既没有出境
也没有丢银行卡
却出现海外“消费”6000多美元的记录
市民王先生发现自己银行卡被盗刷后
立即联系银行并报警
可银行还是要求他还款
甚至从他的卡上划扣款项
王先生于是起诉银行
法院又会如何判呢？
信用卡被盗刷已采取行动
银行仍要求还款并划扣
2019年8月30日，王先生打开银行App，发现自己名下的信用卡有两笔境外消费记录，交易时间为同年8月29日，金额共6793.36美元。
王先生觉得很诧异，因为他一直在厦门上班，并没有出境，而且信用卡也随身携带，因此不可能是自己操作的。
意识到可能被盗刷后
王先生马上采取了行动
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他先打电话联系银行客服告知此事
又拨打110并到派出所报案
随后前往银行网点
使用本人身份证和信用卡原件
查询信用卡的明细
漫画/刘哲姝
但让王先生不解的是，事后银行仍然将这笔合计人民币4万多元的交易计入其信用卡账单，并要求还款。
王先生不同意，两次申请拒付失败，后来银行从他的另一张储蓄卡上划走了卡内全部余额593.14元用于还款。
王先生更担心的是，如果他不还款可能会造成不良征信记录，于是起诉要求对这两笔交易及相应的利息不承担还款责任，要求银行返还强行划扣的现金，确保其征信记录不受影响。
法院判决：
没有证据证明持卡人过错
银行方面在法庭上辩称：
王先生对信用卡和密码没有尽到妥善保管义务，没有第一时间发现信用卡的消费情况，交易发生后1天才报案，信用卡是否盗刷应该由公安机关认定，因为也可能是王先生将卡交予别人境外使用。
根据银行《借记卡章程》，“持卡人须妥善保管借记卡和密码，因持卡人保管不当而造成的损失，发卡银行不承担责任”。
针对银行的说法
王先生提交了事发当日
上下班的监控视频截图作为证据
湖里区法院审理认为：
现有证据可以排除王先生将卡和密码交予他人境外消费的可能。因未开通短信提醒功能，王先生于交易次日发现异常并报案不违背常理，也没有证据证明王先生疏于保管或故意泄露密码。
最终
法院判决王先生对这两笔交易及利息
不承担还款责任
银行应返还划扣的款项
同时撤销王先生因此产生的个人信用不良记录
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记者：彭菲 通讯员：湖法 综合 河北卫视、腾讯视频