每个人都有自己的情绪
情绪是什么?按照心理学上的定义,情绪指的是“人们对客观事物的态度体验及相应的行为反应”,比如,在遭到他人不公平的对待时,我们会产生愤怒情绪;当我们做错了事情,对他人造成了伤害时,内心会有内疚、懊悔的情绪;当我们遭遇了挫折、失败时,会产生沮丧、难过的情绪……
情绪遍布我们的生活,与我们每个人密不可分,没有谁能够完全摆脱复杂的情绪,有时人们还会在强烈情绪的控制下,做出一些意想不到的事情。
26岁的小洁最近心情很不好,工作了3年的单位因为经济不景气决定裁员,而小洁恰好在名单之中。
办好了离职手续后,小洁带着委屈、烦躁的情绪离开了单位。因为心中很不舒服,她打算去商场逛逛散散心,恰好一个化妆品专柜正在做新品推介活动,小洁便过去坐下,拿起一支口红,想要试试颜色。
试完两支口红后,她对效果不太满意,想请店员给自己推荐一款,没想到店员只是斜了她一眼,用略带鄙视的语气说:“小姐,您现在打算买吗?确定要买的话我再给您推荐。”
小洁被店员轻慢的态度激怒了,一拍桌子站起来,质问店员:“你到底是什么意思?”两人你一句我一句,吵得不可开交,店员也说了几句伤小洁自尊的话。
小洁觉得自己从来没有这么生气过,她的脸涨得通红,呼吸急促,眉头紧锁,双手紧握成拳,恨不得冲过去给店员一记耳光。而店员还在不依不饶地讽刺、挖苦她。小洁再也控制不住了,先是狠狠地推了店员一把,将店员推倒在地,接着她又将手边能够到的产品、平板电脑、镜子等全部砸到地上。幸好保安及时赶来,阻止了她,才避免她对该专柜造成更加严重的破坏。
事后,小洁不得不为自己冲动的行为付出代价:不但要赔偿专柜的物品损失,还要向店员诚恳道歉,请求对方的原谅……
可能小洁自己也没有想到,为什么会因为几句口角就做出这样的事情。其实,这就是情绪在背后悄悄推动的结果。
分析小洁的种种表现,我们可以发现情绪会引起独特的生理变化、主观感受、表情动作及行为冲动。
1.情绪与生理反应
情绪会引发一定的生理反应,这被心理学家称为“生理唤醒”。在本案例中,小洁就在愤怒情绪的影响下,出现了脸色通红、呼吸急促等生理反应。
当然,不同的情绪造成的“生理唤醒”模式也是不一样的。比如,恐惧情绪会引发全身颤抖、手心冒汗、嘴巴发干等生理反应,焦虑情绪会引发心跳过速、心慌心悸、胸口发闷、呼吸困难或过度换气等生理反应。
2.情绪与主观感受
对于自身的情绪变化,我们往往会有一定的自我觉察,能够意识到自己现在的情绪是怎样的。在本案例中,小洁就意识到自己正处于愤怒情绪中,而且“从来没有这么生气过”,这就是一种情绪的主观体验。
我们在生活中也常常会有这样的主观感受,如和分别已久的亲朋好友相聚时会感到“我很高兴”,在考试或求职失败时会意识到“我很痛苦”,这些都是情绪的主观感受。
3.情绪与表情动作
当情绪产生时,我们会情不自禁地做出某些表情和动作,而他人则可以根据这些“信号”判断我们此时的情绪状态。在本案例中,小洁就有“眉头紧锁”的表情和“双手紧握成拳”的动作,说明她正处于愤怒情绪中。
当我们感到愤怒时,还可能会出现双眼圆睁、怒视对方、咬牙切齿的表情和双手叉腰、大力跺脚之类的动作;而在感到喜悦、快乐、焦虑、悲伤时,也会有各自不同的表情、动作。
除此以外,我们说话的语调、语气也会因情绪变化而有所不同,像悲伤时语调会显得低沉、缓慢,兴奋时语调则显得高昂、急促……因此,在与他人沟通时,我们就可以借助表情、动作和语气语调来表露自己的态度,传达自己的情绪,从而能够强化对方的感知。
