，不能什么地方都投放，为了引流而引流是不明确的决定。流量毕竟是为了转化服务的。

2、产品主图对转化率的影响

主图，是影响点击率的重要因素之一。是吸引客户来店铺中主要的手段，同时也是表达产品最重要的五张图片，因为客户第一眼看到的就是这五张图片。

第一张图片一定是最重要的，目的就是吸引客户来店铺观看，要把最核心的优势表现出来，而且产品一定要占主图的50%以上。才能让客户看清楚是他要的产品。里面具体可以包括卖点提炼、活动赠品、自身优势等

当然，这里可能会涉及到关于七星产品和点击率相矛盾的地方。如果你遇到了这个情况一定要记住，点击率更重要。因为七星产品和六星产品相差0.5分左右的权重，但是你提升了1个点的点击率。给你带来的流量反而会更多。

第二张图到第四张图根据自身情况是否展示产品不同拍摄角度，还是继续增加产品卖点或者公司卖点。从而继续给客户增加购买的信心。

第五张图一定是白底图，不会抠图的朋友也不要灰心，百度上百度一下自动抠图的会有很多软件。当然自己会PS的更好了。

3、详情页对转化率的影响

详情页具有举足轻重的作用，他让客户更好的了解我们的产品我们的公司。好的产品详情页能让客户的购物体验和感觉棒棒嗒。

4、价格对转化率的影响

搜索结果页或者推荐页客户第一眼看到的是第一张主图，第二眼看到的就是价格。所以定价是非常重要的，和同行对比不可以太高也不可以太低，在保证我们30%左右毛利的同时具备和同行竞争的条件。其中如何定价的话可以参考1、经验定价；2、成本加成法；3竞价定价法；

5、客服对转化率的影响

优秀的客服可以始终让转化率更高一筹，特别是对于我们B类的客户来说，大部分B类的客户都是根据自身情况不同会有不同的量和不同的产品需求来确定最终的供应商。那一个好的客服就能更好的和客户建立合作关系。

6、评价对转化率的影响

B端的评价可以说是一个非常奇葩的存在，在消费品行业评价还是比较重要的。对客户了解实际产品有重要的参考依据。但是在工业品上可能作用就不会那么大了。但是对于主推的产品好的评价还是非常有必要的。

7、视频对转化率的影响

在视频中，主图视频是非常重要的。他如今的地位不亚于详情页。一个好的产品视频介绍可以让客户更快速的做出购物决定。主图视频具有更直观的展示产品优点，叙述更多内容、直观展示产品等特点。至于如何制作优质的短视频可以参考

如果是更重要用来主推的产品还可以使用第三方专门的短视频拍摄公司。

还有就是详情页视频，他可以使用更长时间的来展示公司优势和特点，既可以进一步展现产品，又可以更全面的展示自己公司规模、实力、产能等。