玩家“连打20天”游戏被封号，起诉平台解封账号却被驳回
某游戏的忠实玩家徐某，累计充值10000多元人民币在某游戏平台购买虚拟物品，自认为其账号具有较高的经济价值。不料徐某在某日登录游戏界面后却发现平台以“账号监测到使用脚本的违规行为，永久封禁”为由封停了他的游戏账号，徐某向游戏平台申请解封却遭到拒绝。徐某认为自己对这款游戏投入了大量的时间和金钱，且从未使用过所谓“妨碍游戏公平性”“具有作弊性质”的外挂程序，遂对游戏平台拒绝解封账号的行为向法院提起诉讼。
游戏平台认为，徐某在半年内分别存在超过连续8天、12天、20天几乎不间断的游戏行为，这种行为不可能由玩家正常操作完成，且游戏频率要远高于普通玩家，符合脚本“不间断游戏”的特征，且在检测到徐某使用脚本后，游戏平台还多次对其进行提醒，但徐某仍存在大规模“脚本游戏”行为，因此对徐某账号进行封停。
1、现在网络游戏不仅仅是人们放松心情，消磨时间的消遣方式，更多的忠实玩家投入大量的金钱和时间来“养号”，甚至通过聘请其他玩家练号的方式来达到升级装备的目的，从而提升账号的经济价值来转让获利。因为网络游戏的特殊性，部分玩家为了快速升级经常借助外挂、脚本等作弊软件达到轻松取胜、获得奖励的目的。如果这些玩家通过这种方式轻松获利，势必违反游戏规则，造成不公平竞争，进一步破坏游戏的产业环境。
2、具体到本案，根据游戏平台所提供的后台数据表明，徐某确存在昼夜连续长时间进行游戏的行为，最多时可持续441小时几乎不间断的游戏，这远远超出了普通人正常操作的范围，已经违反了人类的“生理规律”，符合脚本使用的特点，存在使用脚本的行为。
此外，游戏平台在封禁账号前已经尽到了提前告知的义务，具有事实和合同依据，并非对徐某游戏账号权益的侵害。最终，因徐某主张解除账号封禁的诉讼请求缺乏事实和法律依据，法院未予以支持其诉讼请求。