4.情绪与行为冲动
行为冲动指的是在情绪的驱动下,产生的想做些什么的欲望。在本案例中,小洁就在暴怒中产生了想砸烂东西、攻击对方的行为冲动。
冲动会让人暂时出现“意识狭窄”现象,也就是说,人们正常的意识活动范围缩小,意识的焦点集中在让自己愤怒或紧张的人和事上,从而对其他情况视而不见。此时,人们进行理性分析的能力也会受到抑制,自我控制能力大大减弱,因而会像小洁这样做出鲁莽的行为,事后又会感到万分后悔。
为了避免出现这样的结果,我们就要对自己的情绪有清楚的认知,要及时从生理、心理、表情、动作等各方面察觉自己的情绪变化,同时要控制好行为冲动,这样才不会因情绪失控造成不可收拾的局面。
喜、怒、哀、惧:认识情绪的基本形式
情绪是复杂多变的,关于情绪的种类,历来有很多不同的说法。比如,我国古代就有“七情学说”,将情绪分为喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七类。
国外的心理学家也对情绪进行过不同的分类,但获得公认的是“四大基本情绪”,即喜、怒、哀、惧,或称快乐(happy)、愤怒(anger)、悲哀(sad)、恐惧(fear)。
1.喜(快乐)
当我们实现了自己追求的目标,解除了紧张的心理状态后,通常会出现快乐的情绪体验,这也是人类最基本的情绪之一,是一种积极而美好的情绪感受。按照情绪的强度来区分,快乐又可以分为满意、高兴、愉快、兴奋、狂喜等。
2.怒(愤怒)
当我们追求目标受到阻碍,个人愿望无法实现时,通常会产生一种消极的情绪体验——愤怒。
愤怒也有强度上的区别,如果是一般重要的愿望无法实现,我们只会感到不快或生气;但要是遇到了不合理的阻碍或是愿望被人恶意破坏时,愤怒会急剧爆发,紧张感会快速增加,会出现大怒、暴怒的情绪。有时我们控制不住愤怒情绪,还会出现攻击*行为性**。
3.哀(悲哀)
失去自己热爱的对象,或是理想、希望破灭时,往往会产生悲哀的情绪体验。悲哀情绪的强度与对象、理想、希望的重要性和价值有关,比如失去一般重要的对象时,我们会有遗憾、失望、难过、伤心的情绪体验;而失去无可替代、十分重要的对象时,悲哀的程度就会大大提升,会引发悲伤、哀痛的情绪体验。
不过,悲哀并不总是消极的,它有时候也能够激励人们振作精神,把内心的痛苦转化为前进的动力,这种情况就是人们常说的“化悲痛为力量”。
4.惧(恐惧)
当我们遇到可怕或危险的情境,因为缺乏足够的准备,无力应对或无法摆脱时,通常会产生恐惧的情绪体验。恐惧的强度不仅与危险情境本身有关,还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。如果能够轻松地应对危险,恐惧情绪不会非常强烈;相反,如果感觉自己无力应对危险情境,马上就要遭遇不好的后果时,内心就会充满强烈的恐惧。
恐惧具有很强的感染力,一个人的恐惧往往会引起他人的恐惧和不安。
上述四种最基本的情绪会组合派生出更加复杂的情绪,也叫“复合情绪”。比如,我们非常熟悉的焦虑情绪就属于复合情绪,它通常包含着恐惧、愤怒等基本情绪。同样,羞耻、内疚、嫉妒、悔恨等情绪也属于复合情绪,它们与基本情绪一起构成了丰富多彩的情绪世界。
在现实生活中,各种情绪的强度和持续时间(即情绪状态)也会有所不同,由此会给我们的生活造成不同程度的影响。心理学家将情绪状态分为以下三类。
