每年的5到10月，是海南蛇类繁殖、捕食的活跃期。最近，海口碧湖家园小区的业主们向我们反映，称小区内近日经常有蛇类出没，并很有可能是含有剧毒的眼镜蛇。而小区物业对近期“蛇出没”的态度，却让业主们在担心之余有点糊涂了。
据拍摄这段视频的业主介绍，画面中这条长约40厘米、约食指粗细的黑蛇，当时正沿着碧湖家园小区4号楼外的绿化带路肩，快速向着居民楼门禁方向爬去。虽然辖区消防人员第一时间赶到了现场进行处置，但让这些亲眼所见的业主们心有余悸的是，近期频繁出现的这些黑色，疑似是含有剧毒的眼镜蛇。
海口碧湖家园小区 业主： 这个月来我们在这里都已经发现五六条了，一动它它，它那头就竖起来，就知道是毒蛇。
海口碧湖家园小区 业主： 那个蛇是毒的，那个头啊（竖起来） 好怕的。
海口碧湖家园小区 业主： 眼镜蛇这个头就这样就竖起来，就是眼镜蛇嘛。
业主们表示，由于小区紧邻金牛岭公园，所以小区周边偶有蛇类出没并不稀奇，但从今年年初以来，居民楼周边遇蛇的情况却明显增多，业主们无不表示担心。
海口碧湖家园小区 业主： 哪里能放心，孩子都是拉着，我那个大的我都不敢让他下楼了。
海口碧湖家园小区 业主： 都怕呢，小孩都是坐在草丛里面玩的，七八岁的小孩都在里面*猫猫躲**。
海口碧湖家园小区 业主： 草丛这么密，小孩在这里玩的特别多，在里面要是咬到了，这东西怎么办呢。
由于小区绿化范围内可供蛇类躲藏的区域过大，想要彻底排查或阻止蛇类进入，实际上并不现实。 如果想要有效避免蛇类袭扰、防范意外发生，物业方面需要对小区内的树林深处、草丛、水边、墙边角落等蛇类喜欢栖息的位置，进行更为细致的清洁和日常管理。 但记者在观察后发现， 该小区绿化带中的植被种类较多，但看上去杂乱无章，看上去已经很久没经过修整，而在部分草丛深处，更是埋藏着大量生活垃圾没有被及时清理，部分窨井盖上防止蛇鼠倒爬的铁丝网也已经破损，小区内也没有张贴任何关于防范蛇类出没的提示 。而当记者将上述问题反映给物业时，对方却给出了这样的答复。
海口碧湖家园小区物业服务中心 负责人： 肯定知道有这个事，我们就买硫磺粉来撒嘛， 是不是（ 记者： 不能说你只撒了硫磺粉，就证明你们物业工作做到位了，提示的通知也没有，小区绿化带里面的那些垃圾也不清，那肯定是有隐患啊）有些东西的啊，你越去写提示，我觉得搞的反而越人心惶惶，你去搞个有蛇出没，那业主居家的地方，你去搞个这种东西 ，不好写出来嘛。
面对这样的说词，业主们觉得， 蛇类频现后物业只是泼洒硫磺粉后便草草了事，而且就连最基本的提示义务都没有尽到，这显然是对业主居住安全的不屑一顾。 随后记者将有关情况反映给了辖区街道办及综合行政执法局，工作人员在进行初步调查后，也在 现场对小区物业下发了责令限期整改通知书，要求在三日内对目前存在的诸多问题进行整改。
海口市综合行政执法局龙华分局大同街道综合行政执法中队 执法人员：注意蛇出没啊， 立两块提示牌在比较显眼点的地方，提醒业主，预防一下。
海口市龙华区大同街道侨中社区居委会 主任 邝继佑： 先把那个草修剪一下，那个垃圾要清理一下，硫磺撒过要及时补， 还有发现蛇的话及时打119。
物业公司，是业主聘请来为业主和小区服务的，那既然是雇主关系，我想物业公司最起码应该把服务工作做好做细做完善，而不是一种应付了事的态度，如果这样的物业公司为您提供服务，试问您愿意吗？希望弄清楚自己的责任和义务，做好服务，才是您长久经营的王道。
遇蛇切忌不要慌
防蛇贴士记心上
专业人士建议，如果居民遇到蛇类，千万不要主动惊扰，尤其不要震动地面。最好的应对方式，就是慢慢移动离开，及时报警交由专业人士处理。而对于一些底层住户来说，如何才能有效防蛇，一旦被咬后我们又该如何及时处置，一起来学习。
底层民房如何防蛇？
1.切勿在家中阳台或四周种植大量植物，避免使其成为蛇类的避暑场所2.门窗敞开时尽量用纱窗纱帘隔离3.安装空调、油烟机等电器时，注意修补管道进出口的墙体空隙4.可在门窗前后、下水道周边定期喷洒含有雄黄、硫磺成分的驱蛇药物
蛇闯入民宅后如何处置?
1.不能用棍棒等物对其进行挑逗或驱赶2.人员应及时撤离房屋，并关好门窗，将蛇困在屋内3.及时拨打119，交由专业人士处置
被蛇咬到如何紧急处理?
1.脱离：预防再次被咬。2.认蛇：记住蛇特征，如 蛇形、蛇头、蛇体和颜色，拍摄蛇的照片，便于鉴定是否为毒蛇 。3.解压：去除受伤部位的受限物品，如戒指、手镯（链）等，以免后续肿胀无法取出加剧损害。4.镇定：保持冷静，避免慌张、激动。5.制动：夹板固定伤肢制动，受伤部位相对低位。6.包扎：用 木条、绳子或布条等在距伤口5至10厘米的上端处绑扎 ，以减缓毒蛇毒素吸收，用清水冲洗咬伤的部位。7.及时就医：拨打120，这是在脱离蛇后第一时间需要做的。