百度百家号平台持续致力于建设健康有序的创作环境,始终秉持着对内容生态违规行为“零容忍”的态度。若发现账号存在搬运、流量作弊、资质造假等严重违规行为,平台将对违规内容及账号从严进行处罚。
严重违规行为系平台根据 百家号平台服务协议和使用手册所列举违规行为,结合实践情况整理的平台重点打击和治理行为。严重违规行为可能根据实践变化而进行调整,调整后的内容将通过百度百家号平台公告及站内信的方式进行告知。
MCN机构作为百度百家号平台内容生态建设的重要合作伙伴,应遵守国家法律法规与平台运营规范,承担对旗下账号管理与监督的义务,对旗下账号的活跃度、内容质量、行为规范切实起到管理作用。若机构及旗下账号出现违规行为,一经发现,平台将视情节严重程度,对机构一同进行阶梯性连带处罚。同时,百家号平台保留对违规账号主体追究法律责任的权利。
自公告发布日起,百度创作者及MCN机构可积极开展自查自检,平台将持续打击账号违规行为,建设更加健康多元的创作生态。如发现平台上的违规内容与账号,可通过以下方式进行举报:

- PC端:登录百家号创作后台,点击页面右下角「问题反馈」提交表单或通过「在线咨询」向客服反馈
- 移动端:
- 登录百家号app,在「我的」-「更多功能」-「帮助反馈」中反馈
- 百度app,点击违规内容进入详情页 - 右上角「···」-「举报/反馈」中反馈
一、
严重违规行为
(一)搬运
1.文章
- 未经授权篡改、抄袭、剽窃、转发他人作品,进行发布的文章:具体表现为文章内容与他人的原创作品完全一致或对其进行改头换面,改头换面形式包括调整原作品语言顺序、替换语句、变更修辞等;
- 未经授权大篇幅整合网络信息、公共信息、报刊杂志、他人作品等,进行发布的文章:具体表现为文章内容为常识罗列或要点拼接,整合汇编后形成;
- 未经原著权利人独家授权的再创造内容:具体表现为文章内容主要为对未取得权利人授权的作品进行翻译、注释、将音频视频转文字等;
- 通过其他侵犯第三人著作权或其他合法权益方式形成的内容。

2.视频
- 未经授权,发布与版权方作品完全一致或相似的视频,具体表现为:
- 将他人作品*载下**并直接进行发布;
- 发布未取得权利人合法授权的影视剧、综艺、动漫、音乐、新闻、游戏、体育赛事等版权作品原内容或片段;
- 未取得权利人合法授权,录制他人作品;
- 未取得权利人合法授权,对他人作品进行任何形式的使用,包括但不限于如下行为:
- 将他人作品进行简单剪辑拼接,添加字幕、简单的背景模版、简单短暂的开场白、转场、背景音乐、简单翻译或配音等;
- 将无版权图片进行轮播;
- 对原作者内容进行拉伸放大、缩小、裁剪等;
- 其他未经授权使用他人作品的行为;
- 通过其他侵犯第三人著作权或其他合法权益方式形成的内容。
3.图片
- 抄袭、整合无版权图片,或进行简单地文字添加;
- 未取得权利人合法授权,对他人作品进行任何形式的使用;
- 通过其他侵犯第三人著作权或其他合法权益方式形成的内容。
(二)流量作弊
百家号严厉打击流量作弊的行为,包括不限于以下情形:
1.违规批量发布内容
- 批量发布重复内容:一段时间内,用非正常手段连续发布大量重复内容或高度相似内容;
- 批量发无意义内容:连续或大量发布无意义的图片、符号、表情、乱码、无序文字等。
2.违规刷量
指通过非正当手段进行对产品数据指标进行作弊,意图获取包括不限于虚假粉丝、虚假点赞、阅读量、*放播**量的行为。
(三)资质造假
机构或个人向百家号平台提供虚假材料进行账号注册的行为,包括不限于以下情形:
- 冒用政务、媒体、企业、他人身份/资质;
- 直接购买或向他人出售相关资质材料;
- 伪造/编造平台活动所需材料;
- 使用同一身份重复申请平台活动奖励;
- 其他提供虚假材料的情形。

(四)其他严重违规行为
其他依照平台协议、国家法律法规及政策文件等规定的违规行为,包括不限于:
- 传播虚假信息,发布标题*党**、虚假内容;
- 传播低俗色情信息,违背公序良俗;
- 恶意营销,以营利、获益为目的内容附带联系方式、售卖链接,或诱导私信联系转线下交易,引导用户消费但可能存在风险的行为;
- 违规推广违禁、有风险、未知风险商品;
- 其他违反国家现行政策及法律法规的行为。
二、处罚措施
平台将根据具体违规情况,视情节严重程度进行以下处罚。特殊垂类或专项有特殊要求的情况,优先适用特殊要求。
- 针对违规内容:删除下架;
- 针对违规账号:扣除信用分、部分或全部取消账号权益(包括不限于限流、取消认证等)、降低和/或扣除部分或全部分润、永久封禁甚至禁止再注册/再入驻的阶梯式处罚;
- 针对违规MCN机构及旗下子账号的处罚:
- 若MCN机构本身存在违规行为或旗下账号违规,机构未能履行监督管理义务,平台将对机构及其旗下子账号进行连带处罚,包括不限于对旗下子账号进行释出、部分或全部取消相关权益、封禁父子账号、纳入百家号黑名单禁止再入驻的阶梯性处罚。
- MCN机构旗下子账号可能因加入MCN机构享受到更多矩阵账号权益,同时也可能因为MCN机构和/或旗下账号违规或不满足相关条件而被取消对应权益、被释出MCN机构。MCN旗下子帐号自身存在违规行为的,还会同时受到“违规账号”相关处罚。
- 其他依照《平台服务协议》、百家号《使用手册》等平台规则中规定百度公司有权采取的措施;
- 百家号平台保留追究违规账号主体法律责任的权利。
百度百家号平台将切实履行平台责任,加强对平台账号与MCN机构的管理,保障创作环境与用户体验,为用户提供积极、美好、健康、可持续的内容生态环境,欢迎广大创作者及用户监督与批评。