1.心境
所谓“心境”,指的是强度较弱、持续时间较长的情绪状态,它会在一段较长的时间里影响我们的行为、态度、感受和健康状况。
比如,当我们具有快乐的心境时,会觉得一切事情都在向着顺利的方向发展,身心也会较为舒畅,工作、学习时充满干劲,与人打交道时也会颇具亲和力;当我们具有悲哀的心境时,就会觉得生活中充满了“不如意”,面对工作、学习时也会提不起劲头,经常表现得情绪低落,有时还会唉声叹气、哭泣不止。
类似这样的情况,在心理学上被称为“心境的弥散性”,是说我们的一切体验和活动在一定时间内都会被染上心境的“色彩”。至于心境的持续时间,则与客观环境和个人的心理特点有很大的关系。
2.激情
所谓“激情”,指的是程度强烈、持续时间短促的情绪状态。激情具有爆发性,会表现出明显的生理变化和行为特征。
比如,人们处于“激愤”状态时,会怒目圆睁、咬牙切齿、颈部青筋暴突、捏紧拳头或双手发抖,同时还会产生攻击意念,有时可能控制不住自己的行为,造成难以预料的后果;而当人们极其恐惧时,则可能出现面如土色、全身颤抖的情况,有时甚至会晕厥,即“激情休克”。
不过,激情并不都是消极的,比如,在获得重大成功时人们会体验到欢欣鼓舞的激情,这会让人们精神更加振奋,情绪更加激昂,能够以更加积极的状态投入到工作和学习中。
3.应激
所谓“应激”,指的是在出乎意料的紧急情况下出现的高度紧张的情绪状态。适度的应激状态能够提高人的警觉水平,是一种保护性的反应;而过度的、慢性的应激状态会削弱人们对突发状况的应对能力,还会引起自主神经功能紊乱等不良反应。
为了减少不良应激反应对身心造成的负面影响,我们应当注意识别生活中的应激事件,并正确评价自己的应激体验,同时可以学习一些应对应激事件的心理技巧,如通过调整认知、进行放松训练等方式来控制应激反应,从而缓解焦虑、紧张等应激性的负面情绪。
情绪本无好坏,每种情绪都有其价值
情绪有好坏之分吗?对于这个问题,我们可能会想当然地说出一些答案。比如,认为高兴、愉快、喜悦、兴奋、自豪等是“好情绪”,而愤怒、恐惧、沮丧、懊悔、悲伤、厌恶等是“坏情绪”。
可是,在心理学家看来,情绪并没有好坏之分。我们所说的“好情绪”和“坏情绪”其实是把情绪和情绪引发的行为混为一谈。例如,当一个人感到悲伤时可能会引发哭泣不止、唉声叹气、失眠易醒、吃不下饭之类的行为表现,而这些行为对身心造成了不良影响,但“悲伤”这种情绪本身是中性的,不能简单地判断它是“好”还是“坏”。
事实上,每一种情绪的存在都是有意义的,每一种情绪都有不可替代的功能。
1.情绪有适应功能
对于客观事物造成的不同刺激,我们会产生不同的情绪,这是一种灵活自如的“适应性反应”,可以让我们更好地适应社会群体生活,改善我们的生存条件和人际关系。
比如,当我们来到一个陌生的环境中时,遇到了不熟悉的人,对方的点头、微笑不仅会缓解我们紧张、不安的情绪,还能够引发愉快的情绪,使我们轻松快乐地和对方交流,从而提升我们的亲和力,降低我们适应新环境的难度。
又如,面对一些危险的场景时,我们的心中会自然而然地产生恐惧情绪,它可以帮我们识别不安全的领域,让我们逃离一些危险系数大的事物,从而避免自己的身体和财物等受到损害。
2.情绪有动机功能
心理学家认为,情绪有唤醒和激励的功能,可以引导并维持人的某些行为。比如,在适度兴奋情绪的影响下,人们会感觉头脑特别清晰,全身充满干劲,工作或学习起来效率很高,而且不容易感到疲倦。
