孝，是中华传统文化的根。百善孝为先，早已经融入你我的血脉。

然而，目前我国人口老龄化的趋势日益严峻。一颗孝心的表达，遇到了诸多无奈和尴尬。

幸运的是，借助新一代信息技术的智慧养老，我们可以克服养老问题中的痛点和困境。本文盘点一些科技公司，在其中的助力方式和经验，供行业参考。

巨头财经「产业观察」第50篇。

主笔 / 小满

文章架构师 / 毛自聪

出品 / 巨头财经

01 政策引领下的“关怀革命”

养儿防老，本来是一个天经地义的事情。但是，近些年来，这个事儿有点“麻烦”。

在“互联网+”成为各大行业转型升级方向的背景下，“智慧养老”越来越多的进入公众的视野，不断出现在政府的工作报告和各种媒体的报道热点。

“智慧健康养老产业是以智能产品和信息系统平台为载体，面向人民群众的健康及养老需求，深度融合应用互联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的新型养老业态。”官方这样表述。

作为解决人口老龄化危机的重要举措，从国家层面，对于智慧养老接连放出大招。经过梳理，不难发现智慧养老发展的脉络。

早在2017年，《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）》发布实施，智慧健康养老理念逐渐深入人心，智慧健康养老产品和服务不断丰富。

之后的2019年11月，《国家积极应对人口老龄化中长期规划》发布，应对老龄化上升为国家战略。

2021年10月，《智慧健康养老产业发展行动计划（2021—2025年）》发布，智慧健康养老推向深入。

随后，2022年2月和3月，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》《十四五健康老龄化规划》相继出炉，吹响智慧养老的号角，智慧养老驶入快车道。

2023年1月19日，工信部等十七部门发布《“机器人+”应用行动实施方案》，并且提出十大应用场景，助推机器人产业进入各行各业，提升整体竞争力。

有了政策的推动，社会的需求和市场加持，智慧养老服务产品精彩纷呈。各大公司如何切入智慧养老市场？接下来，巨头财经结合海尔智家、猎户星空、优必选三个公司的案例为大家进行分析。

02 大字体洗衣机、自动熄火燃气灶…家电巨头海尔瞄准适老产业

在普通消费者印象中，海尔仅仅是冰箱、洗衣机为代表的家电头部企业。

殊不知，在智慧养老这片领域里，海尔也拼杀正酣。

去年年底，海尔宣布成立适老产业平台。据海尔官方的消息，作为海尔智家前瞻性战略布局之一，海尔适老产业把“打造行业引领的居家养老解决方案，让天下父母有尊严的享受生活”作为企业的使命。

其实，海尔瞄准“养老”赛道久矣。

将近30%的海尔老用户将在10年后成为适老人群。凭借对用户需求的精准洞察，触发了海尔的“适老”情结。特别是在国家提出“智慧养老”战略目标后，海尔就进行了前瞻性布局，把适老产业将作为海尔智家第三大增长曲线和新风口。

梳理汇总官方和各种媒体的公开报道，可以看到海尔在适老方向上，动作频频。

在产业布局方面，聚焦健康活跃期、辅助生活期、行动不便期、高龄关怀期、照护人员等五类用户的不同需求，涵盖用户衣、食、住、行、娱、康等各方面，覆盖睡眠、洗浴、洗漱、如厕、出行等多个生活场景，涉及制氧机、按摩椅、助听器、血压计、护理床、恒温花洒、马桶助力起身器等多品类产品。

例如大字体大按键的关爱系列洗衣机、可自动熄火的防干烧燃气灶、能听懂老人方言和口音的AI语音智慧保鲜冰箱……产品透着浓浓的温情。

在智慧养老这张考卷上，海尔的成绩表现还不错。 自2015年7月起，海尔防干烧燃气灶荣获第四届中国国际消费电子Leader技术创新大奖。 2018年8月，海尔智慧家庭携全场景智慧成套方案亮相IFA柏林电子消费展，不仅在“IFA产品技术创新大奖评选”中获得了“AI物联品牌金奖”，还斩获了“智慧物联技术创新金奖”。 2022年10月，海尔AI语音智慧保鲜冰箱成为工信部公示的《2022年老年用品产品推广目录》中唯一上榜的冰箱品牌。

03 猎户星空推出豹小秘mini机器人，测血压，测心电，还能远程呼叫医生

在2023北京老博会上，猎户星空携旗下多款适用康养场景的服务机器人以及智慧康养解决方案亮相，在众多参展商中，引起了观众注意。

成立于2016年9月的猎户星空，深耕人工智能领域多年，是一家拥有服务机器人行业全链条AI技术、以互联网基因做机器人的新物种公司，在行业内率先提出“AI+软件+硬件+服务=机器人”公式。

