问答营销其实是企业互联网营销推广的常用的方法之一，不管是大型集团企业还是初创企业都用得上，那么，企业问答营销如何操作呢？下面全网天下徐国祥就给大家讲讲。
一、什么是问答营销？
问答营销是*在用潜**户在平台搜索关键词的时候展示给用户的互动问答，在提问和回答之间，自然而然的植入品牌信息，从而达到营销转化的目的。
问答营销需要巧妙的把品牌信息、服务信息、产品信息、第三方体验写到软文中，一般都采用一问一答的方式。
二、企业做问答营销有哪些好处？
1、秒收录秒排名
问答平台权重较高，发布的信息在搜索引擎首页可以占据一定的位置。在收录和排名上面问答（百度知道、360问答、自身产品，所以只要问答发布出来，基本是秒收录秒排名，提高品牌知名度），但是需要注意的是百度知道平台审核比较严格。
2、实现品牌精准营销
在问答平台提问题的用户，大多是对相应对产品有需求，品牌可以针对消费者诉求进行回复，并利用相应回答把用户精准地引导到网站或其他对购买渠道。
3、提高客户信任度
大量数据证实，客户在做购买决策时，有百分之80的客户会进行上网搜索比对，在客户对比时如果能看到相应对内容，可以短时间内建立信任，进而增加品牌的可信度，促使用户下单购买
4、为企业树立良好的口碑
通过问答营销模拟真实用户对产品正面的评价，已达到口碑建立的目的。切忌不可过分夸大产品效果，使用感受，不然会被反噬，造成不良的后果
三、企业问答营销的操作步骤？
1.内容策划
想要进行问答营销，问答内容非常重要。问答内容怎么策划呢？首先明确问答营销的目的，目的不同问答营销的内容不同。其次需要定位受众群体，对消费群体进行细分，不同特征的消费群体需要不同问答内容才能吸引他们的注意力，最后要对企业的产品服务功能进行细致化的了解，只有深入理解自己的产品服务，才能策划出针对性强的问答内容。
问答内容的策划大多数要一企业品牌词为主，如企业名称+产品词+后缀词。
2.投放系统
当问答策划完后，就要把内容选择投放系统进行投放，或者预算充裕的可以进行全系统投放。
一个适合的渠道是决定问答口碑营销成功的关键，因此你看看是投放知乎问答、百度知道。悟空问答、天涯问答等，不同的问答效果都不一样，口碑问答营销可以全渠道投放，这样你可以获取更多*在用潜**户的或许。
3.后期监管
问答内容投放仅仅是营销的开始，而不是结束，内容投放后，需要对投放内容进行监管，隔段时间看看投放内容的链接是否可以打开，是否被搜索引擎收录，收录排名如何，投放内容浏览量、评论量和点赞数如何等，看下投放问答有没有其他人回答，如果有正面回答可以适当的给予回应，如果是差评或负面评论，要及时进行公关处理，避免影响企业正常运行。
以上就是企业问答营销的操作内容了，感谢各位的关注，看完如对问答营销有疑问或需求，可以咨询全网天下徐国祥！