不过,加拿大心理学家唐纳德·赫布也提醒人们,太低和太高的情绪唤醒水平都会对提升绩效产生反作用。
比如,在面对日常已经驾轻就熟的任务时,我们会感到烦躁、乏味,缺少紧张感和战胜挑战的激情,情绪唤醒的水平很低,在行动中难免会出现马虎大意的情况,结果可想而知。
而在接受面试或参加重要的考试时,我们可能被强烈的紧张情绪淹没,使得情绪唤醒水平过高,导致情绪压倒了正常的认知,无法顺利做出理性的行为。
由此可见,我们只有学会控制自己的情绪,将情绪唤醒控制在合理的水平,才能让情绪发挥出最佳的动机功能。
3.情绪有组织功能
情绪能够对其他心理活动如认知、记忆、意志等产生组织作用。就拿情绪与记忆之间的关系来说,美国心理学家鲍威尔曾经做过深入研究,发现当人们处于愉悦的情绪中时,很容易回忆起过去经历过的开心事;而当人们处在悲伤、难过的情绪中时,则容易回忆起过去的伤心事。
鲍威尔曾经做过这样的实验:让两组对象分别带着不同的情绪学习一些词语,然后再带着同样或相反的情绪回忆这些词语。结果发现,当一个人回忆词语和学习词语时的情绪相一致时,能够记住的词语较多;而当一个人回忆词语和学习词语时的情绪截然相反时,能够回忆起来的词语则非常有限。
实验说明情绪确有组织记忆的作用。因此,我们如果能够巧妙地调节和控制情绪,对于有选择地学习、认知、记忆、判断和想象都会产生一定的促进作用。
4.情绪有信号功能
情绪可以帮我们在人际交往时传递信号。如果我们有一些不便言传的看法、态度和感受,就可以通过表情、动作、姿态等来传递情绪信号,让对方了解我们的真实想法。同样,我们也能够通过观察对方的表现来揣摩其情绪变化,据此选择更加有效的沟通方式,使得沟通能够达到理想的效果。
了解了情绪的上述功能后,我们应该摒弃对情绪的错误认知,不能一味地排斥所谓的“坏情绪”。
在心理学上,“坏情绪”其实应该被称为“负面情绪”或“消极情绪”。当然,这并不意味着情绪本身是负面的或消极的,而是说它引发的体验、行为是消极的。对于这些负面情绪,我们不该一味地压制或批判它们,因为那样反而会引发更多的问题,如可能引起暴饮暴食、滥用药物、酒精成瘾、自残等严重后果。
所以,我们应当学着接纳负面情绪,承认自己的感受,并借此看清楚自己面对的问题,然后想办法进行自我调节、自我控制,这样才能逐渐改善负面情绪。
“原生情绪”和“衍生情绪”是怎么回事
情绪并非固定不变的,在面对某一事件或场景时,情绪会从最初的自然反应逐渐发生一些微妙的变化,因而会出现两类情绪,即“原生情绪”和“衍生情绪”。
所谓“原生情绪”,指的是事件发生最初你能够感受到的情绪,它是最自然的情绪,不需要经过深入思考就会产生。比如,突然停电后,周围一片漆黑,你心中本能地产生了恐惧情绪,这就是一种原生情绪。
至于“衍生情绪”,则可以理解为你对原生情绪“加工”后产生的情绪反应。同样以停电感到恐惧为例,你不想把这件事告诉别人,因为这会让你感觉羞愧,这里的“羞愧”就是一种衍生情绪,它的源头不是事件本身,而是你对这件事的认知和理解。
在下面这个案例中,我们可以具体地了解一下“原生情绪”与“衍生情绪”的关系。
吕燕下班回到家,看见丈夫坐在沙发上看手机,便随口说道:“我们办公室有个同事换了一款新手机,感觉挺不错的。”
丈夫并没有在意她的话,敷衍地回应了一声“哦”,表示自己听到了。
吕燕对丈夫的态度有点失望,她大声说道:“我的手机该换了,我就想要那一款!”
