点击关注“坚料志”头像，不错过每条香港大新闻。
消委会是香港人很熟悉的一个组织，每个月都会发布《选择》月刊，内容主要是一些产品质量测试，媒体也会惯性报道消委会发布的内容。例如最新一期，消委会指出香港业主每月支付管理费介乎200元至3700元，平均约占家庭每月收入的7.4%。而且随着物业老化，将来的费用会进一步上升，建议提高业主分摊物业管理费的透明度，分开商业物业和住宅物业，让住宅业主不用*绑捆**使用发展商旗下的管理公司。
说实话，香港的管理费真的颇高，私人楼动辄要两三千元一个月。对比一河之隔的深圳，其住宅社区的物业管理费按平均每平方米3元、月支出300元计算，也只占到其家庭收入的3%左右，比例只是香港的一半左右。而且还要留意，深圳的人均住房面积是27平方米，远较香港的15平方米为大。也就是说，人家住的比我们大，但管理费占家庭收入的比例还比我们低，这绝对不是简单一句「人工高」可以解释的。
如此说来，我十分赞成消委会批物业管理的说法，为何反过来说要改革消委会呢？因为香港的消委会只是一只无牙老虎。「消费者委员会（消委会）成立于1974年，致力研究和倡导维护消费者权益的工作。」而消委会实实在在做的事情，也仅仅是研究和倡导。例如研究了枸杞的重金属含量之后，发布出来，让大家知道结果，然后就没有然后了。
第一、消委会发布的研究内容，经过媒体小事化大之后，往往会失真。例如食品含有害物质的含量，即使研究结果显示含量没有超出安全标准，但媒体也会不管三七二十一，标题会写「某某食物含有害物质」，然后公众就以为那种食物有问题，不能食用。其实任何东西都绝对含有有害物质，含有是绝对的、没有是相对的，问题只是含有多少。就像黄金一样，即使是9999纯度，但不可能100%纯度，不可能将所有的杂质清除。
第二、消委会只是一个研究机构，然后发行一本杂志，权力不足以保护消费者。相对而言，内地的消费者协会权力则大得多。中国消费者协会是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》设立，履行八大职能，包括类似香港消委会一样提供消费资讯和咨询服务，但更重要是参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议，等等。
也就是说，香港的消委会只是履行了中消协的部分职能，而中消协的其他职能，在香港是没有人履行的。例如消委会揭露了物业管理费存在的问题，其实这只是一个简单的调查，访问了一定数量的市民，就可以得出来的简单结论。但然后呢？香港现行的有关物业管理的法例，是否需要修改呢？应该如何修改才能完善对住宅业主的保护呢？消委会会不会再进一步去研究法例，然后对政府提出修例建议，继而在立法会通过修例之后，把这个问题解决了呢？一言以蔽之，消委会会否去推动问题的解决、漏洞的修补呢？对不起，这不是香港消委会的角色，但内地的消协却有可能这么做，当然不是每一件事都去推动修例。
所以我们往往看到，消委会只是揭露出了某些问题，却没有进一步去推动解决问题，于是问题依然存在。那留待谁去解决呢？难道业主们会自己去推动修例吗？显然不可能。如此很多消委会揭露出来的事，就会变得不了了之，我们也不能去苛责消委会，因为没有这样的权力和角色。政府应该赋权消委会成为一个法定的、执行的、有权力的角色，去负责保护消费者的权益。
文：吴桐山