面对传统居家养老模式面临的巨大挑战，猎户星空用AI技术拥抱养老，进入了智慧养老的赛道。

为“真有用”机器人而生的猎户星空，在这次北京老博会上，展示的一款语音交互服务机器人豹小秘mini，备受关注。

豹小秘mini通过“机器人+康养套组”的形式，可以满足老年人24小时血压、血糖、血氧、心电等常规检测需求，生成健康报告并同步分享给子女和相关机构，提供参考指导意见，方便实时进行健康管理。它还内置了丰富的健康知识库，包括慢性病知识、急救知识和家庭日常健康等方面的知识，老年人可以通过语音交互问答、宣讲的方式解答健康疑惑。可以说，豹小秘mini专为解决康养场景中的痛点问题而设计。

豹小秘mini还具备远程医疗支持功能，老年人只需对机器人说一句"我不舒服"，即可在线上远程呼叫医生进行问诊。它还通过机器人分身功能，让亲友能够远程控制机器人，即使不在身边，也能及时了解老人的安全情况和健康状况。亲友还可以设置机器人的日程提醒，如吃药、就医、运动等，并通过语音拨打视频通话与老人进行远程亲情照护，实现亲情"零距离"。当老人发生跌倒时，他们可以通过语音发出求救信息，紧急联络人将会收到电话通知，并通过应用程序实时观察情况，以避免意外事件的发生，时刻守护老人的安全。

猎户星空的智慧康养解决方案已经落地多个养老康养机构，包括泰康燕园、郑州新区健康驿站、上海智慧健康小屋和美国宾州养老社区等。

04 从适老化到智老化，贯穿7大AI服务场景，优必选交上了一份有温度的科技答卷

在业内，优必选科技一直不乏关注的目光。

成立于2012年的优必选科技，作为人形机器人的领导者和智能服务机器人的领航企业，在此领域已经有了长达11年的技术积累、研发生产投入和商业化探索。

在国家发布多项扶持政策的加持下，优必选以机器人全栈技术赋能智慧康养等多个行业，深耕“机器人即服务”模式，用科技提交了一份有温度的答卷。

近日，优必选科技携多款康养机器人参加上海老博会，并首次展示了智慧康养七大AI服务场景的解决方案及应用，从适老化到智老化，满足智慧养老中心运营管理、安全保障、健康管理、生活护理、医疗康复、精神文化、营养膳食7大应用场景需求。在技术层面，通过深度融合人机交互、视觉感知、认知决策、大数据分析等技术，实现人工智能模型和康养机器人融入养老运营和服务。

自去年智慧康养全球战略发布以来，优必选智慧康养全场景解决方案结合居家、社区、机构养老中的需求和痛点，提供个性化的解决方案并逐步落地应用。优必选科技陆续与招商观颐、日本美邸、乐成养老、国药康养、安徽静安健康产业集团、山东省泰山医院、中国老龄产业协会、交科院等超过20家知名企业和机构达成合作，用AI赋能产业融合，共创智慧康养新生态。

截止2022年底，优必选在全球拥有超过1,600项专利，其中发明专利占比接近50%。随着持续深耕智慧康养领域，不断受到行业认可。今年4月，优必选智慧康养解决方案获得爱迪生发明奖铜奖，这也是中国人工智能和机器人企业首次在智慧康养领域获此奖项。

此前，优必选智慧康养在国内也先后获评“2022年《财富》中国最佳设计榜”、2022AgeAwards‘老年智能科技美好生活场景’创新奖等行业奖项。

05 巨头财经的思考，让老年人老有所养、老有所依

智慧养老具有巨大的潜力。在健康中国国家战略背景下，康养产业已成为新经济增长的重要引擎，大健康时代已经全面来临。

智慧养老需要政府扶持、市场运作、社会参与、个人配合，多方协同发力，才能共筑“老有所养、老有所依”之梦。

正如全国老龄办原副主任、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶教授所提到的，智慧养老不是独立的一种养老模式，而是与传统的居家、社区、机构养老模式的有机融合，与养老人文精神的有机融合，实现技术精度与人文温度的高度融合。

智慧养老既要有技术的精度，更需要人文的温度。在产品和服务中，我们应让老人感受到孝心的表达。然而，无论产品多么先进，都不能替代子女的陪伴。

常回家看看！