丈夫抬头看了她一眼,说了句“好啊,你换吧。”然后又埋头看手机去了。
吕燕心想:他一点都不关心我的需要。如果他真的在意我,就应该问一问手机的细节、价格,再和我一起挑选。可是他什么都不说,就知道玩手机,看来他根本就不爱我……
吕燕越想越觉得委屈、生气,她把手提包用力地扔在地上,然后一屁股坐在沙发上,低垂着头,看上去很不开心。
“你又怎么了?好端端的闹什么脾气?”吕燕突如其来的情绪发作让丈夫有些莫名其妙,而丈夫不够温柔的口吻更是让吕燕心中生出了愤怒情绪。
终于,她控制不住情绪,对丈夫大吼大叫起来……丈夫也失去了耐心,和她争执了几句后摔门而去,留下她一个人在家伤心地哭泣。
吕燕一边哭一边胡思乱想,觉得自己的婚姻已经走到了尽头,心中充满了绝望情绪……
吕燕与丈夫进行沟通,没有得到自己期待的回应,此时她产生了失望的情绪,这是她最初的情绪反应,属于原生情绪。随后她从主观的角度对这件事情进行了“分析”,得出了丈夫不爱自己的结论,并因此产生了委屈、生气等衍生情绪。
与原生情绪相比,衍生情绪要复杂得多,常常是多种情绪的混合物。衍生情绪很容易掩盖原生情绪,会让人们忘记自己真正的情感需求。就像吕燕,她最初只是想听听丈夫的意见,希望得到丈夫的尊重和关心,可衍生情绪却让她变得越来越冲动,无法控制自己的言语和行为,对丈夫大发雷霆,最终夫妻俩不欢而散,这样的结果显然违背她本来的目的。
这个案例提醒我们,要注意区分原生情绪与衍生情绪,也就是说,一定要弄清楚哪些是自然产生的情绪,哪些是经过“加工”后产生的情绪。对于这两类情绪,我们应当采用不同的方式进行疏解。
1.接纳自己的原生情绪
原生情绪会和某些事件相伴产生,也会随着时间的推移自然地减弱直至消失。对于原生情绪,我们可以采取接纳的态度,允许它的存在,不要刻意地压抑它。比如,亲人逝去会引发悲痛的原生情绪,这时我们应当直面悲痛,允许它自然而然地“流动”,不要逃避它,也不要对它进行负面评价。
2.觉察自己的衍生情绪
对于衍生情绪,我们最需要做的工作是“觉察”和“分辨”。当我们长时间陷入负面情绪的沼泽中时,首先要意识到这些情绪中有一大部分可能是衍生情绪;接下来,我们要对负面情绪进行仔细的分辨,以便剥离衍生情绪,找到被我们忽视的原生情绪。
比如,当夫妻之间产生矛盾时,我们就要剥离愤怒、怨恨之类的衍生情绪,找到原生情绪及其根源,由此出发进行交流和沟通,这样才能解决实际问题,让自己的情绪状态恢复正常。
男女大不同,发现情绪的性别差异
说起情绪的“性别差异”,人们可能会有这样的固有印象:女性比男性更加情绪化,受到客观事物的刺激后,常常会表现得爱哭、易怒、易激动;而男性则更加理性,也更加坚强,不会轻易被激动的情绪所左右。
然而,事实真的是这样吗?心理学家们早已进行过大量相关研究,证实所谓“女性比男性更加情绪化”的说法是一种典型的“刻板印象”。其实,在受到刺激时,男性内心经历的情绪波动并不亚于女性,只是受到社会文化的影响,不愿意将自己的情绪表达出来,以免给他人留下“脆弱”“没有男子气概”的印象。
在下面这个案例中,一对情侣就遇到了这样的问题。
何春和小玉相恋已有一年,最初两人你侬我侬,恨不得时时刻刻腻在一起,关系非常亲密。
可是好景不长,最近这段时间,小玉忽然发现何春对自己冷淡了不少。跟自己在一起时,何春总是有些心不在焉。小玉问他在想什么,他要么一声不吭,表现得非常冷漠;要么不耐烦地敷衍几句,但小玉一听就知道他在应付自己。
经常被男友如此对待,小玉觉得很不开心,但她努力按捺情绪,尽量做一些能让何春高兴的事情。谁知何春并不领情,他看上去情绪低落,经常唉声叹气,小玉看到他的表现后,觉得失望极了。
“我决定和他分手,他已经不爱我了!”小玉流着眼泪,对自己的好朋友阿东倾诉道。
听完了小玉的诉说,阿东却觉得事有蹊跷,他从自己的经验出发,给小玉做了一番分析:何春可能是遇到了什么让他为难的事情,而他为了维护自己男性的尊严和形象,不太愿意表达情绪、倾诉心声,但心中又憋闷、难过,所以才会表现得如此低落、烦躁。
阿东建议小玉从侧面打听一下何春的工作情况。小玉半信半疑地了解了一番,果然发现了问题:何春负责的一个项目遇到了不小的难关,无法推进,他正是为此事烦恼、忧愁不已。
