民生银行徐州分行提示您：自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的个人信息权益，加强个人信息保护意识，防范个人信息泄露风险，守住钱袋子，护好幸福家。
消费者个人信息保护，银行应该做的：
1、银行保险机构处理消费者个人信息，应当坚持合法、正当、必要、诚信原则，切实保护消费者信息安全权；
2、 银行保险机构收集消费者个人信息应当向消费者告知收集使用的目的、方式和范围等规则，并经消费者同意，法律法规另有规定的除外。消费者不同意的，银行保险机构不得因此拒绝提供不依赖于其所拒绝授权信息的金融产品或服务。银行保险机构不得采取变相强制、违规购买等不正当方式收集使用消费者个人信息；
3、对于使用书面形式征求个人信息处理同意的，银行保险机构应当以醒目的方式、清晰易懂的语言明示与消费者存在重大利害关系的内容；
4 、银行保险机构应当在消费者授权同意等基础上与合作方处理消费者个人信息，在合作协议中应当约定数据保护责任、保密义务、违约责任、合同终止和突发情况下的处置条款；
银行保险机构应当督促和规范与其合作的互联网平台企业有效保护消费者个人信息，未经消费者同意，不得在不同平台间传递消费者个人信息，法律法规另有规定的除外；
6、 银行保险机构处理和使用个人信息的业务和信息系统，遵循权责对应、最小必要原则设置访问、操作权限，落实授权审批流程，实现异常操作行为的有效监控和干预；
7、 银行保险机构应当加强从业人员行为管理，禁止违规查询、*载下**、复制、存储、篡改消费者个人信息。从业人员不得超出自身职责和权限非法处理和使用消费者个人信息。
守护好个人钱袋子，消费者应该做的：
1、提高个人金融信息保护意识，切勿把个人身份证件、银行卡、金融账户等转借给他人使用；
2、如有金融业务需要，尽量亲自办理，切勿委托不熟悉的人或中介代办；
3、刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等不随意丢弃，对写错、作废的金融业务单据，应撕碎或用碎纸机及时销毁，不可随意丢弃，以防不法分子捡拾后查看、抄录、破译个人信息；
4、不随意点击未知来源的链接，在使用二维码支付时，注意遮挡；
5、不要轻信来历不明的电话号码、手机短信和邮件。警惕向您询问个人信息的电话及电子邮件，在任何情况下，银行职员、法院、警方等都不会要求您告知银行账户、卡号、密码，如遇到此类情况，应予以拒绝，必要时应立即报警。