“原来是这样,可他为什么不愿意把这事告诉我呢?”小玉虽然打开了心结,却还是不能理解何春的做法……
在现实生活中,类似的情绪上的性别差异并不少见,很多男性似乎已经习惯对自己的情绪避而不谈,与此同时,他们也不太善于理解他人的情绪,所以在男性与女*交性**往的过程中,常常会出现女性的愤怒情绪已经上升到顶点,而男性却还浑然不觉的情况。
情绪上的性别差异不容忽视,具体来看,这种差异常常表现为以下几个方面。
1.情绪识别的差异
情绪识别,指的是个体对他人情绪状态的识别能力,而这种能力是通过观察对方的面部表情、行为举止,倾听他人的语言等来实现的。由于女性的感知力往往高于男性,因而更容易准确地识别情绪信号。
哈佛大学的心理学家曾做过这样的实验:将一段删去声音的短片分别*放播**给男性和女性研究对象观看,请他们根据观察到的人物表情、动作来判断人物的情绪和他们之间发生的事情。结果87%的女性给出的结果与短片实际内容高度吻合,而做到这一点的男性仅有42%。
心理学家在研究中还发现,女性能够从婴儿的表情、动作中大概判断出他们的需求,这种情绪识别能力可以说是女性的一种天然优势。
2.情绪表达的差异
情绪表达,指的是个体用来表现情绪的各种方式,在这方面,男性和女性也有较大的差异。
美国的一个心理学课题组曾从5个国家招募了2000名研究对象,让他们观看不同的广告,并记录下他们的面部表情。这个实验显示,女性出现了更多的快乐、悲伤表情,而男性出现了更多的愤怒表情。这可能是由于体内*丸睾**素的影响,使得男性比女性更容易产生愤怒情绪,有更多发泄的冲动。
不过,大多数男性不太擅长用感性的语言来描述自己的情绪,而是倾向于用行为动作来表达愤怒,这也是男性攻击性强于女性的一个原因。
不仅如此,一些“刻板印象”也会影响男性的情绪表达。比如,人们常说“男儿有泪不轻弹”,导致很多男性即使再悲伤、难过也不会用哭泣的方式来表达情绪,这种过度压抑反而容易引发心理问题。
3.情绪记忆的差异
情绪记忆,指的是个体对于之前体验过的情绪、情感的记忆。心理学家发现,女性比男性更容易记住情绪事件。比如,她们能够牢记和爱人第一次约会时开心的情绪,也能够想起过去争吵时气愤的情绪。所以在下一次争吵时,她们可能会不由自主地“翻旧账”——不断提起之前那些不愉快的回忆,而这难免会让男性感到非常困扰。但这其实也是女性的一种情绪记忆优势,可以帮她们回忆起很多容易被忽略的细节。
4.情绪易感性的差异
情绪易感性,指的是个体在进行认知活动时受到情绪影响的程度。男性与女性受到正面情绪影响的程度大体相似,但在负面情绪的影响下,女性更容易表现得敏感且反应激烈。比如,女性在遇到自己害怕的动物时,恐惧情绪会让她们发出尖叫,并急速躲避;而在悲伤情绪的影响下,女性更容易出现痛哭、流泪等表现,这也是因为她们对负面情绪的感知力较强而造成的。
但这种情绪易感性也是一把双刃剑,它会导致女性更容易受到负面情绪的冲击,再加上女性的情绪记忆能力较好,常会在头脑中不断回忆负性事件,从而容易引发各种情绪障碍。
有数据显示,从青春期到更年期,女性发生情绪障碍的概率是男性的2~3倍,这种情况可能会在经期、孕期、生产前后、绝经期变得更加严重,所以女性尤其应当注意调节心理、控制情绪,以降低罹患抑郁症、焦虑症、社交恐惧症等情绪障碍的风险。
不同的情绪反应:自我情绪风格
情绪除了有性别差异外,在不同的人身上,还会表现出不同的情绪风格(emotional style)。也就是说,在面对同样的刺激因素时,每个人的情绪反应类型、情绪强度和持续时间都会有所差异。
比如,在遭遇困难、挫败时,有的人虽有沮丧情绪,但持续时间不长,通过自我调整后,能很快恢复情绪平和的状态;而有些人却会出现严重的失望、痛苦、愤怒、抑郁情绪,有时甚至会情绪失控,或痛哭失声,或摔砸东西发泄心中的情绪……
针对这种迥然不同的反应,心理学家提出“情绪风格”这个术语来进行解释。
让我们将目光转向某大学的一座教学楼。此刻,上午的最后一堂课刚刚结束,学生们走出教室,来到教学楼门口,却被一场突如其来的大雨挡住了去路。
这时,我们来观察一下这群大学生,就会发现非常有趣的现象,一名大学生绷着脸,连连跺脚,看上去有些愤怒,他嘴里还恨恨地说:“真讨厌,早不下晚不下,偏偏这个时候下,害得我没法去食堂!”
与此同时,两名女大学生的脸上也露出了愁容,她们口中抱怨着,为自己早上出门没带伞而后悔,不过她们自始至终保持着较小的音量,也没有做出什么大的动作。
离她们不远的地方,一个穿着时尚的男孩耸了耸肩,从书包里拿出耳机塞进耳朵,听起了音乐。很快,他的脸上露出了陶醉的表情,似乎已经完全沉浸在音乐的世界里,雨下得再大也不能影响他的心情。
还有一名穿着连帽卫衣的男同学,他将帽子拉起来罩住头部,跑进了大雨中。雨水很快淋湿了他的衣服,可他却满不在乎。他一路狂奔着,还不时发出“哈哈哈”的笑声。看到他那副无忧无虑的样子,一些同学也受到了感染,忍不住笑了起来……
在生活中,我们会看到很多类似的例子:在身处同样的情境、面对同一件事情时,人们的情绪反应常常会有很大的差异。
对于这个问题,哈佛大学心理学博士理查德·戴维森进行了深入的研究,并从以下六个维度对情绪风格进行了解释。
1.情绪调整(Resilience)
指的是我们调节自我情绪的能力。当我们陷入困境时,能够迅速调整负面情绪,让自己恢复到原来的状态,这就说明我们具有较强的情绪调整能力;反之,则说明我们的情绪调整能力较差,需要较长的时间才能让自己逐渐恢复。
2.生活态度(Outlook)
指的是我们能够保持多长时间的积极情绪,这决定了我们对生活的态度是乐观还是悲观的。有的人能够让自己的积极情绪持续较长时间,对于未来的预期也是比较理想、乐观的,觉得自己将来状况会比现在更好;而有的人则会以悲观态度看待生活,即使遇到了让自己感觉快乐、幸福的事情,他们也会有一种悲观的预测,认为这种幸福不会长久,因而他们的积极情绪总是不能维持较长的时间。
3.社交直觉(Social Intuition)
指的是在人际交往中能够觉察和辨识他人情绪变化的能力。社交直觉好的人,在与他人沟通时,能够从一些细微的表情、动作、姿态中意识到对方现在可能很开心、生气、焦虑、痛苦或悲伤;而社交直觉差的人却会表现得比较“迟钝”,哪怕对方已经流露出了很不高兴的表情,他们也意识不到自己可能说错了话或做错了事。
4.自我察觉(Self-awareness)
指的是察觉自身情绪的能力。善于进行自我觉察的人能够及时发现自身的情绪变化,并能够适时采取调节措施,让自己走出负面情绪;而那些自我觉察能力不佳的人则会让自己长时间陷入负面情绪中,并有可能在负面情绪的摆布下出现失控的情况。
5.情境敏感(Sensitivity to Context)
指的是对所处情境的交往习惯、要求等比较了解,并能够调整自己的行为,使之与该情境“相称”。
比如,在庄重的场合,表现得严肃、得体、情绪平和、态度不卑不亢;而在私下交往的场合,表现得随意、有亲和力、情绪积极、态度热情。一个人能够做到这些,说明其情境敏感度较高,在各种场合都能够表现自如。而在他人眼中,这也是一种情商高的表现。
6.专注力(Attention)
指的是能够排除情绪干扰、保持注意力集中的能力。专注力强的人能够克服内心的负面情绪,将注意力集中在重要的事物上,办事效率较高,成果比较显著,而这反过来又会给情绪带来积极的影响,让人产生自豪、愉悦、满足的正面情绪。
相反,专注力较弱的人则会在负面情绪影响下坐立不安,难以集中注意力,做事容易出错,效率也格外低下,而这也会给情绪带来不良影响,引发焦虑、自责、烦恼等负面情绪。
了解了情绪风格的六个维度后,我们就可以全面解读自己的情绪反应,找到自己独具特色的情绪风格。
值得注意的是,一个人的情绪风格并不是固定不变的,而是可以通过调节认知、改变环境等方式来进行调整的。比如,错误的思维方式会引发负面情绪,此时我们要做的就是对自己的想法进行反思,逐渐消除不良的思维习惯,这样今后在遇到同样的情境时,我们就能够尽量避免出现消极的情绪反应。
良好的生活环境有助于保持情绪稳定,我们可以有意识地对环境进行调整,让自己的情绪风格变得更加积极。
小测试:你的情绪状态是否稳定
以下这些与“情绪稳定”有关的说法中,你觉得哪些符合自己目前的情况?请根据实际情况做出选择。
1.你会为还没发生的事情感到不安、恐惧吗?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
2.晚上睡觉时,你会突然想到一些让自己害怕的事情吗?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
3.你的入睡时间是不是越来越晚,醒来的时间却比预定时间要早?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
4.你会因为可怕的梦境而突然惊醒吗?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
5.你会重复做一些内容相同或相似的梦吗?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
6.早晨起床时,你是否觉得情绪不佳?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
7.你会不会没来由地感到非常沮丧?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
8.你会刚刚出门就返回来确认自己有没有锁好门、关好窗吗?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
9.你是否一回家就想躲进自己的卧室,把房门紧紧关上?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
10.当你一个人在家时,心里是否会觉得不安?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
11.当你需要为一件事做决定时,是否会觉得非常困难?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
12.看到自己最近拍摄的照片,你会有不称心、不满意的感觉吗?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
13.你是否常常用抽签、抛硬币、翻纸牌之类的方法“测吉凶”,并会被测得的结果影响心情?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
14.你是否对某种食物感到厌恶,食用时或食用后心情很不愉快?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
15.外出游玩时,你是否对看到的景象不满意,心中会有失望情绪?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
16.站在高处时,你是否会产生恐惧情绪,害怕自己有跌落的危险?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
17.你是否曾看到、听到或感觉到别人察觉不到的东西?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
18.外出逛街时,你是否感觉有人跟着你,并为此十分不安?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
19.一个人走夜路时,你是否会想到可怕的事情,并为此十分恐惧、紧张?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
20.在公共场合,你是否觉得人们都很在意你的言行?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
21.你是否会认为自己的能力比不上别人?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
22.每到秋季,你的心境是否会变得十分消沉?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
23.你是否对自己的身体健康状况不满意?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
24.你是否会被朋友、同事或同学起绰号,并因此感到烦恼?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
25.你是否对关系最亲密的人感觉不满意?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
26.你是否会对父母产生强烈的不满情绪?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
27.你是否认为家人对自己不够关爱和体贴?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
28.你是否觉得没有人爱你或者尊重你?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
29.你是否觉得没有人真正了解自己?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
30.你是否会产生结束生命的想法?
A.经常如此 B.从未如此 C.偶尔如此
评分标准:
以上各种说法选A得2分,选B得0分,选C得1分。
请将得分加总后进行判断。
1.总分在21分以下:情绪状态比较稳定,对自己有较强的自信心,也能够较好地控制自己的情绪;社会活动能力很正常,能够保持较好的人际关系,并能从中获得情感支持。
2.总分21~40分:情绪状态基本稳定,但对人对事的态度比较冷漠消极,自信心受到一定的压抑,不善于发挥自己的个性;偶尔会出现比较消极的心境,但还没有影响到正常的工作、学习和生活。
3.总分40分以上:情绪状态已经很不稳定,负面情绪持续的时间过长,有时还会有情绪失控的问题,影响到了正常的工作、学习、人际关系;如果得分超过50分,则可视为心理健康状况的危险信号,需要及时寻求心理医生的帮助。